Recensioni su Hampton by Hilton Guangzhou Tianhe Sports Center
Hampton by Hilton Guangzhou Tianhe Sports Center
No. 5 Tianhe North Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 520610, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
3516 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Reception gentilissima(389)
Ottima colazione(378)
Posizione ideale(367)
Trasporti comodi(196)
Da tornarci(93)
Ideale per viaggi di lavoro(59)
Ottimo ristorante(22)
Buffet delizioso(13)
Recensioni negative(104)
獸太
Camera con 2 letti
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 23 apr 2024
A causa di una questione urgente, abbiamo prenotato urgentemente un hotel. Anche se era un giorno feriale, coincideva con il periodo della Fiera di Canton, quindi il prezzo della camera era più caro. L'hotel ha preso l'iniziativa di passare ad una camera doppia deluxe quel giorno. A causa della forte pioggia, il personale dell'hotel ha preso l'iniziativa di aiutare gli ospiti a raggiungere il ciglio della strada di fronte all'hotel e ha anche preso l'iniziativa per aiutare a localizzare i taxi. Il servizio è stato molto buono.
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Risposta dalla struttura: 感謝您分享入住感受,歡小朋的成長離不開您的鼓勵與認可。歡小朋注意到您未給到5分全好評噢,想必我們還是有需要進步和提高的空間,話説百尺竿頭更進一步!我們會帶着您的鼓勵和支持繼續努力, 相信 我們一定會做的更好! 我們真誠歡迎您再不久的將來再次光臨廣州天河體育中心希爾頓歡朋酒店。----不斷努力的歡小朋
Utente ospite
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 apr 2024
L'hotel ha una buona posizione e il manager Mango è molto flessibile nella gestione dei problemi.
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的五星好評,感謝您抽出寶貴的時間與我們分享您愉快的入住體驗。您的滿意和支持是我們不斷進步的無限動力。能獲得您的肯定,我們倍感榮幸。賓客的滿意是我們始終如一的追求。誠摯期待下次相遇能為您提供完美的入住體驗,祝您生活幸福!------開心的歡小朋
Utente anonimo
Camera Speciale (letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
80 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2024
Ho trascorso un soggiorno piacevole e indimenticabile nel vostro hotel. Il servizio attento e l'ambiente bellissimo mi hanno fatto sentire come a casa. altamente raccomandato!
Grazie ancora per il duro lavoro del vostro team e il servizio attento. Consiglio vivamente questo hotel a tutti i viaggiatori che cercano comfort e servizio di alta qualità!
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per il tuo soggiorno e i tuoi commenti favorevoli. Il concetto di servizio amichevole, premuroso, affidabile e premuroso di Huan Xiaopeng accompagnerà sempre ogni dipendente e fornirà un servizio premuroso a ogni ospite che arriva. Non vediamo l'ora di lavorare con te ——Mumada Huan Xiaopeng
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 2 apr 2024
La posizione dell'hotel è molto buona, anche la colazione è buona e anche le camere sono buone. C'è solo un piccolo problema. Non c'è un tappetino nel bagno. Le piastrelle del pavimento sono molto scivolose e quasi cadono sono anziani e bambini, si prega di prestare attenzione alla sicurezza.
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Risposta dalla struttura: 首先感謝親對我們酒店的支持,讓你有一次不愉快入住體驗我們深表歉意,您反饋的建議我們會反饋相關部門立即進行優化,您入住期間有任何的需求都可以聯繫歡小朋哦,我們可以給您準備多一條地巾哦。-----努力改進的歡小朋
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 mar 2024
L'hotel è in un'ottima posizione, a dieci minuti a piedi dalla metropolitana. Nelle vicinanze ci sono McDonald's, Kungfu e alcuni ristoranti di tè. La camera è molto pulita, la colazione è ricca e varia e il servizio alla reception è cordiale
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Risposta dalla struttura: Ding Dong! ~~Caro amico, sono molto felice di ricevere questa affermazione da te Xiaopeng è molto emozionato e felice! Riceviamo non solo ospiti, ma anche amici provenienti da lontano. "Amichevole, affidabile, premuroso e premuroso" è il fascino della personalità che Hampton dona ai suoi ospiti, ed è anche il motivo per cui gli ospiti amano Hampton. Lavoreremo duro per fare sempre meglio e speriamo di avere l'opportunità di servirti Ancora! ———— Aspettando il tuo piccolo amico felice
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
54 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 feb 2024
Servizi: buoni servizi, grande TV con schermo di proiezione, ampia doccia
Igiene: igienico, pulito e ordinato.
Ambiente: ambiente elegante, uguale allo stile generale dell'Hilton
Servizio: servizio attento, tè e dessert sono disponibili nella hall
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Risposta dalla struttura: È destino che ci incontriamo. Grazie per aver dedicato del tempo prezioso per lasciarci un messaggio in questa frenetica città. Che ti piaccia giocare con gli amici o che tu sia stanco per il lavoro intenso, ti ascolteremo condividendo la tua gioia e alleviando la tua fatica. Siamo amici e parenti. Ci auguriamo sinceramente che tu abbia l'opportunità di visitare nuovamente il nostro hotel in futuro in modo da poterti offrire un servizio migliore. ——Huan Xiaopeng dal cuore cordiale
Risposta dalla struttura: Cari amici: quando uscite, viaggiate meno e scegliete un hotel dove soggiornare comodamente. Questa è l'aspettativa di ogni viaggiatore e l'obiettivo del nostro servizio. Il vostro riconoscimento dei servizi forniti dall'hotel è la nostra forza trainante per l'ottimizzazione e il miglioramento continui. Attendiamo con ansia il tuo soggiorno all'Hampton by Hilton Guangzhou Tianhe Sports Center! ————- L'adorabile Huan Xiaopeng
cheguevara
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 feb 2024
Era la prima volta che visitavo Guangzhou durante il Festival di Primavera. È stata una decisione dell'ultimo minuto e non c'erano molte scelte. Buon rapporto qualità prezzo, pulito, buon servizio e colazione gratuita.
A giudicare dalla posizione, dovrebbe essere nella città vecchia, vicino al centro sportivo Tianhe. È più comodo prendere un taxi per spostarsi.
Questo viaggio a Guangzhou ha lasciato una buona impressione. Ho portato mia figlia a visitare molti siti storici e musei. Verrò di nuovo la prossima volta che ne avrò l'opportunità.
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Risposta dalla struttura: È destino che ci incontriamo. Grazie per aver dedicato del tempo prezioso per lasciarci un messaggio in questa frenetica città. Che ti piaccia giocare con gli amici o che tu sia stanco per il lavoro intenso, ti ascolteremo condividendo la tua gioia e alleviando la tua fatica. Siamo amici e parenti. Ci auguriamo sinceramente che tu abbia l'opportunità di visitare nuovamente il nostro hotel in futuro in modo da poterti offrire un servizio migliore. ——Huan Xiaopeng dal cuore cordiale
Tanxiaokaigehai……
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: gen 2024
Coppia
84 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 feb 2024
Anche se la stanza non è grande, è ben tenuta. C'è molto traffico durante il Festival di Primavera. Anche la colazione è buona. L'hotel è molto vicino al Tianhe Sports Plaza e al Flower Plaza, e non lontano dalla Canton Tower!
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Risposta dalla struttura: Caro amico, sono molto felice che tu possa apprezzarci e riconoscerci così tanto Xiaopeng Huan è particolarmente felice e si sente bene ad essere elogiato. Gli amici dell'Hampton Inn hanno tutti dei bellissimi sorrisi. Sono molto felice che il nostro entusiasmo possa portarti un senso di calore durante il tuo viaggio... Spero che i nostri amici possano accompagnarti durante il viaggio Un momento meraviglioso dopo l'altro, testimoniando ogni gioia dei tuoi, non vedo l'ora che tu venga di nuovo. --------Il premuroso e caloroso Huan Xiaopeng
Utente ospite
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 feb 2024
Il servizio era molto buono, mi hanno dato delle ciabattine e dell'acqua quando c'erano dei bambini. Tuttavia, la camera era un po' rumorosa perché l'hotel è situato sulla strada principale ed è molto vicino allo stadio Tianhe, al principale quartiere degli affari e a Guangzhou. Zoo.
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Risposta dalla struttura: Caro amico, grazie per aver scelto l'Hampton by Hilton Guangzhou Tianhe Sports Center e per averci fornito un'affermazione in 5 punti Huan Xiaopeng è molto entusiasta di vedere i tuoi elogi ~ I nostri amici sosterranno sempre "amichevole e affidabile" Continueremo ad andare avanti. con lo spirito Huanpeng di ", premuroso e premuroso" e fai le cose in modo ancora più perfetto! Non vediamo l'ora di rivederti, amico mio. -----------Aspetto con ansia i vostri bambini felici
katkatkatkat
Camera Speciale (letto matrimoniale)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2024
Buona posizione, buon servizio, camera confortevole.
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Risposta dalla struttura: Ding Dong! ~~Caro amico, sono molto felice di ricevere questa affermazione da te Xiaopeng è molto emozionato e felice! Riceviamo non solo ospiti, ma anche amici provenienti da lontano. "Amichevole, affidabile, premuroso e premuroso" è il fascino della personalità che Hampton dona ai suoi ospiti, ed è anche il motivo per cui gli ospiti amano Hampton. Lavoreremo duro per fare sempre meglio e speriamo di avere l'opportunità di servirti Ancora! ———— Aspettando il tuo piccolo amico felice
Ciao caro amico! Grazie mille per la tua affermazione dell'hardware e dei servizi del nostro hotel. Anche Huan Xiaopeng non vede l'ora di rivederti! Le nostre camere d'albergo utilizzano articoli da toeletta americani di alto livello - "Peter & Rove", caldi e confortevoli. Anche il nostro materasso è un materasso "Serta" con doppio brevetto importato dagli Stati Uniti. È sostenuto da una molla ed è moderatamente morbido e duro, permettendoti di fare sogni d'oro. ——Il sempre miglioramento Huan Xiaopeng
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 31 gen 2024
L'addetto alla reception mi ha dato una stanza grande. La stanza era grande e molto confortevole! Gli articoli da toeletta dell'hotel hanno un profumo così buono, specialmente la lozione per il corpo! Mi piace il suo odore. Gli articoli da toeletta e le pantofole del mio bambino sono molto completi. La colazione era ok e la varietà era migliore rispetto ad altri hotel della stessa fascia di prezzo. Lo svantaggio era che la nostra camera si affacciava sul cantiere di ristrutturazione, quindi era un po' rumorosa al mattino, ma non abbiamo dormito molto quando. viaggiando, quindi ci siamo alzati appena in tempo. Non c'è uno specchio a figura intera nella stanza. d Ho lasciato le mie cose in hotel e la reception mi ha chiamato per mandarmele a casa. Questa operazione deve essere fatta con attenzione! Mi evita di impazzire quando non riesco a trovarlo quando torno a casa!
È un po' lontano dalla stazione della metropolitana più vicina, Linhe West Station, a circa un chilometro, e ci vogliono circa dieci minuti per arrivarci a piedi, ma quella stazione è la stazione di partenza dell'APM, quindi ai bambini non dovrebbe piacere molto! La linea apm passa attraverso il centro commerciale Tianhuan. Tianhuan è così bella di recente! Ci sono anche ristoranti nelle vicinanze, a pochi passi di distanza. Generalmente
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Risposta dalla struttura: Ciao caro ospite ~ Grazie per la tua recensione. Forse Huan Xiaopeng non ha fatto abbastanza bene per ottenere le tue lodi a cinque stelle. Tuttavia, Huan Xiaopeng continuerà a lavorare duro per migliorare se stesso Peng può ottenere cinque punti di elogio dall'ufficiale ospite. Ospite, la tua soddisfazione è la fonte di motivazione per Huan Xiaopeng. Attendiamo con ansia il tuo prossimo soggiorno! ------Stiamo aspettando il tuo piccolo amico felice
Utente ospite
Camera Speciale (letto matrimoniale)
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 gen 2024
Nel complesso buono, la camera è un po' piccola. Check-in di notte, relativamente tranquillo. La colazione è al secondo piano e la varietà è ok. L'unica cosa è che ci sono solo due tipi di porridge. Spero di aggiungerne altri
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Risposta dalla struttura: Caro amico, grazie mille per la tua recensione in cinque punti del nostro piccolo amico. Fai emozionare Huan Xiaopeng oltre ogni dire. La tua lode è sicuramente il più grande complimento per Huan Xiaopeng. Se ti piace, vieni spesso, Huan Xiaopeng viaggiare con te! ------ Felice Huan Xiaopeng
Utente anonimo
Camera Confortevole Doppia
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
10 recensione
1.5/5
Pubblicata: 22 gen 2024
Dato che siamo arrivati in hotel alle 12:30 di quel giorno, l'addetto alla reception ha detto che la camera non era pulita e ci ha chiesto di tornare tra un'ora.
Voglio richiedere un piano più alto. L'addetto alla reception ha detto che la sala preparazione è al 7° piano. È stata rinnovata e si trova a un piano più alto. La prenotazione originale era per il secondo piano dì "Grazie.
Dopo un'ora, sono tornato in hotel per prendere la tessera della camera. Diversi addetti alla reception erano molto occupati, tutti a testa bassa, e non erano molto reattivi alle mie domande. Mi hanno persino fatto vedere il suo cuoio capelluto!
Quando siamo entrati nella stanza, non era pulita come previsto. C'era molta sporcizia nel bagno;
L'insonorizzazione della stanza era molto scarsa. Quando la stanza accanto a me si chiudeva, mi spaventavo mentre stavo riposando nella stanza. La mattina dopo venivo svegliato dal rumore della porta che si chiudeva nella stanza accanto Me!
La prossima volta che andrò a Guangzhou, non sceglierò più questo hotel!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好,感謝您選擇入住廣州天河體育中心希爾頓歡朋酒店,看到您的點評,歡小朋心裏由衷的難過,在住期間沒能服務好您在此深表歉意。對於您反映的問題我們非常重視,已上報相關部門整頓並做好服務培訓。等您下次來廣州天河體育中心希爾頓歡朋酒店時,我們必竭盡所能給您最好的服務,期待您的再次光臨。———— 恭候您的歡小朋
Chunxilulubenwei
Camera Confortevole (2 letti)
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 gen 2024
Viaggiare con bambini. L'hotel si trova vicino al Guangzhou Institute of Physical Education. Scendi le scale e attraversa un cavalcavia per raggiungere un supermercato e vari ristoranti dall'altra parte della strada, il che è molto comodo. Se ordini da asporto, la reception provvederà a far sì che un robot consegni il cibo da asporto nella tua camera. Buona anche la palestra al terzo piano. Pochissimi ospiti in Cina frequentano la palestra dell'hotel, quindi è praticamente esclusiva. Anche la stanza è molto confortevole. Se hai bisogno di qualcosa, puoi chiamare la reception o utilizzare il mini programma per chiedere al personale di aiutarti a consegnartelo. L'unico inconveniente è che è un po' lontano dalla metropolitana. Bisogna camminare fino alla linea 3 più vicina, che dista circa 800 metri. Per raggiungere luoghi panoramici come Shamian, devi prendere la linea 6 e camminare per più di 2 km. Se avete bambini e bagagli con voi non è conveniente, vi consigliamo quindi di prendere un taxi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro amico, grazie mille per aver scelto l'Hampton by Hilton Guangzhou Sports Center e per averci confermato. Gli amici di Huan Xiaopeng sono tutti premurosi nei confronti dei nostri ospiti. Siamo molto felici che tu sia così soddisfatto del tuo soggiorno. Inoltre, i bambini sono sempre i VIP del nostro hotel fornendo pantofole e articoli da toeletta per bambini, forniamo anche giocattoli per bambini. Rendere soddisfatti te e la tua famiglia è ciò che dovremmo fare. In attesa del tuo prossimo soggiorno. ——Ti amo, Xiaopeng Huan