Hotel con palestra a Funchal

Had a great stay at Protobay. The service was amazing, the rooms were very clean, and the views were beautiful. The rooms are a little outdated, but the breakfast buffet was excellent, and the complimentary bottle of wine was a lovely touch. Toiletries were Bulgari and slippers provided.

The staff is friendly, the room is a good size and everything was clean. The room has a mini fridge, slippers and robes. They also provide pool towels. There is a cleaning service everyday and they change all the towels, including the ones for the pool. The bed was not the best as it was quite hard and had a spring mattress. We enjoyed the indoor pool, the jacuzzi and sauna. We haven't tried the outdoor pool as we only spent time there in the evenings. The breakfast was good. I'd come back as it was a nice experience overall.

The hotel facilities and location are amazing! The rooms are big and the bed is very comfortable. The breakfast is good with many options. The only negative point is the lack of detail in the service. The y offer only one water bottle per room and charge for refill, they offer no vanity kit or sleepers. Emitem magnólia could be a top hotel in Madeira if they pay more attention to the details. Overall we had a good time anyway.

Tutto era fantastico, posizione dell'hotel, servizi e design dell'hotel. Ho goduto le 2 notti lì. Purtroppo il benvenuto non mi è stato bene, mentre aspettavo per 3 ore e 20 minuti. Sì, sono arrivato presto prima del controllo in tempo, che è 2:00 e sono arrivato alle 11:50 e il personale del ponte frontale ( Eduard ) mi conferma che la mia stanza sarà pronta alle 2:00 ma fino alle 3:00. Alle 10 sono arrivato nella mia stanza dopo aver scritto la mia domanda al manager del ponte anteriore ( Peter ), il problema non era circa il tempo che ho perso, ma l'atteggiamento del personale del ponte anteriore, come sta guardando il mio volto più volte e non è venuto a dire scusa che la tua stanza non sia ancora pronta. Per scusarmi...

L'esperienza di Pestana Ocean Bay è stata molto piacevole, i collaboratori sono sempre stati molto gentili e attenti, hanno aiutato ogni volta che era necessario, hanno senza dubbio un team preoccupato per l'ospite, attenta, Empatica, mi sentivo molto ben accolta... in un questionario che ho risposto a metà del mio soggiorno, ho detto che nei buffet potrebbero esserci uve (perché mia figlia ama molto, e le uve erano un frutto che non era ancora comparso), Ho fatto questa osservazione pensando che non sarebbe stata letta, ma il giorno dopo che siamo arrivati in camera abbiamo avuto un bel piatto di uve, in quel momento, ci sentiamo amareggiati come se fossimo a casa, è stato un gesto di cura che ci ha lasciato sensibili, sono di felicità Per questo e perché leggano effettivamente i questionari che spesso riteniamo che nessuno leggerà e si interessano a ciò che è scritto. Hanno una buona organizzazione, presentazione e logistica di tutto ciò che coinvolge un soggiorno: pasti, animazione alla fine della giornata, uscite/passeggi, ecc. Continuare un lavoro di eccellenza ☺️ grazie.

Il mio secondo soggiorno a Alto Lido quest'anno e' stato ancora meglio del primo. Mi ha sorpreso molto di un'ottima ristrutturazione della stanza, che era bella e confortevole. Sarò certamente di nuovo qui.

Pobyt w hotelu byl cudownym doświadczeniem. Mieszkaliśmy w bloku C, przy samym oceanie, widoki obłędne. Hotel bardzo czysty. Zarówno śniadania, jak i obiadokolację, bardzo dobre. Szeroki wybór i bardzo dużo jedzenia, codziennie coś nowego. Każdemu polecę ten hotel, a jeżeli będę jeszcze raz na Maderze to zatrzymam się tam ponownie.

Я выбирала отель с видом на океан по доступной цене. В итоге, нашелся отель с очень просторными номерами, панорамным окном, кофе/чай, удобной ванной комнатой с биде, большим балконом. Единственные моменты: раздельная кровать для пары и слабоватый душ. Шум ночных волн на любителя:) Нам пришлось закрывать дверь на балкон, хотя и так было довольно шумно. Сервис очень дружелюбный.  Завтрак вкусный и свежий. Много выпечки, напитки, нарезки и горячее.  Не ожидала, что будет бесплатный трансфер до центра и обратно. Абсолютный плюс этого отеля, потому что находится он не в шаговой доступности от центра.  Виды, чистота возле отеля, свой пляж - это потрясающе.  Далее мы проживали в частном секторе и много что посмотрели на острове, но первые две ночи в Orca Praia остались в нашем сердечке💘 С уважением,  Елена из России

A lovely Hotel, with a high level of service and a great restaurant an amenities. The location is only good for those willing to taxi or drive to Funchal- otherwise it is a 30-35minite walk, allow more time for the way back all uphill. The decor of the rooms is dated- very 1990s in style, the carpet is wearing thin in places. The pool side area is nice but could benefit from a modernization to make the decor match the level of service. Can't fault the stay otherwise. Shout out to Sandra, the Maitre 'd, D for her amazing level of service. Obregado!

Agradeço todas as pessoas de hotel savoy palace por bom acolhimento amámos a estadia muito agradável. Tivemos um bolo para o meu aniversário e um champanhe muito obrigado passamos um momento incrível. O hotel e muito bonito, limpo e a vista incrível ! Voltarei