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Crowne Plaza College Park - Washington DC
4.3/5112 Recensioni
Non rispondeva a tutte le nostre esigenze di prenotazione.Abbiamo chiaramente comunicato le nostre esigenze di una camera di disabilità e di una camera doppia per ospitare 3 familiari. Nessuno era come ordinato quando siamo arrivati un'ora fa in tempo. La camera di disabilità aveva un tubo quando abbiamo chiesto di andare in doccia. Non c'era assolutamente nessun deposito nella stanza o nel bagno. Non c'era sicurezza nella stanza. Ci è stato detto che questo era il modo in cui erano tutte le camere di disabilità. Non c'era sapone nella stanza. La casa ha preso due richieste di sapone e la testa di casa ha completamente contraddistinto il desktop e ha detto che ci avrebbe portato una stanza per soddisfare le nostre esigenze. Questa stanza aveva una doccia a piedi, un piccolo set di trattori in posizione libera nella vasca, nessun altro deposito e una cassaforte che era inaccessibile e letteralmente sopra quello che è chiamato eufemisticamente un cassetto. Tutto questo per solo $250 a notte, 3 camere per 3 notti. Non un importo trascurabile. L'unico alloggio che abbiamo ricevuto dopo la richiesta è stato un colazione a buffet gratuito che era comparabile a un Holiday Inn Express, adeguato ma certamente non lavissante. Anche perché una persona ha fatto la prenotazione non avrebbe assegnato punti di fedeltà a nessun altro, anche se tutti abbiamo pagato per le nostre camere. Non dovrebbe essere così complicato cambiare questa richiesta.

Domande frequenti

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