Recensioni su Park Hyatt Serviced Apartments (Guangzhou Zhujiang New Town GT Land Plaza)
Park Hyatt Serviced Apartments (Guangzhou Zhujiang New Town GT Land Plaza)
Room 1610, J Mansion, No. 18, Zhujiang East Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
281 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Trasporti comodi(24)
Ben arredato(17)
Molti servizi(11)
Posizione centrale(9)
Comodo per lo shopping(8)
Ottimo design(6)
Recensioni negative(10)
Utente ospite
Camera Queen Cozy
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
4 recensione
2.2/5
Pubblicata: 28 giu 2024
Prima di tutto, confermiamo l'atteggiamento del responsabile dell'appartamento dell'hotel. Non c'è stato alcun problema. Non è riuscito a trovare un modo per venirci a prendere ed è stato molto felice di risarcirci dopo essere stato multato. [1: Pulizia] C'erano molti capelli lunghi bagnati attaccati alle pareti e ai sedili del bagno. La stanza non era pulita. [2: Pulizia] C'erano alcuni mozziconi di sigaretta sul pavimento del bagno scioccato. Mi chiedo se la biancheria da letto sia stata pulita e se sia pulita [Tre: Oscuramento] Sono installate tende automatiche, ma il muro è piatto, il che significa che ci sarà sempre uno spazio che non può essere bloccato e la luce del sole penetrerà all'interno. al capezzale e influiscono sul sonno.[Quattro: non fatevi accecare dai commenti fuorvianti] Questo commento mi colpisce molto, innanzitutto, il parcheggio dell'edificio non è gratuito. In secondo luogo, la Torre Canton è assolutamente invisibile da questa angolazione. Dopo aver letto questa recensione, pensavo che il parcheggio appartenesse all'hotel. Non sono riuscito a trovare l'insegna dell'appartamento per 20 minuti dopo essere entrato. Ho chiamato e ho perso tempo. Ho parcheggiato per 20 yuan e ho addebitato 8 yuan Infatti il parcheggio può essere effettuato solo a lato della strada. Ci sono diversi grandi bidoni della spazzatura sul lato della strada, che contengono ratti e puzzano e sono esposti al sole durante il giorno. In secondo luogo, parcheggiando l'auto, ho chiesto all'hotel se ci sarebbe stata una multa per la copia della targa. Il responsabile mi ha detto di no, altrimenti non avrei osato lasciare parcheggiare l'ospite se la targa fosse stata copiata. sarei responsabile. Il giorno successivo sono stato multato per frode con la carta, ma l'hotel è stato molto responsabile e me l'ha trasferito immediatamente e non mi ha chiesto di dare una recensione positiva prima di trasferirlo. Questo è molto onesto, grazie. [5] Questo edificio è ad uso pubblico e l'appartamento dell'hotel è solo il secondo proprietario che affitta parte della casa. La reception al primo piano non appartiene all'appartamento dell'hotel, ma al personale dell'edificio stesso. Il cibo da asporto verrà consegnato da loro nel robot, ma il robot non emetterà alcun suono alla porta e tornerà indietro senza accorgersene. Poiché ho ordinato un cibo da asporto, la reception mi ha contattato e l'ho preso. Poi ho scoperto che mancava una porzione, quindi ho contattato l'addetto al takeaway ha detto che me lo avrebbe rifornito, ma la reception ha detto che vada a prenderlo io stesso. Dopo essere sceso al piano di sotto, non sono riuscito a trovare cibo da asporto e non c'era personale al primo piano. Ho aspettato 10 minuti al primo piano e ho chiamato la reception. Il telefono ha squillato proprio accanto a me e non c'era nessuno lì dopo pochi minuti. Ho appena guardato la mia colazione nel robot, ma non sono riuscito a portarla fuori. Non c'era personale al primo piano per 10 minuti. [6] Questo Park Hyatt Hotel Apartment non è lo stesso Park Hyatt Hotel, ha solo lo stesso nome. [Odore] L'ambiente è nuovissimo e ha un odore di decorazione. La mia amica ha detto che aveva le vertigini e che l'odore nel corridoio era molto forte. La stanza era ok. [Ventilazione] Il bagno era molto stretto e la ventilazione del bagno era scarsa. La ventilazione nella stanza era scarsa. Non abbiamo chiuso la finestra mentre dormivamo. [Servizio] L'atteggiamento del personale dell'appartamento era molto buono, ma c'è un problema con il personale di servizio dell'edificio stesso che deve sempre venire. senza lavoro. Sono riusciti a farlo per più di dieci minuti. Nessuno ha chiuso la colazione nel robot al primo piano. Non c'era nessuno a cui chiedere aiuto nessun parcheggio e ci sono bidoni della spazzatura sul ciglio della strada. I ratti sono puzzolenti. Durante il giorno è esposto al sole e alla pioggia senza riparo. [Pulizia] È molto preoccupante che i capelli e i mozziconi di sigaretta non siano stati puliti contiene mezzo sacchetto di snack aperti dagli ospiti precedenti e ha un odore forte.
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6/7
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, siamo molto dispiaciuti di fornirvi una brutta esperienza. Continueremo a lavorare duramente per migliorare i nostri servizi e attendiamo con ansia la vostra prossima visita per avere indicazioni.
Manoj Sharma TZ
Superior Deluxe City-View Double Bed Room (Upper Floor View, Sleep-Enhancing Bedding)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 dic 2024
Overall experience was very good. Location is perfect near two subway metro stations and several eateries in nearby mall area. Check in and Check out was seamless. Room is modern with all necessary amenities. Suggest to add some more utensils for basic cooking.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Traveler1
Camera Queen Cozy
Soggiorno: mag 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 giu 2024
The apartment building is opposite to the Agricultural Bank of China Zhujiang New Town. It took a while to figure out where it is at the beginning, but once we settled in and then realised it is in a very convenient location. There is a Mall of the World which located underground, connected with all subway lines and full of gourmet restaurants. It’s beautiful to walking around at night time as very close to Opera House, library, Canton tower , IFC and etc…
The service was excellent and very secure. Highly recommended!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好,感謝您下榻我們公寓,很榮幸能夠成為您旅途中的温槃港灣,希望在有限的時間單能為您提供有温度的鄰里服務,希望能夠周到又不缺之人情味的儘可能讓您滿意,能夠給您及家人留下美好的旅行記憶。歡迎您下次再來做客,祝福您及家人身體健康,生活愉快。
hsoong
Camera Queen Cozy
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
5 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 24 giu 2024
Service was great and prompt. The apartment was homely and clean, I felt comfortable and easy to settle myself into it for that few days. For the amount paid, I highly recommend travellers to try out this space. 😇👍🏼😊
服务很棒而且很及时。公寓温馨干净,这几天我感觉很舒服,很容易安顿下来。对于所支付的金额,我强烈建议旅行者尝试这个空间。 😇👍🏼😊
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好,感謝您下榻我們公寓,很榮幸能夠成為您旅途中的温槃港灣,在有限的時間能為您提供有温度的鄰里服務能讓您滿意,能夠給您留下美好的旅行記憶。讓我們倍感榮幸。歡迎您下次再來做客,祝福您及家人身體健康,生活愉快。
pearooo
Superior Light Luxury Twin Room (Smart Toilet + Washer Dryer)
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 dic 2024
Close to MRT and tourist locations. Service was great, we were able to obtain an extra access card as we had 3 adults.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Utente ospite
Superior Light Luxury Twin Room (Smart Toilet + Washer Dryer)
Soggiorno: set 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 nov 2024
Receptionist is very friendly and solved the problems we were facing, worth staying for the price point
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Risposta dalla struttura: Dear customers, Hello, thank you very much for your praise. Welcome to come next time.
Utente anonimo
Superior Light Luxury Twin Room (Smart Toilet + Washer Dryer)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
7 recensione
3.5/5
Pubblicata: 25 ott 2024
It’s a condo in near a hotel. Limited amenities for the price we paid. It was a comfortable stay.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Utente ospite
Superior Light Luxury Executive One-Bedroom One-Living Room
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 ago 2024
Excellent location, very clean & new apartment. Service was great with receptionist on duty even after midnight. Only watch out for travelers is the lack of the serviced apartment name sign at the provided address. It took me sometime to search around. I then called and was told that the serviced apartment name sign has not yet been put up. The receptionist was very kind to come out to pick us up and bring us to the apartment.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店公寓的支持和認可,您的滿意和肯定是我們繼續前進的動力,我們將再接再勵持續提高我們的服務,期待您的下次光臨[微笑][微笑][微笑]
PANG CHIN CHANG
Camera Queen Cozy
Soggiorno: giu 2024
Coppia
5 recensione
2.5/5
Pubblicata: 30 lug 2024
This is NOT Park Hyatt.
There's nothing associated with PARK HYATT at all.
It's just an AIRBNB.
Very annoyed.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉給您帶來不好的體驗,您的滿意和肯定是我們繼續前進的動力,我們將再接再勵持續提高我們的服務,期待您的下次光臨[微笑][微笑][微笑]
Lim Seng Sheoh
Camera Queen Cozy
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 giu 2024
All new facilities and superb service.
Location in the CBD. Very convenient. Walkable to all transport hubs.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店公寓的支持和認可,您的滿意和肯定是我們繼續前進的動力,我們將再接再勵持續提高我們的服務,期待您的下次光臨[微笑][微笑][微笑]
Adham
Camera Queen Cozy
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 lug 2024
Great stay, apartment is clean and the staff is friendly. Would definitely come back!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴客,您好!感謝您抽出寶貴的時間為我們留下了的好評。您的認可是我們前進的動力,我們將一如既往地為您提供優質的服務。期待您的再次光臨!
DannyWu
Camera con letto matrimoniale di lusso leggero
Soggiorno: mag 2024
Lavoro
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 giu 2024
good environment in this area have Mall and tree path with small river
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店公寓的支持和認可,您的滿意和肯定是我們繼續前進的動力,我們將再接再勵持續提高我們的服務,期待您的下次光臨[微笑][微笑][微笑]
Utente ospite
Camera Queen Cozy
Soggiorno: ott 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 nov 2024
Clean & very comfy
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Romika Sharika
Camera Queen Cozy
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
1 recensione
3.5/5
Pubblicata: 27 dic 2024
Good stay
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Utente ospite
Camera Queen Cozy
Soggiorno: ott 2024
Coppia
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 dic 2024
Was good
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!