Recensioni su Paco Hotel (Guangzhou Zoo Ouzhuang Subway Station)

Strutture: non nuove, ma relativamente vecchie. Quando siamo arrivati ​​in hotel quella notte, ci hanno detto che il sistema era in fase di aggiornamento, ma la nostra camera era l'unica che non funzionava. Il cameriere doveva usare la sua carta per strisciare l'ascensore e la porta della camera. Ciò significava che era molto fastidioso uscire, abbiamo dovuto trovare un cameriere per prendere l'ascensore, tornare in camera. Lo spazzolino è duro e pungente. È il peggior spazzolino usa e getta che abbia mai usato. Inoltre lo spazzolino è molto sottile e mi fa male il cuoio capelluto quando lo pettino. Vista la scarsa igiene, non oso usare nient'altro. Igiene: scarsa, ci sono macchie d'olio ovunque sulla moquette, fate attenzione, ce n'è ovunque. Servizio: La cosa peggiore è l'atteggiamento del cameriere. L'addetto alla reception che ci ha ricevuto quella sera era un addetto alla reception con gli occhiali, il suo tono era rigido e la sua faccia era sempre nera. Mezz'ora prima del nostro arrivo al negozio, mi hanno chiamato per confermare il nostro check-in. Dopo aver sbrigato le formalità presso il negozio, ci è stato detto che la camera che avevamo prenotato non era più disponibile (dal 2° al 7° piano) e che c'era solo una camera al primo piano. Ho chiesto perché non avvisarci in anticipo che non c'era spazio? La reception inizia a sostenere che non ci sono camere disponibili anche dopo avertelo detto. In quel momento ho riso davvero forte: se non hai una stanza non puoi farci proprio niente, questo è il compito dell'hotel. Tuttavia come cliente ho il diritto di sapere e di scegliere: se la camera che ho prenotato non è la stessa posso cambiare completamente albergo. Alla fine, con riluttanza, mi hanno spostato al quarto piano. Come ho già detto, non potevo prendere l'ascensore e tornare nella stanza senza la tessera della camera. Quando sono uscito dall'ascensore, ero nel corridoio pieno di odore di fumo. Bloccato a vita.

La facciata è ok, ma la stanza è spaventosa, ci sono molte zanzare, non so se sono pulci o qualcosa del genere sulla trapunta, mi hanno morso le mani e i piedi.

The hotel over is good at location , which is 10 min taxi away from train east station

Small room. Many bedbugs since bed was very itchy. Woke up with a few bites.

Location on main metro line, brand new hidden gem that would highly recommend

Great place to stay. Minutes to Ouyang station. Food choices nearby. They upgraded us for free as well! Clean rooms and amenities! Friendly counter staff!

Nice hotel.. very friendly staff

Amazing find! Arrived after red eye flight and we are glad to have XIAO LIU who checked in for us. She's the one that created the best first impression for the hotel going extra mile for us! Also we upgraded our room and it was perfect. Breakfast was acceptable. Overall rly recommend this hotel chain.

Great service from front desk staff, very helpful. Very safe and clean. Convenient as located 2 minute walk to line 5 Ouzhuang subway station to connect to all points in city. Recommended.

As usual very clean and service was great.but I was not satisfied with location,it’s hard to park cars.

Good location and friendly staff, responsible to help me look after my luggage while i run out to collect my stuff.

It's convenient n clean. Staff warm n friendly. My room (509) door is to close to the TV so need to be more cautious when go in/out of the room.

Very nice place. Very clean. Very close to train station. Lots of restaurants nearby.

Subway station just outside the hotel. Free laundry machine and dryer. Clean and functional. Although I booked a non smoking room, hotel didn't have one for me when I was checking in. Hotel manager made it up by upgrading my room to a non smoking one. Front desk staff are attentive, polite and helpful.