Gstaaderhof - Active & Relax Hotel

Bel posto. Accoglienza calorosa. Il personale della reception è molto cordiale. Tanto intrattenimento disponibile.

Die Lage ist ausgezeichnet. Weil ich Allergie habe, war das Teppich sehr schlecht für mich. Es was alt und nicht mehr zu reinigen glaube ich. Sonst war alles sauber.  Wir mussten unerwartet meine Hunde nehmen, weil der Dogsitter all over sudden didn't want to take care of my dogs anymore. In Ihrem Hotel haben Sie keine Probleme gemacht aber nur Verständnis gehabt und das schätze ich sehr. Sonst hätten wir abreisen sollen.   Im Restaurant ist dann eine spezielle Tisch gemacht für uns und meine Vierbeiner. Sie waren alle sehr lieb und sehr freundlich für meine Caisy und Flocky. Die Service war einen 5 plus Wert vom Restaurant. Wir haben sehr genossen von das Menu: Alles war sehr gut. Ich habe mein ganze Leben in 5star Plus Hotels gereist und gelebt Weltweit und ich weiss wann die Leute Service geben, und Fachleute sind. Aber das Menschliche Fingerspitze  Gefühl gibt es noch sehr selten. Jemand die ich / wir noch extra Danken möchte für Ihre Hilfe ist Kiara oder Ciara. Sie hat die persönliche, sehr professionelle Bedienung gehabt die man Kaum noch findet. Ich weiss nicht wie Sie es gemacht hat, aber trotzdem das es die Zeit im Jahr ist das alles ausgebucht ist, und alle unter Stress stehen, hat Sie für alle Kunden Zeit genommen, trotzdem niemanden warten lassen. Sie hat soviel Kleinigkeiten gesehen und damit geholfen, nicht nur für uns aber für alle Ihre Kunden. Ich habe selten jemand so Freundlich, hilfsbereit, Professionell gesehen. Sie hat schon gewusst was die Kunden brauchen und erledigt bevor wir es gesagt haben. Ich möchte Ihr nochmals herzlich danken für alles was Sie getan hat für uns.  Wir waren beide einverstanden, das wann wir zurück in diese Gegend kommen, wir bei Euch zurückkommen nur wegen Kiara. (ich glaube das man es so schreibt).  Liebe Grüße  Monique ter Meulen

Très bon hôtel, chaleureux et personnel accueillant Je reviendrais sûrement