Crowne Plaza Hangzhou Qiantang

Soggiornare in questo hotel per la prima volta dà alle persone un'atmosfera calda e confortevole. Non appena entro nella hall, sento che l'ambiente è bello e alto! L'addetto alla reception ci ha accolto molto calorosamente, perché ha portato i bambini, ci ha dato una colazione extra gratuitamente. La colazione era molto ricca e aveva tutto per soddisfare le diverse papille gustative di tutti! La zona per bere il tè dell'hotel è particolarmente spaziosa, ed è anche molto piacevole sedersi e chiacchierare con tre o cinque amici. Nonostante la stanza sia molto vicina all'ingresso dell'ascensore, ha un buon isolamento acustico ed è molto silenziosa, permettendomi di svegliarmi naturalmente. Il letto è super grande, non c'è alcun senso di contenimento per tre persone a dormire! La piscina dell'hotel è quasi vuota e ho portato un bambino a farne esperienza. L'acqua è un po' fredda, ma è ancora abbastanza pulita. L'hotel si trova in una zona centrale, di fronte a Tianjie, dove puoi mangiare e fare shopping! Si consiglia di rimanere.

Ho vissuto in un hotel d'affari molto confortevole con un'ottima posizione. La linea 1 della metropolitana è al piano di sotto e la via Longhu Tian dove puoi andare a mangiare per un giorno è di fronte. Anche il design delle camere e le condizioni igieniche dell'hotel sono eccellenti, in particolare la biancheria da letto è particolarmente confortevole. L'ultima cosa che voglio elogiare è il servizio, specialmente le bambine nel business lounge, come Amy, che sono sincere e hanno un forte senso del servizio. Questo viaggio d'affari ha coinciso con un compleanno. La torta di compleanno presentata dall'hotel era piena di sincerità. Non solo aveva un buon sapore, ma la dimensione di 1 sterlina era sufficiente per quattro o cinque amici da condividere👍

A dream of a hotel - again (ive stayed here many times). Its actually a proper Crowne Plaza - spacious, silent rooms, good air con and outstanding customer service staff. Liya and Cherry and the reception manager were, (as they always are), highly professional, friendly and very good at making me feel welcome. This is not easy in a big, busy hotel, but they still do it everytime i stay here. Thank you!!

One of the best hotels I stayed in recent times...very clean and fresh rooms...impeccable....1 min walking from metro...opposite a very nice mall..and mainly the front office team , they make you feel very comfortable especially William ..he was very helpful and professional. Exchanged the currency at the hotel ..was given a very fair rate..I would recommend the guests to get it changed at hotel instead of the airport...William went out of the way to assist in every possible way. I will be visiting Hangzhou again in a few months and will stay at the same hotel...thank you to the full team of crowne plaza for making it a memorable stay including the concierge members .

The hotel has great facilities, but it needs some improvement in some details. #1. Despite it being a 5-star hotel, some hotel receptionist needs an English translation App. #2. Particularly room service food was not well maintained enough (ordered a hamburger, but its buns were not heated.). The hotel's breakfast is great.

The hotel staff are friendly and the hotel was so neat. Location is good with a bit of city view

Quite a nice stay ! Hotel staffs are friendly and they would go out collect the meal delivery for us !!!

Good hotel n very good position near the center and subway. Many restaurants around. Rooms big and well equipped. Good buffet breakfast. New hotel. Very good

Sarah Ji at the reception counter is very pleasant and helpful. Really appreciate her service and support!