Hotel Echeng a Guilin

Il nuovo indirizzo dell'hotel è davvero ottimo. È possibile raggiungere a piedi tutti i luoghi panoramici. La camera è pulita e ordinata, con servizi igienici intelligenti e servizio di lavanderia self-service. Il servizio alla reception è molto buono, la colazione è molto ricca e ci sono tè e bevande disponibili tutto il giorno. È l'hotel più confortevole in cui soggiornare durante questo viaggio

Innanzitutto parliamo dei vantaggi. La posizione è buona, i materiali di arredamento delle camere sono squisiti, paragonabili a quelli di una camera standard a cinque stelle, la colazione è abbastanza abbondante, la palestra è abbastanza nuova e il prezzo è molto conveniente. Svantaggi: Devo dire che l'atteggiamento del servizio alla reception è nella media, non abbastanza professionale e la velocità di risposta è molto lenta: 1. Check-in alle 12:00 dello stesso giorno. Poiché Ctrip aveva prenotato in anticipo, mi è stata assegnata una stanza al quinto piano. Prima di effettuare il check-in, ho chiesto alla reception se potevo prenotare una camera a un piano più alto. La risposta è stata che la pulizia degli altri piani non era ancora stata effettuata. Ho detto chiaramente alla ragazza alla reception che potevo andare a mangiare prima e poi tornare per il check-in. Quando ho chiesto a che ora potevo cambiare piano, la ragazza alla reception ha guardato il messaggio per più di un minuto e ha detto che non era sicura dell'orario e che poteva fare il check-in solo per la stanza al quinto piano. 2. Quella sera alle 8:30, ho chiamato la reception dalla mia stanza per chiedere informazioni sugli orari di apertura della palestra, e mi è stato detto che le luci erano spente e che non era possibile utilizzarla. Quando ho chiesto informazioni sugli orari di apertura, mi è stato detto che mi avrebbero risposto più tardi. Dopo aver atteso per un'intera notte, non ottenne alcuna risposta. Il giorno dopo ho chiesto al personale della colazione (la palestra è accanto alla colazione) e mi hanno detto che era aperta tutto il giorno. Quando sono tornato in hotel alle 10 della sera successiva, ho visto che c'era ancora gente che si allenava in palestra. . . 3. Poiché abbiamo prenotato una camera con servizio di degustazione di tè e, in quanto cantonese, almeno uso le foglie di tè, che senso ha portare una bustina di tè? Puoi anche portare una teiera e metterci dentro le bustine di tè per prepararle? 4. Poiché mi piace bere il caffè, ho pagato un extra per prenotare una stanza con caffè macinato a mano e snack. Tuttavia, il caffè e gli snack potranno essere consumati solo al primo piano dell'hotel dalle 14:00 alle 17:00 e non potranno essere consegnati in camera. Quindi il mio programma è stato stravolto solo per questa tazza di caffè?