Hotel in zona Haversberg Nature Reserve, Haltern am See

Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel untergebracht. Ein Schild neben der Eingangstür weist dieses Haus als 4 Sterne-Hotel aus. Absolut lächerlich, vor allem, wenn man vergleicht, welchen Aufwand andere Hotels treiben, um ihren Gästen wirklichen 4 Sterne Komfort zu bieten. Zum Zimmer: relativ kleines, insgesamt ungemütliches Badezimmer. Die Toilette ist hinter der Türe versteckt, leider in einer kleinkindtauglichen Höhe. Wir Senioren hatten Schwierigkeiten, uns nach einer 'Sitzung' wieder in die Höhe zu schrauben. Die Betten waren eine glatte Zumutung. Schon als ich mich auf die Bettkante setzte, quietschte und knarrte die gesamte Konstruktion. Das Gleiche auf der Seite meiner Frau. Man wurde wach vom eigenen Umdrehen, man wurde wach, wenn der Partner sich umdrehte. Ich habe diesen Zustand an der Rezeption zur Kenntnis gebracht. Sollte Sie also auf Zimmer 402 auf diese immer noch quietschenden und knarrenden Betten treffen, wissen Sie, wie ernst Gästebeschwerden genommen werden. Weiter zum angeblichen 4-Sterne Niveau: Kühlschrank: dort, wo sich der Kühlschrank befinden sollte, war lediglich ein leerer Schrank. Kommentar der Rezeption: nicht jedes Zimmer hat einen Kühlschrank. Tee- und Kaffeezubereitung: Fehlanzeige. Frühstück: vorab ein Kompliment an die Servicekraft: sie musste den Service im Frühstücksrestaurant alleine stemmen. Es ist nicht ihr Verschulden, wenn gebrauchtes Geschirr nicht vom Tisch abgeräumt wird, wenn es etwas dauert, bis das Büffet wieder aufgefüllt wird. Sie konnte nicht mehr leisten, als ständig in Bewegung zu sein. Diese personelle Ausstattung hat ebenfalls nichts mit 4 Sternen zu tun! Die auf dem Büffet angebotenen Komponenten waren vielfältig und qualitativ gut. Ein Schluck Sekt wäre recht schön gewesen, aber bei dem niedrigen Aufpreis für das Frühstücksbuffet nicht zu erwarten. Hervorzuheben sind die leckeren Kuchen, die einem auf dem Buffet zur Verfügung standen. Das Preis - Leistungsverhältnis des Buffets war sehr gut. Ansonsten: drei Sterne mit Mängeln.

Wir kommen mehrmals im Jahr in dieses Hotel. Hier kann nur die volle Punktzahl gegeben werden. Das Hotel ist schön eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstück- nebst Personal- ist wirklich hervorragend. Überhaupt ist das gesamte Personal super freundlich und sehr kompetent. Wir werden gerne wieder kommen. Dankeschön!

The hotel was quiet but the room was very basic. No free water. There are not many options in the city, but I cannot complain. The staff was friendly.

La stanza è buona, puoi vedere il sole in silenzio.

This has to be one of the coolest hotels I've ever been in. First, the location. The hotel is actually IN the famous Zollverein historic coal and coke complex. So just check in, park your car in their dedicated lot and then just wander. It takes hours and hours to make a proper visit to the Zollverein. Secondly, because the owners (a private party who owns just two other hotels in Germany) has gone of his or her way to carry through on the theme of the colliery. There are all kinds of interesting pictures and artifacts that go back to the days when the complex was operating. Third, the staff. Talk about a friendly bunch! The two ladies on the front desk are especially accommodating and both speak excellent English. They exemplify the name of the hotel where they work. Terrific. The rooms are also full of character, and again, follow through on a theme. So, to sum up, if you don't absolutely have to be in a hotel in Essen City Center, the Hotel Friends would be a wonderful choice.

I was staying with a friend in a twin room for two nights, to visit a member of the Starlight Express cast, the Hotel is perfectly situated right next door to the Theatre. The Reception Staff were very welcoming and our room was esy to find, using a lift. The room itself was very clean, spacious and airy (it was a very hot weekend). Water (both Still & Sparkling), was provided. The bed was very comfortable and bedding crisp and clean. Bathroom was fine with a good Shower. Room would be improved by supplying Tea & Coffe making facilites and an extra mirror, as good mirrors in bathroom and one full ength on Bathroom door, but the room could de with another mirror in the main room, so that two people can get ready at the same time. The Breakfast was really good, with an excellent choice of Continental, with a smaller choice of cooked, but excellent all around and the Coffee was very good. The Courtyard area is a lovely area for coffee or a Cocktail and the restaurant staff were really friendly, professional, with all staff speaking English. I hope to be staying again next year- thank you very much team H!

Sono rimasto qui per 4 notti nel corso di un viaggio d'affari. Il controllo in corso era ben fatto e la squadra era molto accogliente. Ci sono stati alcuni biscotti di gingerbread in offerta tutto il giorno che era un bel trattamento. Avevo una stanza sul secondo piano vicino al centro fitness. La stanza era pulita, moderna e funzionale. Il bagno era spazioso con un asciugacapelli e un piatto per raschiatori/scuoti di denti elettrici. La camera era un po ' fredda e l'unità AC / riscaldamento non vedeva funzionare come previsto. I La parte inferiore era la doccia con una partizione di mezzo vetro e un piano relativamente piatto, questo significava che quando si fa la doccia, l'acqua scorrerebbe nel bagno. Ho dovuto usare i guanti forniti per pulire dopo ogni doccia. Il colazione era piacevole con una selezione di opzioni calde e fredde, diverse opzioni di pane e di diffusione. Succhi, acqua e caffè erano facilmente disponibili. Il personale del ristorante era molto buono. Il centro commerciale e la conferenza sono situati nel primo piano, e l'hotel offre parcheggio sul posto.