Yangyangzidenuonuo
24 marzo 2024
Questa è la prima volta che ricevo una recensione negativa quando ho prenotato una camera con Ctrip. Ho soggiornato in molti hotel con Ctrip Golden Diamond e non ho mai ricevuto una recensione negativa dell'hotel.La reception si concentrava solo sulla promozione delle tipologie di camere di categoria superiore ai clienti precedenti Questo è comprensibile, ma a quel tempo c'era ancora un membro del personale alla reception, che stava caricando le pantofole, ma nessuno mi salutò, quindi io. sono andato al distributore automatico per controllare.Quando sono arrivato in camera, le tende erano rotte e non potevano essere chiuse. Dopo aver contattato la reception, ho chiesto di cambiare camera la reception ha accettato di salire e cambiare stanza. Ho dovuto aspettare almeno mezz'ora per la stanza e nessuno è venuto o mi ha chiamato. Avevo fretta di uscire, ma dopo essere sceso alla reception. Mi è stato chiesto di continuare ad aspettare! Non è il tempo dell’ospite? Ho chiamato il servizio clienti Ctrip per cambiarmi in una camera familiare. Anche le tende elettriche erano rotte. Hanno solo detto che potevano essere chiuse manualmente prima che volevo usare la TV per proiettare lo schermo. ma anche il pannello del telecomando era rotto. Apprezzo molto i tuoi elogi, immagino sia perché ho fatto il check-out oggi continuavo a dire agli ospiti del check-out di scrivere buone recensioni. Tali servizi e strutture non possono essere così. Non sono stato davvero in molte stagioni, ma sono stato lì, e non è il peggiore. Le condizioni sanitarie sono nella media. L'interfaccia della doccia nella stanza è molto sporca, e solo una la carta igienica è Il resto ha i suoi adesivi, quindi gli ospiti non possono dire se sono stati usati o meno, tranne un bel ragazzo alla reception che è tornato per cambiarmi la stanza ieri sera e lo zio della sicurezza, la donna delle pulizie. buon servizio. Tutta questa stagione è davvero buona.
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