Hôtel Cap Riviera

Ho fatto molti viaggi nella mia vita, mai ho avuto il dispiacere di imbattermi in un luogo simile, neanche nei tanto temuto hotel di spaccanapoli. Asciugamani che venivano sostituti ogni 3 giorni con altri asciugamani sporchi e completamente sgualciti. Formiche in stanza. Capelli sul pavimento. Balcone della stanza sempre sporco e per 5 giorni mai pulito. Armadio inesistente. Nonostante le rimostranze fatte in reception ci beccavamo un imbarazzante excuse-moi , e il giorno dopo la situazione restava identica. Struttura da evitare assolutamente!

Ho fatto la prenotazione con pagamento anticipato alla mattina informando che sarei arrivato per le ore 18,00 e ho subito ricevuto per mail la conferma della prenotazione. Nella stagione invernale la struttura è praticamente abbandonata, infatti all'arrivo all'ora annunciata l'unico accesso fruibile era un passaggio carraio senza citofono con una unica tastiera numerica. Ho dovuto chiamare più volte il numero della reception ricevendo prima risposta da una segreteria telefonica gracchiante ed in sola lingua francese, poi finalmente da una persona che, sempre e solamente in lingua francese mi ha comunicato il codice da digitare. Come sono entrato nel parcheggio è arrivato dopo di me l'addetto che ha aperto la reception. Dopo che mi ha mostrato la camera, mi ha informato che non sarebbe stato possibile avere la prima colazione, poi mi ha fatto vedere l'accesso con la reception chiusa. Una volta posato il bagaglio ed essermi un attimo sistemato, cerco di raggiungere la reception per consegnare i documenti ed informarlo di prepararmi la fattura per la mattina successiva, ma questa era già chiusa ed il tizio se ne era andato via e non ho visto più nessun personale dell'hotel e alla mattina alle 9,45 me ne sono andato senza vedere nessuno e senza la mia fattura. Per quanto riguarda la camera graziosa ma piccola, il riscaldamento ad aria calda messo in funzione al momento dell'ingresso, la porta scorrevole del bagno a 40 cm dalla sponda del letto, un minuscolo frigobar vuoto, meno male che avevo dell'acqua con me, due miseri bicchierini di carta, due coppie di asciugamani piccolissimi, solo distributori di sapone liquido, uno per il lavandino ed uno per la doccia, niente saponette, una sola seggiola con cuscino chiaro ricco di vecchie macchie tende bianche con il lembo inferiore nero di sporco antico. La televisione senza funzione smart, molto buono il letto impareggiabile la vista mare. Capisco che siamo a gennaio, ma io ho scelto in base a ciò che promette nel sito ed al giudizio di ottimo di Booking, ma se di inverno non sono in grado di mantenere ciò che è promesso è meglio che stiano aperti solo da Pasqua a ottobre.

Hotel fronte mare in posizione tranquilla lontana dal centro, con parcheggio auto interno. Camera suite spaziosa e confortevole per tre persone, ma con presenza di uno split per climatizzazione solo in un ambiente. Negativo il cambio asciugamani solo ogni tre giorni (al check-in ci era stato comunque specificato questo). Presenza di ghiaietto sui viali del cortile interno che rende disagevole il trasporto dei trolley e delle valigie con le rotelle. Interessante il sistema a combinazione per il deposito della chiave della camera e per l'apertura del cancello carraio negli orari serali e motturni. Colazione un po' limitata, appena sufficiente; buoni i piatti del ristorante anche se con poca scelta dal menù. Prezzi cari sia per il pernottamento, sia per il ristorante.