Hotel Ritz Carlton a Half Moon Bay

L'ambiente dell'hotel è di prima classe, la stanza dopo la nuova decorazione è molto comoda, la più bella costa della Golfo e il miglior hotel vacanze. E'un po'difficile andare alla reception di una donna bianca quando si occupa di soggiornare. Abbiamo prenotato una grande villa di 7740 yuan nella baia. Ha detto che era sul retro del campo da golf sul retro del palazzo principale. Se volessimo pagare 125 dollari in più, potremmo salire al panorama del mare, Mio marito ha pagato come lei ha detto, ma è stato trovato un doppio quarto all'angolo, e c'è un divano, un scrivania, un bagno molto grande e non c'è un tavolo, dato dalla stanza per le persone disabili. Mio marito ha negoziato e ci ha ingannato. Non tutte le camere hanno questi mobili. Le foto di Trip.com online sono prima della decorazione dell'hotel. Ora la stanza è la stessa. La ciambella può mandarci un piccolo tavolo. Siamo molto arrabbiati per sentire che e'intenzionale, e è ovviamente discriminatoria. Chiedete direttamente al manager di presentare una denuncia e informare il servizio clienti di Trip.com. Trip.com ci ha chiesto di negoziare. Per fortuna, il mio signore è molto inglese. Dopo aver lavorato per la sua buona forza, ha cambiato la stanza e si è alzato in una stanza di scena con balcone. Poi il manager ha scritto una lettera di scusa personalmente, Questo riflette effettivamente l'atteggiamento di servizio del miglior hotel di lusso, quindi fate attenzione. Attenzione al viaggio all'estero per non discriminare razzismo. Questa situazione deve essere affrontata con ragionevole impegno.