Utente ospite
6 maggio 2021
Ho avuto un'esperienza molto mista qui, ma consiglio vivamente questo posto!
Ciò che ha reso il nostro soggiorno non del tutto positivo è stato il fatto che il bagno della nostra camera era completamente infestato da formiche volanti. Uscivano dal rubinetto, dallo scarico, dai muri, erano dappertutto. Quando lo abbiamo spiegato alla reception, si sono immediatamente scusati e qualcuno ha provato a spruzzarci dentro per rimuovere gli insetti, ma semplicemente non era possibile, e quando sono comparsi altri bug, ci siamo lamentati di nuovo. Poi siamo stati trasferiti nella stanza sottostante... Anche in questo caso, il bagno era completamente infestato da insetti. Questa volta ci hanno spostato in un edificio diverso: finalmente pulito e un upgrade alla suite. Vorremmo davvero non doverci occupare di questo, perché era frustrante continuare a spostare le nostre cose e non era bello avere paura di fare una doccia... soprattutto considerando quanto costano queste camere a notte. Ma l'ultima stanza in cui ci hanno messo era completamente pulita e ci siamo sentiti molto meglio. Apprezziamo davvero la rapidità con cui il problema è stato risolto e il personale è stato molto pronto ad aiutare.
Oltre a questo problema, abbiamo ADORATO il nostro soggiorno! Le foto che hanno online non rendono giustizia. L'area circostante l'hotel è semplicemente stupenda: montagne e un piccolo ruscello, non troppi altri edifici o costruzioni direttamente intorno, erano così tranquille e perfette! E le finestre panoramiche delle camere sono davvero una grande caratteristica per la vista perfetta che hanno. Il ruscello direttamente sotto l'hotel è super panoramico, pulito e perfetto per un tuffo. Le camere sono spaziose, il ristorante è buono, hanno una macchina per il caffè e poltrone massaggianti (e un uccellino parlante!) nella hall e un bellissimo cortile. Come detto, il personale è cordiale e disponibile. E la posizione, sebbene remota, è vicino a un bel villaggio che vale la pena fare un'escursione e alla zona panoramica della "sorgente del lago Taihu".
Suggeriamo solo all'hotel di affrontare adeguatamente il problema dei bug, nonché di studiare i sentieri escursionistici della zona in modo che possano indirizzare meglio i propri ospiti - quindi sarebbe la vacanza perfetta!
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