Utente ospite
19 luglio 2024
Gli aspetti negativi: 1) Molto rumoroso, ho chiesto una stanza tranquilla, sono stato messo in un cortile rumoroso tutta la notte con persone che mangiano fino a tarda notte e restano tutta la notte a chiacchierare 2) Wifi che non funziona nella stessa stanza con un pacchetto prepagato ARANCIONE 3) la spiaggia è piccola, affollata, siete uno sopra l'altro, senza spazio e senza privacy 4) la spiaggia è piena di sassi, bisogna scendere 100 metri nell'acqua per avere la sabbia 5) il WC non scarica, manca acqua nel wc 6) Ristorante per gli ospiti dell'hotel molto piccolo a differenza del ristorante per gli ospiti esterni che hanno un ristorante molto grande 7) Pranzo piccolo, il personale non lavora, mancano sempre i piatti, non anticipano niente, devi sempre chiedere loro di portare il cibo, palese mancanza di spazio, invece di guardare i clienti, il personale dovrebbe lavorare e vedere cosa manca per rifornire il cibo 8) Ho chiesto del tè, prima non lo chiede che tipo di tè voglio, mi porta il tè nero, quello che odio, preferisco il tè verde alla menta e alla peggio è freddo, te lo porta senza coperchio e per finire, la quantità è solo un bicchierino. Niente tè alla menta al mattino. 9) Colazione da migliorare molto, sia per quanto riguarda il personale che per quanto offerto. 10) Arrivo alle 13:00, la receptionist mi dice 10 minuti affinché la donna delle pulizie pulisca la stanza sapendo che la mia camera era già prenotata, ho aspettato fino alle 15:00 per avere la stanza, questi 10 minuti si sono trasformati 2 ore, non si è nemmeno offerto di lasciare le mie cose e andare in spiaggia soprattutto perché c'erano 40 gradi, ho perso 2 ore invece di godermi la spiaggia, servizio di pulizia troppo lungo e non efficiente e il peggiore il giorno di alla mia partenza, la donna delle pulizie arriva a mezzogiorno per pulire la stanza, avrei preferito il giorno del mio arrivo che la donna delle pulizie arrivasse a mezzogiorno e non alle 15. Pulizia troppo lunga 11) Troppo lontano dal centro di Hammamet, 1 ora a piedi 12) Mancanza di sorriso da parte del personale, si ha l'impressione di disturbare la reception quando chiedi informazioni 13) Nessuna informazione al tuo arrivo, tieni le chiavi e gestitevi da soli Il positivo: 1) Camera abbastanza grande con un bel balcone 2) Colazione con frutta e yogurt 3) Spiaggia privata con sdraio 4) Hotel tipicamente orientale con decorazioni maghrebine, sembra di essere a Marrakech, un bell'hotel 5) Una piscina privata Nel complesso è piuttosto eterogenea e nella media, ma è un hotel che ha del potenziale se gestito meglio.
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