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Amburgo: hotel consigliati per te

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5 stelle

The Fontenay
4.7/556 Recensioni

The Fontenay

Amburgo|1.12km dal Piante e Fiori
Nel complesso un soggiorno meraviglioso; architettura interessante, materiali molto belli, personale competente e cordiale. Bellisimi ristoranti, lobby, SPA. Un vero hotel di lusso. Ci torneremo sicuramente. Dettagli positivi e dettagli che potrebbero essere migliorati: + accoglienza cordiale, offensiva (in senso positivo) e sicura da parte del portiere (il più anziano dei due che abbiamo visti); ottima prima impressione, ben fatto; + cameriera attenta (una bionda, giovane) a colazione che la seconda mattina ci ha chiesto se volevamo ”lo stesso tavolo di ieri”; - giovane receptionist insicura (apprendista forse, ”Azubi”?) che non ha fatto una domanda ”personale” all'arrivo (nemmeno ”avete fatto buon viaggio” o ”c'era molto traffico?”) per mettere a proprio agio l'ospite, ma ci ha solo spiegato molto seriamente all'arrivo alle 14:00 che l'occupazione della camera era ”garantita” solo dalle 15:00 (chiaro, nessun problema per noi, ma si sentiva in diffesa), senza darci alcun suggerimento per passare l'ora (ristoranti, hall dell'hotel, SPA ecc.? cross selling mancato!), alla nostra richiesta come passare l'ora ci ha detto ”forse una passeggiata?”; siamo andati comunque all'eccellente Parkview Restaurant; + bravo cameriere molto attento (magro, biondo, giovane anche lui) al ristorante Parkview che ha chiesto due volte alla reception se la nostra camera era pronta - e poi ci ha chiesto in modo simpatico con un sorriso ”ancora un dolce - ma la camera adesso è pronta!”; - una sera è stato dimenticato il servizio di turn down - alle 23.00, quando siamo tornati in camera, non ce la siamo sentita di chiedere alla reception il servizio (sarebbe stato sicuramente possibile); - non c'era posto nella stanza per poggiare la valigia,niente cavaletti, niente poltroni (ci sono naturalmente grandi armadi). Poggiare la valigia sul pavimento in un 5 stelle? Beh... ci avrebbero sicuramente portato un cavaletto.

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Viaggio di lavoro

Steigenberger Hotel Hamburg
4.4/585 Recensioni

Steigenberger Hotel Hamburg

Amburgo|1.44km dal Piante e Fiori
La posizione è ottima, la linea U3 e la via pedonale commerciale sono appena fuori dalla porta. Lungo la strada principale, puoi andare fino al mare interno, che è la fermata di Jungfernstieg. Lo stile della nuova stanza dopo la decorazione è semplice, grandioso e bello. È sicuramente uno dei migliori comfort dello Steigenberger in cui ho vissuto. La signora alla reception è molto gentile e cordiale. Inoltre, ci sono alcuni problemi che devono essere migliorati: 1. Alle sei del mattino, si sentiva un rumore molto aspro di oggetti pesanti trascinati sul pavimento dal piano superiore (forse era la stanza di lavoro, ma Non ho chiesto specificamente al responsabile della stanza), e sicuramente non era un ospite che trascinava La valigia è durata per un totale di dieci minuti, e alla fine ha chiamato la reception per riferire, non sapendo cosa stesse succedendo al piano di sopra. In quanto hotel a cinque stelle, è un tabù incidere sulla qualità del sonno degli ospiti, ed è un errore di basso livello che non deve essere commesso nemmeno durante il periodo di ristrutturazione dell'hotel. Da questo punto di vista, Steigenberger ad Amburgo non è del tutto preparato a riprendersi dallo stato durante l'epidemia e la gestione deve essere rafforzata. 2. Devo lamentarmi della colazione. Personalmente penso che finché un hotel a cinque stelle apre le sue porte per accogliere gli ospiti, dovrebbe essere completamente preparato, dopotutto la tariffa della camera è economica e non ci sono sconti. Durante il periodo di ristrutturazione, hai detto che è scomodo attraversare l'ingresso principale e la colazione è stata spostata al ristorante all'ultimo piano, il che è comprensibile. Ma gli ingredienti devono essere freschi e deliziosi! Vedere la pancetta fritta che è quasi scoria, in pratica fa perdere l'appetito. Difficile dire se lo chef non l'abbia fatto bene o se gli ingredienti sono stati conservati per alcuni giorni e vengono utilizzati ripetutamente. Al contrario, ingredienti come torte, frutta e insalate sono tutti freschi, quindi la direzione può controllare chi è responsabile dei piatti caldi. PS: Secondo l'ispezione visiva, ci sono solo quattro piatti caldi. Per non parlare del confronto di questo livello con altri negozi a cinque stelle, è molto peggio delle filiali dello stesso marchio in cui ho vissuto prima a Berlino e in altri posti. (Soprattutto quando sono venuto ad Amburgo questa volta, sono appena arrivato da un hotel a cinque stelle con un'ottima qualità del servizio in un altro paese. Ho visto che il divario della colazione è davvero troppo grande.) Insomma, il marchio Steigenberger mi è sempre piaciuto molto, e ci tornerò sicuramente se ne avrò l'occasione. Tuttavia, si consiglia agli ospiti in vacanza, in luna di miele o in viaggio tra genitori e figli di scegliere attentamente prima che la ristrutturazione dell'hotel sia completata. Non vedo l'ora che l'hotel possa fare di meglio la prossima volta!

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Colazione

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Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Amburgo

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Renaissance Hamburg Hotel
4.1/585 Recensioni
Location is good which is just two minutes walk from train station. Breakfast buffet is worth to have it, there are different selections of food and a very nice coffee to start a day. Friendly staff in reception but the waiting time for check in is a bit long , maybe it was the peak time. A bit disappointed of No slipper was offered in my room. Overall it is a nice hotel which can be recommended.
Hamburg Marriott Hotel
4.3/592 Recensioni
Vecchio, ma i suoi fascinos in esso sono. Le camere sono spaziali. C'è un parcheggio pagato vicino. E' un ottimo personale. C'è una piscina. Buon colazione. La posizione è perfetta. Un hotel molto tranquillo.
Ruby Lotti Hotel Hamburg
4.1/589 Recensioni
Posizione eccellente, camera pulita e prezzo accessibile. altamente raccomandato.
NH Collection Hamburg City
4.3/545 Recensioni
La collezione NH sembra essere più alta di NH Hotel, e le strutture della stanza sono più moderne.Prima di essere al NH Hotel a Colonia, la stanza è molto spaziosa!A Hamburg vivono la collezione NH, le strutture della stanza sono più moderne e lo spazio è molto grande! Molto bene!! Tutti i servizi dell'hotel sono eccellenti!! La posizione geografica è buona, il traffico è conveniente, e il ristorante cinese è molto vicino a mangiare! Molto adatto per fare una passeggiata vicino ~
IntercityHotel Hamburg Dammtor
4.1/573 Recensioni
La posizione dell'hotel è ideale per i visitatori di Amburgo e solo per i visitatori di fiera. Le camere standard non sono troppo grandi, ma sono dotate di tutto il necessario. Cassaforte e fionda inclusi. La colazione e la sala colazione sono ben progettati e confortevoli. Il servizio alla ricezione è amichevole e utile. Prenotazione su Trip.com Era semplice e soddisfaceva tutte le aspettative.
Radisson Blu Hotel, Hamburg
4.3/568 Recensioni
Il servizio complessivo è buono, non c'è nessuno che sia infelice al soggiorno alla partenza.Anche se la stanza non è grande, la gente si sente molto calda nel complesso, e la posizione geografica è molto buona.

Domande frequenti