Hualv Hotel (Guangzhou Yangang Subway Station Branch)

Detto questo, la professionalità alla reception è rimasta senza parole! Questa è la seconda volta che soggiorno in questo hotel durante un viaggio d'affari, ma l'esperienza è stata estremamente negativa! Innanzitutto, verso l'una di notte del secondo giorno di check-in, ha fatto due chiamate al numero fisso della camera per chiedermi se era la camera XXXX dopo che gli avevo detto chiaramente che non lo era. mi ha chiamato di nuovo mezzo minuto dopo e mi ha fatto la stessa domanda! Voglio dire, mi prendi in giro nel cuore della notte? In secondo luogo, al momento del check-out, ho chiesto alla reception di emettere una bolletta dell'acqua. Ci sono voluti 15 minuti per una richiesta così semplice. Continuavo a sottolineare che dovevo prendere il treno ad alta velocità un po' più velocemente, ma la reception lo era ancora al telefono mentre cercavo di capirlo. Dopo 10 minuti, è stata emessa la bolletta dell'acqua Quando ho visto che l'importo e la data erano sbagliati, mi ci sono voluti dieci minuti per capire una domanda così semplice! Poi è arrivata la seconda iscrizione, che ha richiesto altri cinque minuti e mi ha reso così perfetto che ho quasi perso il treno ad alta velocità! Alla fine, nel cuore della notte, non so cosa stesse succedendo al piano di sopra, il rumore dei tavoli e degli sgabelli in movimento è stato intermittente per circa un'ora. È stato davvero scandaloso! Nel complesso, il mio secondo soggiorno è stata un'esperienza molto negativa! ! !

Servizi: nella zona balneare non sono presenti asciugamani per i piedi La cosa più importante è che il rubinetto non abbia acqua calda dopo essere rimasto aperto per molto tempo! ! ! Utilizzare solo acqua fredda per fare la doccia durante l'intero processo Poiché la camera era al completo, la camera che avevo prenotato era diversa da quella in cui avevo effettuato il check-in. Ho chiamato la reception e mi è stato detto che eri tu a prenotare quella camera. Il tempo non era molto buono alla reception.

Non avevo intenzione di commentare perché il servizio era abbastanza buono. La signora alla reception, la donna delle pulizie e il responsabile delle strutture erano tutti molto cordiali! Appena sono entrato ho sentito il rumore degli insetti nel condizionatore. Il bagno non era pulito... Tutti mi hanno aiutato attivamente a risolvere il problema. Erano preoccupati che non avrei potuto dormire bene quando vivevo da sola Hanno anche detto che potevo cambiare stanza. Tuttavia, è molto, molto, molto sconsigliato soggiornare qui alle persone con pelle brutta e sensibili agli odori! Si dice che sia stato aperto di recente, ma ci sono molte persone fuori. Non c'è un cartello evidente al primo piano, invece c'è un cartello fuori dal parcheggio. Sono un po' confuso quando salgo le scale e mi sembra vecchio. Ma! Appena aperto! ! L'odore è molto pungente. Non aiuta aprire la finestra e accendere il condizionatore. L'odore è davvero forte... Puzza davvero di formaldeide... Quindi la disposizione della stanza non è molto ragionevole. Il bagno è direttamente di fronte alla porta. L'aria condizionata è di fronte al letto. Soffia a bassa velocità e non può regolare la velocità del vento. L'aria condizionata non è molto pulita molto a disagio di notte. Avevo mal di gola e prurito. Pensavo fosse un'infezione respiratoria causata dall'aria che soffiava dal condizionatore ho comprato Gankang e non mi sono sentito così a disagio per un anno intero... Anche il letto non era molto pulito... ho portato il pigiama ma non è servito a niente... mi sono svegliata tutta rossa e pruriginosa e ho subito fatto la doccia inutilmente... insomma, non importa quanto è buono il servizio fornito dall'impiegato, il capo non fornisce le strutture... ...è inutile ed è come un rapimento morale

Molto piccolo e ha un forte odore di fumo

Hotel had brilliant restaurant with large dimsum menu every morning/ brunch - the restaurant was v popular/ busy. Coupon breakfast for 30Y was good value,- a porridge/ soup with meat, a sticky rice wrap with mushroom and meat and a dumpling with shrimp. Hotel was not far from Yangang Metro on Gangfo line and we were able to easily travel all over the city to major sites. Staff were friendly and helpful. Highly recommended!

Good location to accessing Metro station, Yangang to walking easy. However poor sound-proof from next door. There are many places to eating.