Hampton Inn & Suites Atlanta/Duluth/Gwinnett County

첫날 잠 자는데 무는 느낌에 일어나서 보니 빈대가 있어서 잡고 불 켜고 보니 벽에도 있어서 사진과 비디오 찍어 놓고 카운터 가서 컴플레인 하니 방만 바꿔 주더라구요. 아침에 매니저 만나서 미안하다는 말도 없이 퇴실 할꺼냐 해서 카운티 헬스파트에 신고도 했어요. 카운티 오피스 사람들이 오늘 인스펙션 한다고 연락와서 내일 결과 기다리고 있어요. 미안하다는 말 한마디면 끝날 일인데~~ 나쁜 직원들. 나쁜 시설. 진짜 최악에 최악의 호텔.

둘루스 여행갔다가 좋은 위치에 있는 호텔에서 하루 숙박했네요. 숙박시설이나 위치 등은 나무랄데 없었던 것 같은데, 아이스 메이커 미작동 부분이나 직원의 고객 응대 부분이 살짝 아쉬웠습니다. 그 외엔 디 괜찮았던 것 같아요.

還挺好 就是前台找不到 打電話不接 非常麻煩 電話打了多少次也沒人接 有點無語而已

세번의 출장으로 30박 이상 해봤는데 시설.서비스.조식등 평균 이상입니다. 좋아요.

Affordable clean hotel Nice, affordable hotel. Complimentary breakfast was substantial. No hot water at the wash basin. Loud neighbors up at all hours.

Upon checking in, requested to change to a different room due to strong smell of human urine and because it was a holiday weekend, agreed to switch in the morning when other guests checked out. Second and third night same thing, staff seemed they did not know what I was asking about every time I inquire about a new room switched, until the last night, they finally switched us. I really was disappointed about the way this went, I had to escalate the issue, since this was unacceptable because i booked it via third party? Every one should be treated fairly, it’s still about the service they provide to their customers.