Song Hotel Guilin

Questo è un ottimo hotel. Le camere sono ampie e hanno un cortile. La hall è splendida e offre molti servizi. Il maggiordomo Cao è stato molto premuroso e disponibile. Il servizio è stato eccellente. È stato molto confortevole pernottare. È possibile prenotare una sveglia Golden Mang al mattino.

Ha superato le mie aspettative. Innanzitutto, vorrei elogiare il servizio, che è stato incredibilmente premuroso. Visto che mio figlio era più grande, mi hanno fatto l'upgrade a una camera king con vista sul lago. Dato che il divano si trasforma in un letto, mi hanno persino fornito un set extra di spazzolini da denti, cuscini e pantofole senza nemmeno chiederlo. Un tocco di premura rispetto ad altri hotel. I carrelli elettrici dell'hotel sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi, ovunque andassi, potevo quasi sempre raggiungerli con una telefonata. Non mi sono sentito trascurato durante i miei due giorni di soggiorno. Il caldo ha messo a dura prova il personale e anche il minibar gratuito è stato molto utile. Vorrei anche elogiare i dintorni dell'hotel: ogni angolo è meraviglioso! Il pacchetto che ho acquistato includeva un trattamento spa e non c'erano extra invadenti e costosi. Ho trovato il servizio genuino! Non ci sono stati momenti di fastidio e l'esperienza complessiva è stata positiva. Se c'è margine di miglioramento, potrebbe essere una migliore manutenzione nei parchi a tema del Sunac. Quando tornerò a Guilin, sicuramente alloggerei di nuovo al Songpin e spero che la qualità del servizio rimanga la stessa!

Un po' lontano dalla stazione ferroviaria, ma ne è valsa la pena. Situato tra le montagne, posto molto accogliente. Perfetto per sfuggire allo stress della grande città. Buona colazione, lago con barche, piscina e palestra. Non lontano dai punti di riferimento locali.

Il personale è molto cordiale, Sierra Jiang, la direttrice, è molto professionale, Quiling Ma, alla reception, Demon Li, il concierge e il resto del personale sono stati tutti fantastici. Il resort è un luogo davvero sereno e tranquillo, perfetto per sfuggire alla folla. Il buffet era ottimo. Ottimo rapporto qualità-prezzo per le famiglie.

The hotel was relatively new and staff members were responsive. However, for similar price, we usually get a lot more value-add services from peer hotels. For example, the butler service would have proactively checked in on us and offered turn-down services, which was not the case here. While there were supposed to be a range of amenities, like singing bowls etc., most were unavailable. Nor were there gym or pool open. The restaurant was quite slow to serve, despite there were only three tables. Given the location is a bit remote, this made staying unexpectedly boring. If you were expecting a staycation, I wouldn’t say this is the right place. Otherwise if just a quiet place to chill for a night, maybe.

The Song Hotel is nestled in the beautiful Guilin Mountains. The room was comfortable and stylish with a lovely round bath to soak in. The Hotel Lobby features beautiful artworks. The restaurant offers a wide variety of tasty dishes. Photography yin traditional Miao clothing is offered.