Utente ospite
23 agosto 2024
L'hotel è grandioso sia all'interno che all'esterno, con molte grandi stanze, servizi decenti, una piscina coperta e una cascata artificiale di notte. La colazione è deliziosa, con molte specialità locali. L'hotel è in una posizione eccellente, molto vicino alle principali attrazioni di Guilin, a pochi passi di distanza, proprio accanto al molo, e c'è una strada di snack fuori dall'hotel, il che è molto comodo. L'atteggiamento del servizio alla reception è molto buono, molto entusiasta e molto premuroso. Il concierge ha inviato i bagagli in camera e ha anche organizzato due camere adiacenti in base alle nostre esigenze. Vorrei fare un complimento particolare al bel ragazzo del concierge (questo è un mio complimento proattivo, l'hotel non ci ha contattati per farci un complimento come altri hotel, questo è un mio complimento sincero). Il giorno del check-out, ha visto me e mia madre aspettare la macchina fuori con i nostri bagagli (ci sono voluti solo pochi minuti), ed è stato molto entusiasta di venire ad aiutarci, e ci ha chiesto di aspettare velocemente nella hall per non scottarci, dato che il clima era davvero troppo caldo. Lo ha ripetuto due volte, e in una giornata così calda, ha continuato a svolgere i suoi compiti lavorativi davanti all'hotel. Questo è in realtà un riflesso della gentilezza, dell'empatia e della compassione di una persona. Non ho avuto il tempo di scrivere il suo nome, e ho pensato solo di scattare una foto sfocata (l'ultima) dopo essere salita in macchina. Grazie.
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