Hotel in zona Hamilton New Life Church, Hamilton

responsabilità del personale per questo grande servizio

This is a very nice Ibis hotel. It is in the cbd adjacent to the river. It's sister hotel Novotel is next door. We only stayed one night, were upgraded to a river view room on the 7th floor. I liked the recent refurbishments which reflected the maori (indigenous) heritage of the area and there were lots of nice touches in the decor. We slept well on comfy and firm beds. Our accor gold status was recognised at checkin. We arrived in in the evening and parked on the street which was free after 6pm. Noted other reviewers comments on the valet parking charges which we didn't require. The first two hours are free during the day. See parking meter photo for details. We enjoyed a fabulous meal in the Ibis restaurant, using our Accorplus discount. The food was excellently prepared and well above the standard expected at Ibis properties. The breakfast was included in our rate and very nice. I would stay again if visiting Hamilton. NZ is not a cheap place to visit now post covid so I thought this property represented reasonable value for the room rate.

La colazione è molto cattiva. Non essere sicuro di avere la colazione. Ci sono gioielli e insetti nella stanza. Gli amici del compagno sono stati messi in guardia. La struttura della stanza è OK, la pulizia è pulita, il piccolo fratello della reception è ricco, l'atteggiamento del servizio è anche molto buono

Non restate qui a meno che non pianifichi un terribile sonno notturno. C'è un segno quando entrate nella stanza dicendo ”nessuna discoteca o festa”, che è anche perché c'è molta di quello che sta succedendo, sulla strada sotto per voi di godere mentre cercate di dormire fino alle 3 o 4 pm. L'unica cosa buona inizialmente sull'hotel è la posizione, tuttavia, che presto si è dimostrato negativo con la folle quantità di rumore fino a super tardi (musica, auto alte, persone urlando e un strano rumore umido nel tetto). La camera - soprattutto la camera da bagno è di qualità inferiore più come un hotel 2-3 stella. Non ho idea di come si considera 4 stelle! Il sedile da bagno era giallo e ben utilizzato - non ben attaccato al bagno e scivolato intorno. La pressione dell'acqua di doccia è debole e posizionata per persone che sono brevi. Il tessuto è ben indossato e le tole piccole. Ci sono spazi di parcheggio limitati che vengono prima servire. Terribile servizio clienti. La gente del front desk è inutile e non ha spiegato come entrare in hotel dopo ore che mi hanno lasciato fuori in trappola finché non hanno finalmente risposto al telefono e hanno fornito un codice per la porta. L'ascensore sembra che sta per rompere e era fuori ordine alle 1:00. Questo hotel è perfetto se non ti piace dormire, la qualità e il servizio clienti amichevole. Preferirei mangiare un formaggio più grasso che restare qui di nuovo.

Infrastrutture: molto completa Salute: bene e bene pulito Ambiente: silenzioso, silenzioso Servizio: entusiasmo e dettaglio

Without a doubt, this was one of our best experiences. We had the pleasure of staying a few nights in early January, with friends who are visiting from the UK - we could not fault a thing. But, what really shows the superb hospitality John and his team turned on for us, was when we had to do a last-minute booking to stay again (late at night) because our friends had been in a car accident and been discharged from hospital. Not only did we get a bed, but John went over, above and beyond to help us in our hour of need. If we ever need to stay in Hamilton again - this will be our first choice. I highly recommend Quantum Lodge to others. Thanks so much John, you're a champion :o)

Good location for my business trip, lovely staff, exceptionally clean unit, and a very comfortable bed with good pillows. Reasonably priced, and a good night’s sleep. Good cafes and restaurants close by, very happy with my choice of Albert Court Motor Lodge.

Abbiamo soggiornato all'inizio di novembre 2023 per il matrimonio dei nostri figli. L'alloggio è molto pulito e tutto quello che avete bisogno. Grande bagno e c'erano molta acqua e latte forniti nel frigo al primo piano. I letti erano grandi e comodi. La struttura per il matrimonio è perfetta, è piena di parcheggio e spazio per grandi gruppi nelle aree comuni. La sala di ricezione è perfetta con vista da tutte le finestre che rende un grande sfondo per le foto. Il personale è così attento, lavorare duro, così amichevole ed efficiente. Check-in è stato un brindisi, molto informativo e utile. Il colazione continentale è stato molto ben curato per l'inizio della giornata. Grazie a tutti a The Narrows Landing, io consiglierò molto ai familiari e ai miei amici.

Personale amichevole che ci ha dato buona raccomandazione di ristorante.