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Holiday Inn Express & Suites Grand Rapids - Airport North
4.3/517 Recensioni
The title is correct, but, like all hotels, there are a few small things that could make a stay much better. On the plus side, they did come through in many ways that others fail. The bell carts moved smoothly across the floor with good wheels. They had both elevators working so there was no waiting. Check-in was easy. There is a nice outdoor area with a fire pit. The room was clean, well designed with no stains on anything. There is a TV channel guide in the room. The bed was comfortable. The room had two chairs. The heat and AC worked fine. A few things that could improve the stay would be a full length mirror, trees for shade in the parking lot, more sports channels on the TV like Bally to watch the Detroit Tigers. The mini fridge has no freezer. Obviously, when people travel with food, they need a freezer compartment to re-freeze the blue ice in their cooler. In-room coffee only had one regular coffee and two decaf. As a couple, we would liked to have each had our own cup of coffee. But, they did have Bigelow tea in the room and in the breakfast area. Speaking of which, it was a typical hotel free breakfast of instant granulated eggs and sausage links with mostly filler. The cranberry juice was very watered down. At least it was freshly made and the breakfast area was spotlessly clean. They did have real butter which is rare among hotel free breakfasts. The location is extremely handy and I would stay here again.

Domande frequenti

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