Utente ospite
27 gennaio 2023
Ho acquistato e consumato molti servizi e non ho quasi mai dato recensioni negative. Ma questa volta devo darlo! Non molto tempo dopo aver pensato di viaggiare con i miei figli, ho portato con me molti medicinali antiepidemici, antiepidemici e sanitari. Una stima approssimativa è la seguente: 1 scatola di capsule a rilascio prolungato di paracetamolo, 1 scatola di ibuprofene , 1 scatola di amoxicillina e mezza scatola di fiori di loto, capsule di Qingwen, 6 pezzi di reagenti per il rilevamento dell'antigene, 7 pezzi di prodotti sanitari che migliorano il sangue e molti altri medicinali sparsi. La sera del check-in ho preso la medicina prima di andare a letto e l'ho aperta sul tavolo, il giorno dopo sono uscita per divertirmi e tornando di notte ho scoperto che mancava la busta contenente la medicina. Ho chiamato la reception, che ha detto che era troppo tardi e che mi avrebbe richiamato il prima possibile la mattina successiva. Dopo non ho avuto risposta, sono andato a fare colazione dopo le 9 e ho chiesto alla reception, la reception si è improvvisamente ricordata di essersi dimenticata di rispondermi e ha detto che la zia non aveva visto la borsa che avevo riempito di medicine. Ho anche chiesto gentilmente se siamo stati io o mia zia a mettere il sacchetto nel bidone della spazzatura come spazzatura, dovrebbe essere visibile quando si differenzia la spazzatura. La reception mi ha chiesto quanto era grande la borsa e io ho fatto segno con la mano: la borsa era circa 15 cm, in fondo conteneva un sacco di cose, credo che anche la donna delle pulizie l'abbia vista. Anche la reception ha acconsentito e ha chiamato per chiedere informazioni sulla pulizia, ma la risposta è stata che non l'avevano visto! Dopo aver fatto colazione nel ristorante dove c'era gente ovunque e quasi niente cibo, sono tornato nella stanza e ho continuato a cercarla, ma non sono riuscita a trovarla. Dopo un po' la donna delle pulizie ha bussato alla porta e mi ha chiesto se l'avevo trovata, io ho detto di no, la signora ha preso un sacchetto pieno di mascherine e mi ha chiesto se era mia, io ovviamente no. Ha detto scusa, scusa. La cosa era nella stanza, ma non sono riuscita a trovarla. È andata così fino al check-out, ma della borsa dei medicinali non c'era traccia. Dai un'occhiata e parti! Pensavo di passare una notte in un Ibis a Pudong, Shanghai, e il giorno dopo, quando sono andato in un hotel nello Jiangxi, ho scoperto che mancavano i miei occhiali appena montati. Ho chiamato la reception per chiedere e la risposta è stata che non li ho visti. È strano, perché non riesco a trovare le cose senza aprire la valigia? Quindi siamo arrivati ad una conclusione: la pulizia di questa catena alberghiera dovrebbe essere esternalizzata, sembra che all'esterno sia ben gestita, ma in realtà si nasconde un segreto (sembra che anche la colazione sia esternalizzata). Naturalmente questa è solo la mia opinione. Dopotutto, le prime volte che ho soggiornato all'Ibis a Shanghai, ho pensato che fosse abbastanza buono e che fosse considerato un buon rapporto qualità-prezzo. Ma se perdi qualcosa del genere due volte di seguito, il suo valore deve essere almeno sette o ottocento. Preoccuparsi di continuare le cose e provare di conseguenza un disagio psicologico. Ho definitivamente cancellato il mio soggiorno all'Ibis di Shanghai il giorno successivo. Non so quante persone hanno la mia stessa esperienza. Considerando la frequenza e la quantità di cose che vengono buttate via, sarebbe meglio pagare di più per restare! Ma probabilmente non sceglierò più il marchio HZ. Se mi chiami di nuovo e lasci un messaggio, ti spiegherò semplicemente l'implementazione. Grazie!
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