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前台服務員很好，酒店新開的，環境也不錯，距離西湖很近，但是住了兩天腿上小紅點很癢，第一天衹是個別，沒當回事，第二天回家坐車的時候感覺很癢才注意到這麼多紅點有漫延的趨勢，擦了家裡的葯膏不起作用，下午要去醫院讓醫生看看了，很傷心，還有就是洗澡的時候水忽冷忽熱，抽水馬桶會自己泛泡聲音很大

Comfortable room. Close to West Lake. The staff were very friendly and helpful.

五星好評！如家精選酒店（杭州西湖斷橋店） 來杭州玩選對住宿太重要了！這家緊鄰西湖斷橋的如家精選，從入住到退房全程讓人舒心，絕對是西湖周邊住宿的寶藏之選，已經安利給身邊所有要來杭州的朋友！ 位置堪稱“西湖門户”，出行便利到犯規 地理位置真的無可挑剔！步行5分鐘就能踏上斷橋殘雪，清晨出門就能伴着晨霧欣賞西湖美景，傍晚逛完武林夜市溜達回來也才10分鐘路程 。周邊雙地鐵覆蓋，去杭州站、東站都很方便，自駕的話還能享免費停車，負責停車的師傅服務特別周到。想吃本地美食更不用愁，知味觀、杭州酒家等老字號都在步行範圍內，完全不用為交通和餐飲費心。 房間乾淨舒適，細節滿是誠意 一進房間就被清爽整潔的環境打動！床單被罩潔白無異味，衞生間光潔如新，消毒工作做得特別到位，住得格外安心。床墊軟硬適中，支撐力很好，加上出色的隔音效果，完全聽不到走廊噪音，晚上能睡個安穩好覺。房間設施很齊全，智能窗簾、藍牙音箱提升了不少體驗感，熱水24小時充足，洗去旅途疲憊超舒服 。部分房型還有小景觀，清晨陽光灑進來的瞬間，真的太治癒了。 服務暖心周到，堪比“貼身管家” 從進門起就感受到滿滿的暖意！前台辦理入住高效快捷，得知我們是第一次來杭州，主動推薦了經典遊玩路線。原本預訂的無窗房，工作人員特意幫忙調換了有窗户的房型，還親自把我們送到房間門口。退房後想繼續遊玩，酒店提供延遲到傍晚的行李寄存服務，解決了**煩。臨走時還收到了酒店贈送的小罐西湖龍井，説是自家採的，這份貼心直接戳中人心 。 配套實用貼心，性價比拉滿 酒店的配套完全超出了預期！早餐種類豐富，有現煮的小餛飩、麪條，還有現磨咖啡和酸奶，吃得很滿足。24小時自助洗衣房太適合長途旅行了，洗烘一體機用着方便，還能免費使用，旅途衣物問題輕鬆解決。加上健身房等設施，人均幾百塊就能享受這樣的住宿品質，在西湖核心區真的太划算。 總之，這家店用絕佳的位置、乾淨的環境、暖心的服務和超高的性價比，成為了我杭州之旅最驚喜的加分項。下次來杭州，一定還住這裏！