OrangeCrystal Hotel (Guangzhou TaoJin)

C'erano degli scarafaggi nella stanza e l'ho detto alla reception ma non c'è stato alcun risarcimento

La stanza originale è stata estesa e Ctrip ha mostrato che non c'erano stanze. Ho contattato la reception per prestare attenzione se qualcuno avesse annullato per aiutare con l'estensione. L'atteggiamento della reception è stato pessimo e hanno detto che non potevano aiutare. Mi hanno chiesto di prestare attenzione all'app o di scegliere altre tipologie di stanza più costose. Ho scelto una tipologia di stanza più costosa e l'ho pagata, ma l'hotel ha comunque organizzato la stanza originale. C'erano molte persone durante la Fiera di Canton. L'atteggiamento è stato pessimo. Non sceglierò di nuovo in futuro

C'è un solo ascensore lungo tutto il percorso e bisogna aspettare parecchio per salire e scendere! Il corridoio della stanza puzza di muffa! La colazione viene servita alle 6:30, sono entrato nel ristorante alle 6:45 e non c'era personale! Dopo aver aspettato un po', qualcuno dalla cucina è venuto e mi ha chiesto di aiutarlo a cucinare una ciotola di noodles. Mi è stato detto che erano occupati perché non erano ancora pronti... Alla fine, ho potuto solo cucinare una ciotola di noodles per me nel bancone aperto, mangiarla e andarmene in fretta dal negozio! Esperienza pessima, non ci tornerò mai più

1️⃣Non appena scendi dall'autobus, alzi lo sguardo e vedi più di una dozzina di gradini, il che è molto scomodo per chi viaggia con bagagli, anziani e donne incinte. Il primo piano non è la hall, le istruzioni non sono abbastanza chiare e devi prendere l'ascensore fino al sesto piano. La reception è molto piccola, come quella di un hotel express da cento o duecento dollari. Le strutture dell'intero edificio sono molto vecchie e l'ascensore è condiviso con altri hotel, pertanto la sicurezza non è garantita. 2️⃣La superficie della stanza è molto piccola rispetto agli hotel dello stesso prezzo e il letto non è abbastanza lungo. Quando dormi, le gambe sporgono, il che è scandaloso. Dopo aver messo la valigia nella stanza, non c'era più molto spazio. 3️⃣ Non so che marca di water uso. Questa è la prima volta che mi trovo in una situazione in cui la pressione dell'acqua non è sufficiente o addirittura il water non riesce a scaricare dopo che l'ho tirato. Infine, ho usato il soffione della doccia in bagno per lavarmi via il liquido. 4️⃣ Posso solo dire che è degno di essere un love hotel. C'è una grande vetrata trasparente tra il bagno e il letto, con solo una tenda divisoria molto piccola. Le strutture della partizione sono ancora danneggiate e non riescono a fornire alcun effetto schermante. È come se andaste in bagno o fate la doccia, siete tutti esposti agli occhi dei vostri compagni. 5️⃣ Mentre oggigiorno la maggior parte degli hotel offre il check-out posticipato fino alle 14:00, dopo aver comunicato alla reception, l'Orange Crystal è riuscito a posticipare il check-out solo fino alle 12:30, adducendo come motivazione la mancanza di camere. Tuttavia, il giorno dopo era domenica e la piattaforma mostrava che c'erano ancora molte stanze libere che non erano state prenotate. Questa era ovviamente una scusa. Credo che tutti sappiano quanto sia scomodo fare il check-out alle 12. 6️⃣I servizi della stanza sono vecchi e il pavimento è molto polveroso. Al mattino, puoi vedere chiaramente la polvere sul pavimento che fluttua nell'aria quando la respiri controluce. L'aria nella stanza non è abbastanza fresca. Ci sono oggetti metallici non identificati lasciati sul pavimento all'ingresso della stanza.

L'hotel è pulito e tutto il personale è cordiale, quindi sono soddisfatto. Vorrei utilizzarlo di nuovo nel mio prossimo viaggio d'affari Nel complesso è stato buono e sono rimasto soddisfatto

It’s a pleasant stay, the staffs are very friendly and willing to help anytime. The best part of the stay is 24/7 laundry service. Will return to stay here in future