Utente ospite
24 giugno 2024
Abbiamo soggiornato per 4 notti con mia moglie e mia figlia di 2 anni, avevamo grandi aspettative guardando i commenti, ma è stata una completa delusione Quando ho effettuato la prenotazione per noi, ho richiesto una camera senza scale al piano terra , sia via e-mail che per telefono, dato che avevamo un bambino e avremmo avuto un passeggino, anche se nella mia e-mail mi era stato detto che era previsto così. Ci è stata assegnata una stanza a cui si accedeva salendo 13 gradini e poi un'altra rampa di scale. Abbiamo avuto difficoltà il primo giorno, poiché il mio bambino dormiva nel passeggino, ho segnalato la situazione all'addetto alla reception, il cui nome è Yasin, e mi è stato detto che sarei stato avvisato. ma non sono stato informato fino a sera, ho dovuto mandare di nuovo un'e-mail, poi sono stato chiamato e non ho ricevuto nessun rimprovero. Hanno detto che stavano cercando la stanza, ma io ho detto che non sarei stata nella stanza in vacanza e che mi avevano chiamato prima sul mio numero di cellulare La persona di nome Yasin ha risposto in modo sgarbato con un atteggiamento molto spiacevole, dicendo che qualunque cosa dicessi, sbaglierò di nuovo, vieni a prendere la chiave della tua camera Avevo ragione io, innanzitutto sono già cliente e sono passato, smettila di scusarti, questo atteggiamento non è stato affatto carino, e nonostante ci fosse una stanza disponibile al piano giardino come avevamo richiesto, a parte questo. , la spiaggia è pubblica, chiunque può venire da fuori, non eravamo affatto a nostro agio in termini di sicurezza, la sera le persone che non sono clienti dell'hotel possono sedersi sulla spiaggia, e sebbene ci fosse una varietà di cibo, non c'era alcun gusto. La carne era disponibile, ma sfortunatamente i cuochi non hanno avuto successo, tranne un paio di volte. Il cibo, in particolare alcuni dessert, non era affatto disponibile. Il sapore dell'acqua di rose era dominante a Güllaç non mangiarlo affatto.Il budino di riso sembrava rovinato.Inoltre, i piatti finiti non venivano riforniti, soprattutto i formaggi ecc.per la colazione.Le animazioni non erano buone, soprattutto per i bambini.La qualità dell'alcol era buona che, una sera abbiamo mangiato al ristorante di pesce à la carte. Ha avuto molto successo. Anche l'attenzione e la cura sono state molto buone. Grazie al personale in generale, hanno cercato di aiutare e sono stati gentili era anche buono. Ho dato 2 punti per questi. Sicuramente non tornerò più e non lo consiglierei. Inoltre, non lasciarti ingannare dalle recensioni positive, purtroppo sono stato ingannato perché alcuni funzionari chiedono commenti, anche se sono in buona fede e scattano una foto dello schermo del telefono e la mostrano ai loro capi. Ecco perché penso che ci siano così tante recensioni positive. Ho soggiornato in un concept hotel all-inclusive, questo posto è stato classificato all'ultimo posto , purtroppo non lo consiglio.
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