MSURE USET Hotel

既然你這麼用心陰陽怪氣的回覆了，那我也就再花點時間。1、你們人性化對待員工那是你們的問題，於我無關。你們人性化對待員工是好事，但作為入住客人來説不感興趣。2、停車系統你們敢説我沒錄？我每次都沒錄，每次我就出不去？每次出不去都是我的問題？找找市面上好一點的停車智慧系統吧，優化一下，跟車可抬桿這個功能系統應該是能調的，那怕沒有，優化一下花不了幾個錢的。3、我想請問我那一面表現出來了人格的不平等呢？自認為還算是有素質的人，但有素質不代表必須要對你們業餘的服務那麼多的包涵。4、你給我打電話過來説了二十來分鐘，其中有五分鐘在説自己是上海希爾頓酒店管理集團出來的，説實話，國內大小酒店我住的也不少，希爾頓酒店集團的管理是這個水平？你當我沒住過呢？你非要把自己貼上這個標簽呢，我無話可説。還有五分鐘就在説以前我入住遇到的問題是怎麼回事，説離職的員工怎麼怎麼不專業，怎麼挑撥關係（我真的不感興趣啊！）作為一個管理層，這麼來説離職的員工，我覺得呢不太合適。畢竟你現在的在職員工知道了會不會想以後你也會這樣説他們呢？管理不僅僅是管人，還要得人心呀！有那個時間就多看看HR的書，看看HR的管理視頻。剩下的十分鐘就衹剩下你的氣急敗壞了吧，你以為我真就願意聽你講20分鐘？我衹是覺得很好笑，開車也無聊（連了carplay不影響安全），想看看你到底要表達個啥。不過你氣急敗壞的樣子真的很提神，開車也變得有趣了。謝謝你。5、發票我沒説過是你們的問題，也沒覺得與貴酒店有何關係。這個問題到現在攜程都還在於我協商溝通。其實不是多大個事，這個事情對我來説也無所謂。但奈何自己性格犟呢，非得要個説法，哈哈。我這種性格社會上容易吃虧，但無所謂，法制社會，我要的是有理有據令人信服。6、提到同行，那是因為作為客人來説，是有比較的。至於為什麼我説到的同行那麼優秀為什麼還選擇入駐你們，因為我入住的日期同行沒房間了，因為人家做得好，入住率高呀，這有什麼匪夷所思的呢。7、攜程確實是個大平台，但不代表普通客户真實的聲音他們不管不顧。某一個酒店？你是覺得我在幹詆譭同業的事情嗎？我也不排除你的氣急敗壞是因為這種猜想。如果我真的是同業，就你那水平還真不用詆譭啊，沒必要啊！某一個客户不公正地對待，那我可真是沒辦法，從來不點評的人，酒店前台每次麻煩我能否給好評，我都是把手機直接給前台自己點評，包括你們那兒也是這樣，可以問問你的前台員工夥伴。8、可能我説了這麼多你覺得我還是因為你不排除的敏感點，對我來説真的是2000還是5000無所謂的，何況200呢。還是那句話，要得是有理有據令人信服。你把我憋的衹能幹點小朋友的事，不然我處於下風呀！上兩張圖為證吧。 不信你看，我真是住過不少酒店。 不信你看，我真的不在乎200塊錢的發票。 不信你看，我點評很客觀的。 PS：別打錯別字喲，尊貴的所謂希爾頓酒店管理集團出來的高管。 另外你們那個品牌衞浴，應該是被騙了，確實是類山寨。

本來整體設施還挺好的，準備入睡了，發現被子是臟的，過於膈應，直接毀了一天的好心情。然後房間裏智能語音助手呼叫前台一直沒人應，還是自己下去找的前台。我們訂的家庭房子給了兩套洗漱用品，又一次呼叫前台又沒人應，最後是地圖上找的電話打給前台。

原相機拍出來顏色不正常…實際上質感很不錯、高級感滿滿，在廣漢應該屬於排頭兵的酒店了！ 前台工作人員很認真負責！