5F, Baolong Plaza, Qingshan Lake, Hangzhou, No. 2588, science and technology Avenue, Qingshan Lake sub district, Lin'an District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
982 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(982)
Recensioni positive(968)
Recensioni con foto/video(232)
Reception gentilissima(195)
Ambiente di classe(159)
Ottima colazione(118)
Comodo per lo shopping(69)
Vicino all'area commerciale(68)
Vista sul giardino(64)
Ideale per viaggi di lavoro(35)
Servizio consegna bagagli(6)
Recensioni negative(14)
Hui Hui
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: set 2024
Lavoro
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 16 gen 2025
Very nice and clean room.
Location not bad as it is right above a mall with shopping and food options plenty.
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Risposta dalla struttura: 咱們酒店作為目前國內稀有的以巨型城市綜合體為基礎的空中花園式酒店,浪漫風格與先進設施的完美結合,讓您的住宿體驗達到質一般的飛躍!
Melanyyyy04
Camera Panoramica Doppia
Soggiorno: apr 2023
Coppia
16 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 29 mag 2023
The place was perfect, this is my second time going there this month alone and it was a bliss as usual. My room got upgraded again…. I would definitely recommend it again
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,您的肯定是我們前進的動力,我們一定會繼續努力。期待您的下次入住!
Utente ospite
Camera Business (con vista sul cortile)
Soggiorno: feb 2023
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 apr 2023
The hotel staff provided very good service and were very helpful. The staff at breakfast were very friendly especially Sinan made sure we had dishes with no pork as my boyfriend doesn’t eat pork. The food at the buffet has good variety. Definitely worth a stay.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Utente ospite
Camera Panoramica Doppia
Soggiorno: dic 2022
Viaggio con amici
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 feb 2023
This is a super nice hotel. It is very convenient to food and shopping. It's nearby to the mountains and fresh air. Probably the nicest hotel I have ever stayed in.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!感謝您百忙之中給酒店的五星好評,感謝您對酒店的滿意,對服務人員的認可。我們將繼續秉承用心做事、細心服務的待客理念,讓您在酒店居停感受到家一般的温暖。在此熱烈期待您的下次光臨!
Risposta dalla struttura: 賓客您好,非常榮幸您能選擇我們臨安雷迪森酒店,也很抱歉給您帶來的不便!我可以向您保證的是在每一個客人入住之前,我們都會進行客房的打掃並更換床單,每一步都有規範的服務流程,但是現在帶給您不好的體驗確實是我們工作上的失誤,再次向您表示誠摯的歉意!我們已將問題上報,酒店管理層非常重視,並認真做了調查及對相關整改。希望在您的下次下榻之時為您提供滿意的入住體驗,也希望您還是能選擇我們臨安雷迪森酒店,祝您生活愉快!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客您好,感謝您選擇入住臨安雷迪森酒店並分享您的入住體驗,感謝您對我們酒店的評價和反饋,我們真誠地對您在入住期間遇到的問題表示歉意,並深表遺憾,未能為您提供滿意的入住體驗。對於您提到的問題給您的入住體驗帶來的困擾,我們表示誠摯的歉意,我們也會更加重視房間內設施的維護和保養,避免再次出現類似情況。您的反饋對我們非常重要,我們會認真聽取您的意見,並採取相應的措施來改進我們的服務和設施,以確保每一位客人的舒適體驗。如果您再次光臨,我們希望能夠給您留下一個更好的印象。