Hotel Quinta dos Cedros

Very clean hotel. Large room and bathroom. Nice balcony, and good breakfast included. Nice staff. *No available pool, even though some pictures suggest there is one. Bed was a little uncomfortable (very hard). Air-conditioning worked but was not really strong.

Hôtel simple, propre, accueil professionnel, chambre standard, bien équipée pour une personne à mobilité réduite. Peut- être qu'une bouteille d'eau serait utile dans la chambre, parking devant l'hôtel, bon petit déjeuner, parfait pour une nuit.

Estivemos hospedados enquanto grupo apenas 1 noite de 8 a 9 de outubro. Comecemos pelo bom: o quarto era muito espaçoso, a cama confortável, as toalhas macias e a casa de banha boa. Agora o que correu pior: no quarto, as cabeceiras estavam cheias de pó, ao ponto de passar para as almofadas. Fomos colocados no -1 onde se ouvia uma porta bater durante toda a noite. Mas o problema estava nas áreas comuns e no atendimento: no check-in, nao foi pedido cc nem qualquer documento de identificação e, perante um pedido de de troca para um quarta single em vez de triplo, o rececionista responde com ar altivo e antipatico “completamente cheios”, sem sequer um boa noite. Ao jantar, foi serviço à mesa: tudo bem, se o empregado mais velho nao tivesse enchido o meu prato pela segunda vez com uma enormidade de comida quando eu expressamente disse “nao” umas dez vezes. No pequeno almoço, no dia seguinte, o pessoal era insuficiente e antipatico (exceptuando o funcionário que não falava bem português que era um amor e muito atencioso), logo, o serviço demorou muito. Variedade insuficiente, apenas uns pães todos iguais, sumo, café aguado, leite quente e queijo e fiambre. Quando perguntamos se podíamos tirar cereais que estavam expostos, uma das funcionárias disse que nao, mas o funcionário que referi acima (mais uma vez muito atencioso), foi questionar e a resposta foi positiva. Deixa muito a desejar e nao é o que promete no site

Comida e bebida dentro dos mínimos até haver reclamação. Fruta toda colocada em uma única taça e vai para a mesa com um nível de higiene duvidosa e os talheres pedidos a parte (ainda bem que não colocaram melancia ou melão na mesa, queria ver como se parte o melão sem faca) Pequeno almoço um pão para cada um, só melhorou após reclamação. Chefe de sala de nível mediaval com aumento de voz e postura agressiva e autoritária perante a críticas dos clientes o que é extensível ao restante staff de sala ( excepto o Enzo). Má imagem para a região e para o país, aconselho irem ao restaurante ao lado do hotel.

Recomendo vivamente. Staff muito simpático e acolhedor, hotel agradável, com quartos muito espaçosos e com uma envolvência de serra, espetacular e relaxante. O restaurante com menu acessível com vista verdejante.