Utente ospite
31 gennaio 2023
Estivemos hospedados enquanto grupo apenas 1 noite de 8 a 9 de outubro. Comecemos pelo bom: o quarto era muito espaçoso, a cama confortável, as toalhas macias e a casa de banha boa. Agora o que correu pior: no quarto, as cabeceiras estavam cheias de pó, ao ponto de passar para as almofadas. Fomos colocados no -1 onde se ouvia uma porta bater durante toda a noite. Mas o problema estava nas áreas comuns e no atendimento: no check-in, nao foi pedido cc nem qualquer documento de identificação e, perante um pedido de de troca para um quarta single em vez de triplo, o rececionista responde com ar altivo e antipatico “completamente cheios”, sem sequer um boa noite. Ao jantar, foi serviço à mesa: tudo bem, se o empregado mais velho nao tivesse enchido o meu prato pela segunda vez com uma enormidade de comida quando eu expressamente disse “nao” umas dez vezes. No pequeno almoço, no dia seguinte, o pessoal era insuficiente e antipatico (exceptuando o funcionário que não falava bem português que era um amor e muito atencioso), logo, o serviço demorou muito. Variedade insuficiente, apenas uns pães todos iguais, sumo, café aguado, leite quente e queijo e fiambre. Quando perguntamos se podíamos tirar cereais que estavam expostos, uma das funcionárias disse que nao, mas o funcionário que referi acima (mais uma vez muito atencioso), foi questionar e a resposta foi positiva. Deixa muito a desejar e nao é o que promete no site
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