Hotel Ra Kuun

Ci sono bug, ci sono bug! Sono salito sulla mia trapunta mentre guardavo la TV. . Ho chiesto al personale se succede spesso e lui ha detto di sì, ho chiesto come risolverlo e ha detto che poteva darmi un insetticida. . .

Sono stato lì l'altro giorno e quando ho scaricato l'acqua calda dalla vasca da bagno annessa alla stanza nel cuore della notte, lo scarico era intasato ed è uscita spazzatura, causando una grave perdita d'acqua che ha causato la fuoriuscita di acqua calda la stanza.Quando ho chiamato, il telefono era rotto e non potevo effettuare una chiamata. Siamo andati alla reception, abbiamo chiamato qualcuno e quelli di noi che sono rimasti lì hanno preso le misure iniziali, impedendo che l'acqua fuoriuscisse dal piano di sotto. Tuttavia, l'hotel non ha ricevuto scuse per la perdita d'acqua, il che è stato molto spiacevole. Ho dovuto occuparmi della perdita d'acqua fino alle 23, quindi di notte non potevo rilassarmi affatto e anche dopo aver risolto il problema non ci sono state scuse da parte dell'hotel, solo che era tutto finito. Sarebbe stato carino se si fosse scusata o avesse detto qualcosa al momento della contabilità, ma non ha fatto nemmeno questo, e quando le ho chiesto di mandare il suo capo, ha risposto che ero il direttore, e così è finita del processo. Una risposta davvero spiacevole. Ho soggiornato in vari hotel a Hakone dozzine di volte, ma questa è la prima volta che soggiorno in un hotel con una tale mancanza di sincerità. Estremamente spiacevole. Questo è l'hotel che ha rovinato questo viaggio. In più c'era un passaggio che sembrava incolpare chi di noi aveva pernottato, anche se l'unica cosa che ci venne detto fu che dallo scarico era uscito un piccolo fazzoletto. Riteniamo che questa volta sia stato rivelato che i bagni dell'unità non erano stati puliti affatto. Considerando ciò, sospetto anche che la pulizia delle stanze non sia stata mantenuta. Questo è tutto per l'incidente della perdita d'acqua, ma i commenti che ho fatto quando ho soggiornato qui sono stati che la vista e il rumore della corrente d'aria erano terribili per tutta la notte, probabilmente perché c'era vento al momento del mio soggiorno, vorrei aggiungere che non riuscivo a dormire. Il bagno era bello e il cibo era buono, ma l'hotel era completamente incapace di fornire il livello minimo di servizio al cliente richiesto da un direttore d'albergo. Tremo al pensiero di cosa sarebbe successo se fossi uscita dal bagno senza fare il bagno durante un pasto. Si ritiene che l'acqua calda sia entrata nella stanza e sia filtrata anche al piano di sotto, ma quando ne ho parlato al momento del pagamento non ho notato nulla. Era un manager che non riusciva affatto a pensare a queste cose.

夫婦の9月下旬箱根周遊の宿泊で利用。強羅地区と迷いましたが、2食付きの料金が強羅地区の朝食付きをあまり変わらなかったので、こちらに決定。 最初の入室でカビ臭が気になりましたが、すぐに慣れるレベルです。 大浴場はそれほど多きくないですが、きもちよく入れます。 夕朝食とも大変美味しく頂きました。お勧めです。 機会があれば、また利用したいです。