MalcolmM
14 maggio 2024
Sorprendente
Questo hotel è un vero gioiello, un hotel moderno, efficiente e confortevole, proprio vicino alla stazione dei treni veloci. La posizione è eccellente. Abbiamo soggiornato tre notti. U
Il check-in è stato semplice e il personale è stato davvero felice di aiutare e rispondere a domande sui servizi.
La camera era di ottima qualità e molto pulita, i letti comodi. Un robot ha consegnato un piatto di frutta in omaggio poco dopo aver raggiunto la stanza.
Consiglio vivamente l'opzione colazione. Era vario e un buon mix di opzioni cinesi e occidentali.
Il personale è molto disponibile, gentile e cortese in tutti i vari ruoli. Menzione speciale a Xuanxin e Xiangya alla reception che hanno fornito un servizio a 5 stelle e hanno fatto di tutto per aiutare.
La direzione dell'hotel è chiaramente interessata a rendere fantastica l'esperienza degli ospiti presso l'hotel
Dopo 8 giorni di viaggio avevamo davvero bisogno di occuparci della nostra lavanderia. Ancora una volta, un membro del personale ci ha aiutato a caricare 3 delle 4 lavatrici/asciugatrici con i nostri vestiti. Il risultato è stato eccellente, anche se è necessario concedere un po' di tempo per gli articoli pesanti come i jeans in denim poiché non sono macchine commerciali veloci.
Il mio partner mi ha aiutato con i problemi linguistici, tuttavia gli elementi più critici contengono testo o schede in inglese che un'app può facilmente tradurre. Anche il personale si prenderà il tempo per assistere.
Non esito a raccomandare questo hotel come la scelta migliore per servizio, valore e qualità.
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