Siloe Plaza

LAMENTABLE ATENCIÓN! Fuimos 6 compañeras a un congreso, las llaves se dejan en un cajetín con código en la puerta, (dan un solo juego de llaves para seis huéspedes) el cajetín se atascó cuando volvíamos de cenar. NO pudimos entrar al apartamento, el teléfono del propietario APAGADO, booking nos remitía al mail y teléfonos Fijo del propietario, que JAMAS RESPONDIÓ. NO HAY NÚMERO DE EMERGENCIA Tuvimos que llamar a un cerrajero a las dos de la mañana pagando de nuestro bolsillo. el dueño al día siguiente, cuando volvimos a llamarlo (EN NINGÚN MOMENTO CONTACTO EL CON NOSOTRAS a pesar de ver múltiples llamadas) no se responsabiliza del gasto. NO VOLVEREMOS!!!!!!

The apartment was in a superb location, close to,restaurants and cafes, a fantastic market and other shops, including supermarkets, as well as various tourist attrctions. (This did, however, mean that there was a lot of noise into the early hours.) Sadly, the apartment itself was badly maintained and poorly equipped. There was a broken armchair, one of the towel rails in the bathroom kept coming away from the wall, the knob for a wardrobe door was sitting inside the wardrobe, the shelf in the fridge door was so badly cracked we were wary of putting anything on it, and the fridge door itself had slipped and was difficult to close properly. We were there for two weeks, and on day five there was no water. We contacted the owner ,,,,,, and heard nothing since. (Fortunately, the people in the restaurant downstairs were able to sort it for us.) There was no kettle, just a small coffee percolator. The two ring hob was an induction hob, and the largest of the frying pans would not work on it. There were no instructions for the microwave/ combi oven, nor for the heated towel rail in the bathroom, so the only way to dry bath towels was to drape them over chairs in front of the living room window. Most definitely not worth the large amount of money we paid, Easter period notwithstanding.

Excelente ubicación! Camas y almohadas muy cómodas. El encargado muy disponible.Le pedimos un edredón y una almohada más y en 5 minutos nos lo trajo. Muy limpio. Amenidades en el baño. Fácil acceso.parking muy cercano.No dudaríamos en recomendarlo.

Lo mejor es la ubicacion ya que estan pegados a la catedral. La Alhambra se encuentra a 15 min. andando. Hay gran variedad de bares y rtes. a menos de 5 min. En cuanto al apartamento, destacar que falta mucho mantenimiento ya que las paredes estan sucias y desconchadas, las cortinas tambien dejan que desear, el sofa lo mismo, en fin, en cuanto a este tipo de detalles, muy mejorable. Lo dicho, lo mejor la ubicacion y el precio. Y actualmente, tienen desfasada la informacion del parking que indican en la web. Mejor consultar las tarifas a traves de la web oficial del parking.

Nuestra estancia en este alojamiento no terminó como nos gustaría. Tuvimos un problema con las llaves (solamente nos dejaron un juego para 6 personas) y nos vimos a la 1 de la mañana en la calle, sin poder entrar al alojamiento y sin un teléfono de contacto para situaciones urgentes. El único teléfono que tienen solo está disponible hasta las 9pm. Finalmente, ante la ausencia de respuesta por parte del propietario del alojamiento, nos vimos obligadas a contactar con una cerrajera con el coste que eso implica. Al día siguiente la cosa continuó y es que, al contactar de nuevo con el propietario para informarle de lo sucedido y exigir un teléfono de contacto disponible 24 horas por cualquier urgencia que pueda surgir, éste se mostraba a la defensiva y sin aportar ningún tipo de solución. Seguimos esperando una respuesta lógica y coherente por su parte.

Buena ubicación pero mal servicio/atención. Si tienes algún problema no puedes contactar con nadie porque no te atienden, no contestan ni a mails ni al teléfono. Tuvimos un problema en el apartamento y nos quedamos fuera, los cajetines de las llaves no funcionan correctamente.