Hilton Garden Inn Guangzhou Tianhe

Sconsigliato, è peggio dell'Hilton di Pechino.Io soggiorno in hotel di fascia alta per i servizi sanitari, per non arrabbiarmi!!Non soggiornerò qui quando verrò a Guangzhou in futuro. Al servizio vengono assegnati solo 2 punti e all'igiene solo 4 punti. Sono arrivato intorno all'una di notte, al momento del check-in ho chiesto casualmente se la mia prenotazione comprendeva la colazione (dimenticavo, volevo solo essere sicuro), alla reception ho detto di no e ho chiesto se si poteva fornire (perché ho prenotato una notte in più per 6 notti) Molte volte prima (non meno di 30 notti), l'altra parte ha sogghignato, 6 giorni erano troppo cari e non potevo permettermi di regalarli. Ha detto che se gli dai una buona recensione, puoi regalarlo per 1 giorno; La lavanderia richiede 25/ora a vostre spese + 25/ora per l'asciugatura, è necessario cambiare le monete alla reception.

1. Le strutture circostanti la posizione dell'hotel sono scadenti. Ad esempio: supermercati, ristoranti, 2. L'orario del check-in alla reception è molto veloce. Vorrei elogiare il personale femminile della reception per il suo buon comportamento e lo spirito di servizio al cliente il giorno del check-in. Non ricordo il suo nome (è magro, basso e non porta gli occhiali), ha saputo rispondere alle mie domande sui trasporti, le sue istruzioni erano molto chiare. 3. Ristorante: La colazione era di colore scadente e la scelta era troppo piccola. Allo stesso tempo il condizionatore non era troppo caldo; quando ho chiesto al personale di aprire la porta del patio per rinfrescare l'aria, lui l'ha richiusa velocemente senza pensare al problema del purificatore d'aria. 4. La camera era pulita e senza problemi, la donna delle pulizie al piano era molto professionale e attenta. 5. Indirizzare gli ospiti al ristorante cinese al 3° piano dell'hotel. Ma il sistema non si è aperto quando sono andato al 3° piano.C'era ancora un grande poster sulla porta dell'hotel che diceva che gli ospiti non sapevano che c'era un ristorante cinese? Questo è un problema con la direzione dell'hotel. 6. C'è spazio per cambiamenti nel trasporto alberghiero. 7. Il personale fuori dall'hotel ha un buon servizio e un buon atteggiamento e ha risposto a tutte le mie domande.

La camera era molto bella, confortevole in cui vivere e molto pulita. L'atteggiamento del servizio è buono, soprattutto il servizio del cameriere Lina è molto attento ed entusiasta. La colazione è piuttosto ricca. È relativamente conveniente a Guangzhou.

Nel complesso va bene, ma è un po' diverso dall'Hilton in cui ho soggiornato. Per Guangzhou, questo hotel ha un buon rapporto qualità-prezzo.

Grazie Xiaojia per la tua ospitalità. E la persona che mi ha aiutato a cambiare stanza prima?

Xiaojia alla reception è molto gentile e il servizio è entusiasta

Xiao: Bene, molto bene. C'è aiuto per risolvere il problema.

Lena è fantastica! Buona esperienza di soggiorno