Hotel Marroad Hakone

Recensioni su Hotel Marroad Hakone

Hotel Marroad Hakone

Gora 1320, Hakone Town, Ashigarashimo District, Kanagawa Prefecture, 250-0408, JapanDettagli hotel
Hotel Marroad Hakone
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4/5
Molto buono
37 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione3.9
Strutture e servizi4.0
Servizio4.0
Pulizia4.1
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Tutte le recensioni(37)
Recensioni positive(16)
Recensioni con foto/video(4)
Soggiorno meraviglioso!(7)
Pulito e ordinato(5)
Terme rilassanti(5)
Recensioni negative(3)
かみのかわり
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: lug 2022
Famiglia
2 recensione
2.7/5
Pubblicata: 12 ago 2022
Penso che il servizio sia stato abbastanza buono. Il pasto mattutino era delizioso. È un peccato non aver potuto cenare. La stanza era così polverosa che mi fece male agli occhi e mi fece starnutire. Non avendo cenato, sono andato in un ristorante consigliato dall'addetto alla reception.
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Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: nov 2022
Famiglia
2 recensione
2.0/5
Pubblicata: 22 gen 2023
Strutture: più vecchie Ambiente: Generale
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ngathant
Camera doppia con vista su Mt. Daimonji 2F
Soggiorno: set 2024
Famiglia
2 recensione
3.2/5
Pubblicata: 17 ott 2024
20 min uphill hike from Gora station. Or you can take cable train up hill for two stations and walk on flatland for about 8 minutes to hotel. Hotel has shuttle bus. They dropped us off on the way back. You can possibly call to pick you up at Gora station. Trip.com reservation options show you prices for one adult. It's very hard to book for 3 people to stay in one room to save money. I sent a custom request to the hotel exactly this - 3 people in one room. Trip.com charged me $270 and when I got to the hotel, they said I have to pay $300+ more for 2 more people. That was not clearly communicated to me by either Trip.com or hotel. There's a language and cultural barrier. In Japan, you pay per person - not by rooms. They scan your all passports of everyone staying - not just the person who books. With last minute notice, I had no choice but to pay more as other hotels nearby are filled up and we were very tired from 4 hours train transfers dragging our bags plus 8 minutes walk to the hotel. All in all, if trip.com room selections are not a perfect fit, I can't recommend booking this hotel. Custom messages are not recognized. Communication is lacking. You will get charged last minute without any alternatives left. For $570 a night, we could have a way better hotel in Hakone. The breakfast also wasn't memorable and you have to reserve it ahead of time. I would not come back.
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Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: ago 2024
Coppia
3 recensione
3.7/5
Pubblicata: 4 ott 2024
Clean and nice. I’m not a fan of that design, the Onsen is good. Beautiful view.
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Utente ospite
Camera Superior con due letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 6 mag 2024
Hotel room was spacious. Compound was a bit old but overall clean. Onsen was small but still nice to use, with a sauna. Location was okay as long as there is transport, having the shuttle is a nice touch.
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Phúc Hà
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: lug 2023
Solo
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 30 ago 2023
Near from Gora station, having pick-up-car, friendly staffs. Good hot springs and sauna, i will be there next visiting.
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Sascha
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: set 2022
Solo
10 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 nov 2022
An overall very pleasant experience. I stayed there one weekend for two nights and another for three nights. + The hot spring bath is very cozy with a nice nature view. The Sauna was great. + I wasn't satisfied with one room and could change to another room with large balcony without questioning. + The view from the hotel is wonderful, especially during nice weather. + Great value for money. - Dining in the hotel is only possible with reservation, arriving spontaneously for dinner is not possible. - The bar was closed. But the Gora Brewery is only a 10-minute foot walk away.
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Vickythk
Camera Deluxe
Soggiorno: nov 2024
Viaggio con amici
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 dic 2024
馬羅德箱根酒店係一間物超所值的酒店,可以滿足一班朋友入住需求。溫泉浸得舒服,房間同相片一樣乾淨企理,係日本難得有這麼大的房間。所有職員都有禮和幫忙,提供的早餐亦非常滿意。此外,安排既酒店接送服務,都很不錯!
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Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 dic 2024
酒店有點老式,但房間很大,沒有異味。開窗能看到外面的院子。早餐是套餐,有服務員給客人上餐。有室內和室外的温泉。總體來説住宿體驗很好。我們從箱根湯本把行李寄送到酒店,然後去玩,晚上回酒店行李已經放到房間了。到酒店最好坐箱根登山纜車在公園上站下車,步行幾分鐘就到了。如果在強羅站走上來的話要走好陡一段上坡路。
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wei_zz
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
6 recensione
3.7/5
Pubblicata: 25 nov 2024
距離箱根美術館10分鐘路程,價格偏高,但空間足夠,有溫泉可以使用,飯店看起來有年代感,人流量似乎不多。
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LongDang
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Coppia
15 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 apr 2024
Khách sạn được, đường lên hơi dốc, có xe đưa đón, gần bến gora station
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Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 lug 2024
乾淨,整潔,温泉很舒適,環境美。
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Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 feb 2024
超滿意的酒店 洗完温泉可以按摩哦 都舒服的睡著了
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Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: nov 2023
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 gen 2024
有温泉 很大很舒服
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Utente ospite
Soggiorno: set 2024
Solo
1.0/5
Pubblicata: 14 ott 2024
Non danno acqua, le serrature delle stanze non funzionano, nemmeno le prese del caricabatterie del telefono non funzionano. Non hanno nemmeno il servizio navetta. Per meno puoi ottenere milioni di hotel. Il consulente di viaggio dice di scrivere 200 parole. Ma in una riga Per favore non prenotare questo hotel gratuitamente
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