Movenpick Hotel Hamburg

Le pulizie non erano all'altezza. L'aria condizionata non funzionava. La posizione era fantastica. La colazione era buona.

Nice hotel, cose to the station

Schönes Gebäude feine Sauna gute Anbindung

Sehr schönes Hotel. Sehr zentral. Sauber und alle sehr freundlich.

性價比很高，建築很有特色

Siamo stati qui per due notti. Aggiunto un pacchetto extra per ricevere fiori, spumante rosé e un sacco di altre prelibatezze. Ho anche avuto una camera di categoria superiore, che era molto bella! Cibo: la colazione è molto buona, con un'ampia scelta di tutto ciò che ci si aspetta da un hotel tedesco. Bella a**osfera con molti ristoranti nelle vicinanze che sono aperti piuttosto tardi, anche nei giorni feriali. Una cosa rara se vieni dalla Svezia. Servizio: eccellente! Personale cordiale e diligente. Posizione: il parco fuori dall'hotel era pieno di vita e di gente. Perfetto se vuoi semplicemente sederti fuori e goderti il ​​bel tempo con una birra al sole. Avevamo una camera al 15° piano di fronte alla ferrovia, ma anche se avevo il sonno leggero la cosa non mi ha disturbato. Un vantaggio è che hai la Heinrich Hertz Tower vicino all'hotel, che puoi utilizzare come punto di riferimento per trovare l'hotel da qualsiasi luogo. Osservazioni: L'unico aspetto negativo è stata l'aria condizionata nella stanza, che non riusciva a sopportare le giornate estive molto calde e umide (circa 28°C), ma è sempre dura. Il piccolo frigorifero non poteva contenere molta birra o acqua. Non è un grosso problema perché il bar interno è buono e ci sono sempre ristoranti e negozi che vendono birra fresca o vino. Il parcheggio è offerto dall'hotel, ma c'è anche un parcheggio in strada per € 11,50 al giorno (09:00-24:00).

Il bagno non era separato dalla camera. Non è stato possibile ventilare la stanza. La colazione era molto buona.

Grande esperienza. Buon servizio con upgrade della camera e, non ultimo, check-out posticipato, il che è stato di grande aiuto. Grazie a Mövenpick

Eravamo una famiglia di quattro persone per due camere. Normalmente viaggio per affari e sono un membro Gold qui in Hotels. Avevamo ordinato e pagato in anticipo due camere di cui solo una era pronta dopo l'orario di check-in ufficiale. Per prima cosa abbiamo aspettato moooolto tempo prima di essere serviti alla reception e poi un arrogante receptionist ci ha detto che era solo sfortuna che la camera non fosse pronta, ma dovremmo trovare gioia nel sapere che spesso ci hanno anche aiutato con il check-in anticipato gratuitamente. Stanchi dopo un viaggio più lungo, volevamo solo una stanza, ma l'addetto alla reception non lo trovava urgente dato che avevamo una stanza ma poteva offrirci un caffè gratis. Ho chiesto se fosse uno scherzo il fatto che non avrebbe risarcito la stanza con una tazza di caffè - non lo era! Quindi abbiamo aspettato, tra l'altro senza caffè poiché nella caffettiera mancava acqua e l'addetto alla reception non sapeva come sistemarla. Più tardi abbiamo scoperto che il caffè alla reception è comunque gratuito (quando funziona), quindi non è proprio un compenso. Finalmente abbiamo preso la nostra camera e dopo alcune lamentele abbiamo ottenuto una notte di parcheggio gratuita come risarcimento - ma dal momento che non hanno mai controllato i nostri piatti - immagino che avrei anche potuto parcheggiare gratuitamente, ora ho finito di pagare 25 euro per una notte di parcheggio. Tutto questo ci ha lasciato infastiditi per il primo giorno! Nonostante questo brutto inizio di soggiorno, fortunatamente il soggiorno in hotel si è rivelato comunque positivo! Fantastica persona attenta al servizio che riceve al ristorante per la colazione, belle strutture e interni splendidamente restaurati.