HONGKUN HOTEL

每年住上百多次酒店，第一次給差評。剛剛新疆自駕回家，路過桂林萬福廣場辦事，附近最貴的酒店就是麗柏和虹鯤。麗柏388，虹鯤460。想着虹鯤貴一點，而且又偏僻，環境肯定好一點，而且還免費升級房型，就訂了虹鯤，誰知踩坑了！ 第一:房型沒辦法升級。 第二:房間裝修比麗柏起碼差兩個檔次，跟全季和麗楓比都差一個檔次，比最便宜的維也納差半個檔次。綜合對比，虹鯤的正常價位就是250，不能再高了。 第三:所謂的園林酒店，名不符實，樹都沒看見幾棵，周邊是專業市場圍着。麗柏下邊是當地最好的步行街，有吃有喝。賀州園博園那種才叫園林酒店，人家也才288。 第四:晚上快十一點辦理入住，已經掛牌請勿打擾，早上十一點服務員就敲門問打掃衞生，説不用，還追問幾點退房，剛睡下的回籠覺又沒了，延遲兩點退房的權益等於沒有。 打電話問前台升級房型的事，前台小哥的服務態度很好，一直很有耐心，但升級房型這事他做不了主，得請示領導。後來領導批示説，他們酒店衹有兩種房型，一種大床房，一種套房，不可能升級。 懵圈，不能升級，還在網上説能免費升級，這不是騙人嗎？契約精神去哪了？這還是國營的酒店，為國家的領導説一不二，點贊👍整個酒店就停了三台車。這種經營管理能力，又沒誠心，為何不回家賣🍠，退位讓賢，提振經濟多好。 也不為難小哥，打電話跟攜程溝通了，攜程補償了虹鯤跟麗柏的差價。本來想退掉這裏回麗柏住的，但攜程的服務態度很好，也就同意了攜程補差價的方案，而且入住的時候都快晚上十一點，將就住一晚吧。 附上當晚酒店價格對比圖，還有其他園林酒店的圖，不是種點草，種幾顆小樹，就可以叫園林酒店的。

環境好，整體體驗好，前台非常熱情，酒店有個大園子，環境優雅～下次來這邊還會再住

環境優美，服務周到，非常滿意！