Guangzhou Baiyun Hotel

Recensioni su Guangzhou Baiyun Hotel

Guangzhou Baiyun Hotel

No. 367 East Huanshi Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510065, ChinaDettagli hotel
Guangzhou Baiyun Hotel
Guangzhou Baiyun HotelGuangzhou Baiyun HotelGuangzhou Baiyun Hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Paragoniamo i prezzi
1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
5449 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.7
Pulizia4.7
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(5449)
Recensioni positive(5298)
Recensioni con foto/video(802)
Trasporti comodi(531)
Reception gentilissima(459)
Vicino alla metro(214)
Ottima colazione(163)
Ideale per viaggi di lavoro(136)
Ottimo ristorante(48)
Buffet delizioso(22)
Recensioni negative(151)
Utente ospite
Camera Business con letto a due piazze
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
30 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 4 gen 2025
Ottima posizione , molto pulito
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for choosing Baiyun Hotel. It's a great honor to spend a good time with you. Your short comment gives us great encouragement. We will continue to work hard to provide you with a more perfect accommodation experience. Looking forward to meeting you again!
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2023
Lavoro
17 recensione
3.0/5
Pubblicata: 24 giu 2023
haihai
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,感謝您下榻白雲賓館。沒能為您提供滿意的體驗,我們深感抱歉,希望在您方便之時能聯繫我館大堂副理述説詳情,我們將竭力為您解決問題。期待有機會能給您提供更好的服務,感謝您的寶貴意見,祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera VIP Business (2 letti)
Soggiorno: apr 2023
Lavoro
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 14 mag 2023
Alcune camere un po’ vecchie. Ottima posizione
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for choosing Baiyun Hotel, we are very happy that you are satisfied with our hotel overall. We can see from your review score that you have placed higher expectations on us, and we will make continuous efforts to improve in all aspects. We look forward to meeting you again in the near future to bring you a perfect feeling, hope you continue to support Baiyun Hotel, and wish you a happy life!
Utente anonimo
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: ott 2023
Viaggio con amici
31 recensione
2.7/5
Pubblicata: 21 nov 2023
Si può dire che la pulizia sia la peggiore che abbia mai visto negli ultimi tempi: come mostrato nella foto, il sapone macchiato di capelli utilizzato dall'ospite precedente non è stato ripulito, è possibile che non debba essere pulita nemmeno la vasca da bagno. . . La stanza complessiva è di circa 30 metri quadrati, la parte della camera da letto va bene, sapevo che sarebbe stata vecchia ed ero preparata mentalmente, quindi i requisiti non erano alti. Ma la parte del bagno è davvero pessima, marca del bagno sconosciuta, peccato, il WC è bloccato, il rubinetto del lavabo schizza accidentalmente su tutto il corpo, la doccia e la vasca sono insieme, il soffione della doccia non può essere riparato bene, ed è molto problematico cambiare il soffione della doccia Guardando le istruzioni a lato, è piuttosto strano. In secondo luogo, il condizionatore è molto freddo: anche se il condizionatore è impostato su 30 gradi, la temperatura è ancora di 16 gradi. . . Non avrei mai immaginato che un albergo affermato sarebbe stato così povero, l'unica cosa di cui ero soddisfatto era il tè mattutino al Baiyunxuan al primo piano all'ingresso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, siamo molto dispiaciuti per averti procurato un'esperienza spiacevole. Il nostro hotel attribuisce grande importanza alla qualità igienica e ha sempre aderito ai principi igienici "un lavaggio, un cambio" e "un ospite, una disinfezione".La biancheria da letto viene regolarmente rimossa dagli acari, asciugata e disinfettata ad alta temperatura. Per tutelare la salute dei nostri ospiti, le nostre camere sono state controllate più volte prima della consegna delle tessere agli ospiti. Siamo molto sorpresi e ci vergogniamo di vedere la tua recensione. Investigheremo attentamente la causa, elaboreremo statistiche sui problemi delle strutture e le miglioreremo gradualmente. In futuro rafforzeremo l'ispezione e la manutenzione delle strutture e delle attrezzature. Le tue preziose opinioni sono la forza trainante del nostro miglioramento continuo. Grazie ancora per il tuo feedback. Speriamo di avere l'opportunità di rivederti, ti accoglieremo nuovamente con un sorriso amichevole come sempre e ti auguriamo una vita felice!
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: ago 2023
Famiglia
5 recensione
2.0/5
Pubblicata: 2 ott 2023
Dopo aver soggiornato per due giorni non tornerò più. I servizi della camera sono obsoleti e igienici. Potete vedere la foto e pubblicizzarlo come cinque stelle. Costa più di 900 a notte compresa la colazione. Mi dispiace davvero che il il prezzo è caro. Lascia perdere. La chiave è che la stanza è molto rumorosa. Ricordo questa stanza numero 1304 con una voce arrabbiata. Chi ha soggiornato qui sa che ho indossato i tappi per le orecchie antirumore per due notti e poi ho fatto colazione a buffet. Bambini finiti 1,1 metri verranno addebitati 60. Quando sono entrato, il cameriere ha pulito il tavolo con una faccia e ha urlato più volte ma non l'ha asciugato correttamente, dopo aver asciugato i trucioli sugli ospiti, il direttore è venuto e si è scusato, e il suo atteggiamento è stato molto buono , quindi non ho detto niente. La colazione non era proprio niente di delizioso, nemmeno buono come tutta la stagione...
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, siamo molto dispiaciuti che questa accoglienza ti abbia causato dei problemi. Comprendiamo la tua insoddisfazione per i difetti nelle nostre strutture, attrezzature e qualità del servizio. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback, abbiamo condotto indagini ed elaborazioni approfondite sulle parti e sui rispettivi dipartimenti e abbiamo adottato misure efficaci per migliorare la qualità del nostro servizio. Attribuiamo grande importanza alla vostra valutazione e al vostro feedback. In futuro, rafforzeremo sicuramente l'ispezione e la manutenzione di strutture e attrezzature, formeremo la consapevolezza del servizio dei dipendenti e miglioreremo continuamente la qualità del servizio per fornire un'esperienza migliore in cambio del vostro fiducia e sostegno. Se hai domande o necessità durante il tuo soggiorno, puoi chiamare il responsabile della hall e ti serviremo con tutto il cuore. Grazie ancora per la tua recensione, spero che questo spiacevole episodio non influenzi il tuo umore durante l'intero viaggio.
Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Lavoro
6 recensione
2.0/5
Pubblicata: 29 set 2023
Non ho avuto la stanza che avrei dovuto prendere ed era una stanza più piccola e la signora alla reception lo ha negato e si è rifiutata di aggiornarmi o di darmi la stanza che avevo prenotato Inoltre giocano a fare gli stupidi e le stanze non sono pulite
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace non poterti offrire un'esperienza soddisfacente. Il nostro hotel migliorerà le camere per gli ospiti in base alle tariffe di occupazione. Tuttavia, ci scusiamo per non aver potuto aggiornare le vostre camere se disponibili. Se preferisci una camera più grande, la prossima volta ti consigliamo di prenotare una camera VIP nel nostro hotel. Faremo del nostro meglio per organizzare una stanza soddisfacente per te. Se la stanza non è pulita, puoi contattare il responsabile della hall in qualsiasi momento e noi provvederemo a gestire la cosa adeguatamente per te. Grazie per il tuo prezioso feedback e attendo con ansia il tuo soggiorno di nuovo.
Utente ospite
Camera VIP Business (letto matrimoniale)
Soggiorno: gen 2023
Lavoro
49 recensione
2.7/5
Pubblicata: 20 feb 2023
Molto deluso nello scoprire che la loro piscina era chiusa senza preavviso. Il personale non sembrava preoccuparsene. Inoltre la pressione dell'acqua nella stanza era così bassa che ci sono voluti 5 minuti per lavarmi le mani. Anche il servizio in camera era terribile, non avevano nulla di ciò che avevamo chiesto. Ci sono alberghi molto migliori in giro allo stesso prezzo
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver scelto di soggiornare al Baiyun Hotel. Siamo molto dispiaciuti di averti portato una brutta esperienza. A causa del freddo invernale, la nostra piscina è aperta stagionalmente. L'avviso è segnato sull'agente di prenotazione. Ci scusiamo per non avertelo ricordato nuovamente dopo il check-in. Grazie per il tuo suggerimento. Miglioreremo ulteriormente il menù del servizio in camera. Speriamo di avere l'opportunità di servirti di nuovo.
MOHAMMAD-ASGARI
Camera Business con letto a due piazze
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
11 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 gen 2025
The hotel building is old and has been renovated. The rooms are large and have very good facilities. The hotel breakfast is located on the 30th floor and is very complete and has a beautiful view of the city. The staff is very nice. Unfortunately, I saw a cockroach in the hotel lobby, which was very pathetic!!!
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for choosing Baiyun Hotel. I can see that you are generally satisfied with our museum. However, we would like to express our sincere apologies for the last problem mentioned and will try our best to improve it. Looking forward to our next visit.
Hari
Camera Business con letto a due piazze
Soggiorno: set 2024
Lavoro
45 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 22 ott 2024
The location is very excellent, close to the metro station, markets and international restaurants. The staff are friendly, the room is good but needs attention to cleanliness. You can see dust in the corners and the bathroom doors are not clean at the top.
Traduci
6/9
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for choosing Baiyun Hotel, we are glad that you are satisfied with our hotel as a whole. As for the room hygiene problem you mentioned, we have reported it to relevant departments for immediate rectification. We look forward to meeting you again in the near future, and bring you a perfect feeling, hope you continue to support Baiyun Hotel, I wish you a happy life!
Abdelsattar alolabi
Guangzhou Memory VIP Twin Room
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
39 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 set 2024
Good hotel , place very good every details in hotel are perfect Thanks Mrs Zhou Qi Qi and Mrs zhang qifan for cooperation at check out
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for choosing to stay at Guangzhou Baiyun Hotel. We are committed to providing every guest with a homelike experience at the hotel. Sincerely hope that on the day we meet again, we can bring you more wonderful times. Thank you.
ShimmyHK
Guangzhou Memory Camera Twin
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
35 recensione
1.0/5
Pubblicata: 19 set 2024
It's one of the worst 5 stars hotel in China! Staff pushed to take our pictures for a security reason during check-in which is a clear humiliation! Non of the electric plugs were working in the room, no tissue in the whole room, too old stuffs in the room, hot water had a problem and the door was broken! SPA is only for ladies not for men which is very weird! For breakfast, tea was cold, watermelon was rotten and generally very few options for foreigners! Definitely not worth for the money you pay..
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Guest,thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, as this does not meet our high standards. Taking photos at check-in is required by the local public Security Bureau. We can guarantee that the above photos are legally registered and will not leak your information. In addition, regarding the room facilities, SPA, breakfast and other problems you mentioned, we will feedback to relevant departments for improvement. Thank you once again for your comments. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience.
SikoOo
Camera Deluxe King
Soggiorno: set 2024
Lavoro
6 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 ott 2024
Clean and nice and near from center and most of arabic restaurants
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for choosing Baiyun Hotel. It's a great honor to spend a good time with you. Your short comment gives us great encouragement. We will continue to work hard to provide you with a more perfect accommodation experience. Looking forward to meeting you again!
Jun
Camera VIP Business (2 letti)
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
20 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 gen 2025
It is a wonderful 5 stars hotel, conveniently located and with all amenities, the staff are extremely nice, we had wonderful and pleasant stay in Baiyue Hotel. I will book this hotel next time around Guangzhou
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for choosing Baiyun Hotel. It's a great honor to spend a good time with you. Your short comment gives us great encouragement. We will continue to work hard to provide you with a more perfect accommodation experience. Looking forward to meeting you again!
Rustam Takhirov
Camera Business con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 gen 2025
We had a wonderful stay at Guangzhou Baiyun Hotel! The location is excellent, making it convenient to explore the city. The staff were incredibly friendly and attentive, always ready to assist with a smile. Our room was spacious, clean, and well-equipped, offering great comfort after a long day. The breakfast buffet was fantastic, with a wide variety of delicious options to suit all tastes. Overall, a perfect combination of comfort and service—I would definitely stay here again!
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for your support and love of Baiyun Hotel! Our mission is to provide you with the most sincere service attitude, the most comfortable hotel environment, and the most comfortable room atmosphere to bring guests to the home service experience. We look forward to meeting you again!
jainankit
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 27 dic 2024
Basic room with basic amenities.. Although on 18th floor ; we paid extra but the facilities are too basic
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you for choosing Baiyun Hotel. We regret not being able to give you a satisfactory stay experience. Baiyun Hotel was opened in 1976, individual basic room types inevitably left traces of time, our hotel attaches great importance to guest experience, so the upgrading of hardware has been in progress with The Times. We sincerely invite you to book our new upgraded executive room next time. The light luxury and simple decoration style will bring you a fresh feeling. I look forward to seeing you again and wish you a happy life