I had a very pleasant stay at this hotel. The breakfast was delightful, and the staff was incredibly helpful. The rooftop offered a beautiful view, and the restaurant had a good selection of meals.
The overall vibe of the hotel was lovely.However, I must express my disappointment regarding the fire alarm that went off multiple times during the early morning hours without any explanation. This was quite disruptive to my stay.Despite this issue, I highly recommend this hotel.
On a separate note, I visited the spa next to the hotel, 'Nature,' and while the services were excellent, I was shocked to learn about their labor practices. It's disheartening to know that the staff relies solely on tips without receiving a proper salary. Offering expensive services without fair compensation for the employees is unacceptable and tarnishes the experience of an otherwise enjoyable stay at the hotel. Many people go there, but they are supporting this labor exploitation.
Ottimo
134 recensione
9.3/10
Prezzo da
36 €
per night
Controlla la disponibilità
Vedi tutti i ${{total}} hotel Citadines a Ha Long
Domande frequenti sugli hotel Citadines di: Ha Long
Come si prenota un hotel su Trip.com?
Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.
Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?
Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.
Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?
Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.
Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?
A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.
Quanti hotel ci sono su Trip.com?
Offriamo più di 5.000.000 di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!
Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?
Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.
Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?
Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.