Hotel terme a Hammamet

Per la seconda volta in questo hotel e soggiorno sempre così piacevole. Un caldo accoglienza di Madame Dorsaf e del personale di ricezione. Tutto il personale ascolta le donne di camera ai server del ristorante passando attraverso gli animatori. Una camera con una splendida vista sul mare e sulla piscina. Il capo Saber in cucina sempre pronto a soddisfare, ha saputo preparare un pasto per 12 persone all'ultimo momento per fare una cena con amici incontrati durante il soggiorno all'hotel. secondo hotel e queste tre piscine con l'acquatico con acqua di mare. Dopo come in ogni parte ci sono alcune piccole imperfezioni, ma che non ci preoccupano e posso assicurare che ci torneremo una terza volta.

devo dire prima di tutto che scrivo questa recensione con enorme dispiacere visto che io al Radisson ho trascorso non meno di 300 gg in soggiorno per motivi lavorativi. Ci sono tornato il 5 luglio e già al primo impatto ho avuto qualche problema perchè ad cliente 'platinum' non chiedi il pagamento del soggiorno dopo 5 minuti che si presenta alla reception . . . va beh ! Ho riscontrato un decadimento verticale a livello pulizia, professionalità e soprattutto a livello amministrativo, perchè al check-out dopo che ti chiedo la fattura per 2 camere con il soggiorno totalmente pagato e gli extra pagato per ½ . . . tu non puoi dopo 1 ora (60 minuti) presentarmi una fattura con gli extra totali più una camera da pagare ad un prezzo maggiorato. Ho discusso 40 minuti e alla fine ho detto loro che avrei pagato soltanto gli extra (394 Dt) e che sicuramente avrei fatto presente a chi di dovere l'incapacità degli addetti amministrativi a gestire questo problema. A me spiace dover lamentarmi anche perchè per anni ho utilizzato questa struttura con enorme soddisfazione, purtroppo questa volta mi sono dovuto ricredere. La sola cosa che funziona perfettamente o quasi è il ristorante dove lo chef è un professionista con i fiocchi, il mangiare è super e la scelta veramente esagerata. Unico neo è che all'entrata del ristorante devo trovare il 'caporale di giornata' che mi avvisa che mancano 5 minuti, 4 minuti , 7 minuti alle 19.00 . . . . Cos'è una caserma ?? Pago 125 €/giorno e devo accettare questo pure ?? Non vorrei dimenticare il 'dress code', una parvenza di decoro etc. Al ristorante i più arrivano con le infradito e le canotte . . . . ma quello che mi ha dato più fastidio è il fatto di accettare clienti con il 'burkini' in piscina. Inaccettabile, ok per il mare ma in piscina preferirei non trovarli con il massimo rispetto per il loro credo religioso . . . . Chiudo sperando che questa mia osservazione venga presa per quello che è e cioè una 'lamentela' di un cliente piuttosto insoddisfatto. Buon lavoro e spero di tornare a settembre come vs cliente e ricredermi su quanto sopra !

Albergo molto grande, un pò datato,spiaggia bella ma pochi ombrelloni,piscina grande,i teli molto piccoli si pagano,conviene portarli ,albergo per soli adulti ,vacanza rilassante ,musica bordo piscina ,ristorante buono,colazione abbondante ,c'è di tutto,bibite ,compresa acqua a pagamento,personale gentilissimo,la spa è tutto a pagamento, un ora nelle vasche 18 euro, gratis piscina coperta nell'albergo, accettano euro ma danno il resto in dinari,le nostre monete non le accettano proprio perchè al cambio loro non le prendono. il pagamento bancomat non funziona ,ho provato 3 carte e nessuna è andata a buon fine,esiste un bancomat all'interno dell'hotel e ti dicono di prendere li i soldi. per prenotare escursioni alla reception ti mettono in contatto con guide del posto a secondo della lingua, noi in 4 abbiamo pagato 25 euro a persona e dalla mattina alle 9,30 alla sera alle 18.00 ci ha fatto visitare 3 luoghi , ottima guida.Il golf costa 70 euro ed è a 10 km. è distante circa 3 km dal centro di hammamet,noi siamo andati a piedi .i taxi costano pochissimo , per andare a Nabeul ( 10 km) in 4 abbiamo pagato 10 euro.Per andare in aereporto che dista 60 km , 40 euro. Consiglio questo hotel e credo di tornarci.

I stayed here in August 2023. On entry to the hotel the first impression was a classical, well aged building.and furnishings.. the stains on the seats were for sure well aged. The smell was also authentic, I thought there was a dead cat or bird within the sofa. The check.in process was friendly and quick and we were given an old school metal key with huge brass keyring. We were escorted to the rooms by an older gentleman who helped us with our bags and demonstrated the amenities, there was Aircon and it was functional. The opinion of the establishment quickly reduced when the stairs were used.. there we found a scaffold fitted to the building with 8mm steel wire protruding into the walkway. Children would be injured very quickly. Once settled we went to bar.. the bar had a smell which was similar to the dead cat smell in reception but it was more like a mixture of urine and cigarettes. The prices are reasonable in the bar. So one night at 9pm I was walking to my room and saw a pool of vomit on the hall by my room... I walked past it hoping someone would report it and have it cleaned... it was still there at 06.15 the following morning when I reported it to reception; I was told that the cleaners start at 07.00🤣 The morning shower was not correct temperature for a hot water system to remain safe for human use, in Europe we would have failed the compliance check for legionella. The hot water temp.was between 30 and 36 degrees. The shower curtain had some serious stories to tell, and I woidl say it also had its own bioculture. The toilet in my room would flush clean, but then turn brown... it must have had some back flow issues, the smell of my room was unreal... Like troopers we carried on and savoured the experience, eating out in glorious local restaurants and working during the day. One night I noticed how upset the plants looked in the reception, perhaps they were mourning for the loss of their fav cat. Major incident must be reported because at 01.00 hotel staff entered my room, by mistake. I had a heated discussion with the staff who had opened room 218 instead of room 318, the guest in 318 had locked her key in the room.... the hotel staff did not follow professional standard when opening rooms at night. The incompetence and unprofessionalism forced me to ask my boss to rebook, and I left! I add a few photos, the sofa is not wet, it is stained, like the pillows and bead sheets... Being a ginger it was alarming to find black public hair on the bath edge 3 days into the trip.

Il ristorante è molto curato e il cibo è buono. Sopratutto i spaghetti con la bottarga. I servizi sulla spiaggia sopratutto da Karim e Lotfi (Ludovico) sono molto gentili e sempre disponibili. La musica nel bar è molto piacevole.

Hotel molto pulito, il personale della reception, bar e colazioni: accogliente, estremamente gentile e disponibile. La camera ben arredata, spaziosa, pulita. Idem per il bagno. Ho chiesto una camera dalla parte interna del giardinetto, é silenziosa. Arredamento fresco e delicato, luminoso per le bellissime vetrate e un tocco di colore e gentilezza con i fiori e le piante. Angolo biblioteca vicino alla sala colazioni. Bar con divani, tavolini e grande televisore piatto a muro. Belle le stufe riscaldanti a fiamma libera, coreografiche. La cosa più bella di cui vorrei informare i lettori della recensione, riguarda la generosità, ospitalità e grande gentilezza della proprietaria (che parla italiano): mi sono trovata in difficoltà per una dissenteria e lei, insieme al suo personale, mi hanno fatto sentire a Casa. Mi hanno persino offerto del riso nonostante l'albergo non effettui i pasti, ma il BeB. Sono molto grata alla proprietaria, anima gentile con un grande cuore. Se ora sto meglio é grazie anche a lei. Consiglierei questo albergo a tutti coloro che arrivano ad Hammamet, questa città é molto diversa dall'Italia ma in questo albergo ti puoi sentire sicuro, coccolato, in un ambiente che non si discosta da uno dei migliori alberghi italiani.

On the beach are cushions and sun umbrellas available. The 3 star hotel Residence Mahmoud Hotel is equipped with a lift, a boutique as well as a TV lounge with satellite TV. Furthermore, you can relax outdoors on the terrace. Check-in is possible around the clock. Guests at the accommodation can get a wake-up call from the hotel personnel. Visa is accepted as means of payment.Catering As catering services the hotel offers half board.Sports & Leisure If you want to stay on the ball during your holidays, you`ll find the chance to play football. With beach volleyball and volleyball various other sports offer a lot of variety on holiday. A tennis court can also be used by hotel guests.