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Hotel Pine Palace Resort
4.6/515 Recensioni
Bella vista e solo passeggiando a piedi per andare a gondola. La stanza è pulita e abbastanza accogliente. L'equipaggio di cena è amichevole e molto utile. L'unica cosa cattiva è l'agenzia ***. Avevamo prenotato per 2 notti di soggiorno. Il secondo giorno, quando siamo tornati all'hotel dopo la gondola, ci sono stati chiesti di controllare @move. La ragione per cui hanno dato, hanno avuto una prenotazione redundante a causa della mancanza di comunicazione con il nostro agente. E' questo il modo di gestire l'affare? Abbiamo rifiutato di andare via perché avevamo fatto il pagamento e pensavamo che la questione fosse risolta dopo aver discusso con il nostro agente, ma il personale ha continuato a venire in sala audizione dicendo servizio in sala, ma alla notte hanno continuato a chiedere a mio figlio di andare via dicendo che mio figlio è giovane e i musulmani possono tollerare e hanno bisogno di 1 più spazio per il loro nuovo ospite, che sono dall'India. Non ci offrono nemmeno alcuna opzione o ci pagano. Dopo aver argomentato e avvertito il personale, poi solo si fermano. Il giorno in cui abbiamo controllato, il ***ager era lì ma non aveva mai avuto la possibilità di scusarsi per quello che accade. Bello luogo, bella vista, ma cattiva ***agement. Non tornerà all'hotel
Hotel Signature
0/57 Recensioni
The place was good, properly maintained. But the rooms were a bit compact. Hot water was only available after a few minutes of turning on the tap every time. Food was very homely and good which is perfect while travelling. Overall we had a good experience at signature.

Domande frequenti

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