Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store

Recensioni su Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store

Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store

No.18 Meixian Village, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaDettagli hotel
Kaiyuan Manju Xiaoshan International Airport West Gate store
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
2276 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(2276)
Recensioni positive(2185)
Recensioni con foto/video(255)
Trasporto da/per l'hotel(531)
Vicino all'aeroporto(268)
Trasporti comodi(237)
Ambiente di classe(226)
Reception gentilissima(166)
Ottima colazione(78)
Ideale per viaggi di lavoro(46)
Ottimo ristorante(12)
Recensioni negative(89)
Nokuthula Lungeleni Hadebe
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: gen 2025
Solo
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 mar 2025
Loved the place . They are so welcoming. They were helpful ❤️
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Risposta dalla struttura: ❤熱情服務好暖心❤，非常感謝您對我們的喜愛和認可呀！我們會一直保持這份熱情，讓每一位來到這裏的客人都能感受到家一般的温暖，期待您再次光臨喲！😘😘😘
Sorawit
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: ago 2023
Altro
8 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 6 set 2023
The staff helped me out a lot during the time I was staying at the hotel. They also have airport drop off and pick up services.
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Risposta dalla struttura: [Free pick-up and drop-off service] Dear guests! Thank you very much for your support to us, your satisfaction is our unremitting pursuit, the hotel is 10-15 minutes away from the airport, free shuttle service, if you have any questions during your stay, please call the front desk at any time. We are also honored to provide you with excellent service. I hope our sincere service can bring you a different experience. Also look forward to your return and 5 star reviews
OlszewskiTomasz
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 mar 2023
I was Happy with this hotel, working internet, super close to AirPort, restaurants around entrance and free shuttle to AirPort organized in the morning
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Risposta dalla struttura: Your affirmation to us is our greatest honor, and it also gives us great motivation to continue to improve and innovate in our future services. We look forward to your check-in again. We are very happy to serve you.
Utente ospite
Leisure Deluxe Twin Room
Soggiorno: feb 2023
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 mar 2023
Everything was awesomely arranged and it was very comfortable stay , I would like to visit again whenever I have an opportunity
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Risposta dalla struttura: Your affirmation to us is our greatest honor, and it also gives us great motivation to continue to improve and innovate in our future services. We look forward to your check-in again. We are very happy to serve you.
Zhang㴠hao
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: gen 2024
Coppia
45 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 feb 2024
good！
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Risposta dalla struttura: ❤會員安睡禮❤尊敬的賓客您好！非常感謝您對我們的支持，您的滿意是我們不懈的追求，酒店距離機場10-15分鐘車程，有提供免費接送機服務，好口碑真的源於您，讓您滿意小曼深感欣慰！我們會不斷創新，竭盡全力，把最好的服務帶給每一位貴賓。
Zongzaiwaimianpao
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: gen 2025
Solo
132 recensione
2.2/5
Pubblicata: 21 feb 2025
我不知道服務這一項有沒有更低的打分 接機確實是有的 也是可以的 等了25分鐘就來了 然後司機和我互相確認了五六次 是不是接我的 我問是不是這個酒店 司機問我手機尾號 最後説沒發給他手機尾號 我説就是這個酒店 因為車型和車牌號是對的 酒店距離機場不近 開車需要15分鐘左右 入住時候前台工作人員感覺不是很高興 拉着臉 然後我第一次見讓自己拿着拖鞋和牙具上樓的酒店 我衹聽見了讓拿拖鞋 沒聽見牙具的事情 發現房間沒有的時候 我給前台打電話 讓前台幫忙送一套上來 前台工作人責備了我一番 責備我自己沒有拿 然後説讓我等着吧 我等了大概40分鐘 沒有人給送 我也不敢再打電話了 就衹好自己下樓去拿 到了前台時候發現兩個女工作人員 一個在玩手機 一個在織毛衣 我也不敢吱聲 拿了就上樓了 早餐種類很少 可選擇性不多 收早餐券的大姐脾氣有些大 指着我管我要早餐券 停車場不是很大 出入需要前台抬桿 也算是方便 總之就是 有點給德朧集團拉胯 開元系列的酒店我住過不少 但是這個絕對是另類
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Risposta dalla struttura: 【總經理回覆】非常抱歉給您帶來如此不愉快的體驗😔。關於接機訊息沒溝通好，我們會加強培訓。前台工作人員的態度問題，我們一定會嚴肅處理並加強管理，讓員工樹立良好的服務意識。對於牙具等物品沒送及時，我們會改進流程，提高效率。早餐種類我們也會努力豐富。我們會努力改正這些問題，提升服務質量，給您一個滿意的交代，希望您能再給我們一次機會🙏。
Utente ospite
Leisure Comfort Double Bed Room (Split King)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 mar 2025
設施：比較新，帶孩子去的，機器人挺有意思的 衞生：乾淨整潔，無異味 環境：飲食便利，下高速就是，比較方便 服務：服務熱情，接送機服務很方便
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Utente ospite
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 dic 2024
環境衞生都很好，設施齊全，真的出乎意料，而且還有免費的接送機服務，這麼晚都還可以去接機，而且前台小姐姐服務態度超級好很有耐心，早上送機還會提醒我們定好鬧鐘，感動🤗早餐也特別豐富，乾淨衞生，真的很不錯，下次有機會一定還要光顧☺️☺️☺️
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Risposta dalla struttura: ❤免費接送機❤，非常感謝您對我們酒店的高度評價呀！您提到的環境衞生好、設施齊全、前台服務優質、早餐豐富等，都是我們一直努力在保持和提升的方面。我們會繼續努力，讓每一位客人都能在這裏感受到家一般的温暖與舒適。期待您的再次光臨喲！😘😘😘
Utente ospite
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2025
房間很寬敞，乾淨，服務非常熱情，停車方便，性價比很高，適合出差，旅遊，良心推薦！
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Risposta dalla struttura: ❤停車超方便❤，非常感謝您對我們酒店的認可和好評呀！您提到房間寬敞、乾淨，服務熱情，還有停車方便、性價比高這些優點，我們會繼續努力保持並不斷提升，為每一位客人提供更好的體驗，期待您再次光臨喲！😘😘😘
Yemajun
Leisure Deluxe Double Bed Room
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mar 2025
交通 超級便利享專車送 服務 前台小妹貼心專業 衞生 房間整體整潔乾淨
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Risposta dalla struttura: ❤交通超便利❤，非常感謝您對我們酒店的認可和好評呀😄！您提到的交通便利、前台小妹貼心專業以及房間整潔乾淨，這些都是我們一直努力在保持和提升的方面。我們會繼續努力，為每一位客人提供更加優質的服務，期待您再次光臨喲😘！
Utente ospite
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 mar 2025
很好，優惠 環境：很好 設施：很好 服務：很好
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Sylvialulu
Leisure Comfort Double Bed Room (Split King)
Soggiorno: ott 2024
Solo
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 nov 2024
凌晨一點多飛機才落地，我想着那麼晚打電話不太好吧，但是我還是打電話給前台了，師傅去開車接我，態度非常和藹可親，還幫我把兩個22kg重的行李箱搬上車，如果師傅能打分我一定要給他滿分！ 酒店房間很乾凈，住的大床房，床有2.2m，一個人睡無比舒服，唯一不足就是靠馬路有點吵，如果要訂房建議訂靠背後的房間會比較安靜。 酒店非常人性化，還能代收快遞跟外賣，下次去杭州轉機還住這裏。周邊吃的也很方便。
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Risposta dalla struttura: ❤服務好貼心❤，非常感謝您對我們酒店的認可和好評呀😃！您提到的師傅我們一定會給予表揚👍，房間乾淨也是我們一直努力在保持的👏。對於靠馬路有點吵的問題，我們會想辦法進一步改善，給您更好的住宿體驗🥰。也期待您下次來杭州轉機繼續選擇我們酒店喲🤗！
Baiyunlianshangle
Leisure Superior Twin Room
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 nov 2024
就近蕭山機場，還有接送服務會提前預約，早上還會打電話提醒送機車已經到了。早餐也挺好的，合適早上需要趕機的各位朋友，我就是因為要趕飛機所以定的，性價比蠻高的，不需要擔心早餐還有去機場的問題！推薦
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Risposta dalla struttura: ❤接送超貼心❤，非常感謝您對我們酒店的認可和讚揚！我們一直致力於為每一位客人提供優質的服務，讓大家有賓至如歸的感覺。酒店臨近蕭山機場且提供接送服務，就是為了給趕飛機的客人帶來更多的便利。早餐我們也會精心準備，希望能滿足大家的需求。期待您再次光臨！
Utente ospite
Leisure Superior Double Bed Room
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 mar 2025
挺方便的 接機服務也不錯
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Utente ospite
Leisure Comfort Double Bed Room (Split King)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 gen 2025
接送機服務非常好，下飛機走到出發大廳口等幾分鐘車就到了，酒店環境很好，很乾凈。
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Risposta dalla struttura: ❤環境優美❤，非常感謝您對我們酒店的認可和讚揚！我們一直致力於為每一位客人提供優質的接送機服務，讓您一下飛機就能感受到便捷與舒適。同時，酒店也十分注重環境的維護和清潔，努力為大家營造一個乾淨整潔的居住氛圍。能得到您的肯定，我們倍感榮幸，也會繼續保持和提升，期待您再次光臨！