Hotel con colazione inclusa a Granada

L'hotel è bello e lo hanno molto curato e pulito. Il personale è molto piacevole e educato. Siete sempre disposti ad aiutarti. È stata una piacevole sorpresa sapere che potremmo godere della sauna. Purtroppo non posso mettermi in camera 5 stelle, perché la stanza non è insonorizzata, dava al cortile-restaurante e si ascoltavano rumore costanti. Per la notte i rumori di raccogliere la cena e la mattina sulle 5am per preparare la colazione più gli operatori che sarebbero stati in servizio, hanno fatto che non potevamo dormire tutta la notte. Credo che se risolvono l'insonorizzazione sarebbe un hotel di dieci!

Perfectly located in the middle of the old town. Close to everything you want to see or eat in Granada. We felt living in the history for 2 days. The family room is great for a family of 4. Book early, as it could be very popular and booked out in peak season. The staff is super friendly

Devo ringraziare sentitamente il personale del servizio clienti telefonico e lo staff dell'hotel nella gentilezza e la disponibilità per la risoluzione di problematiche straordinarie dovute ad un incidente tradale di uno degli ospiti. Si sono veramente comportanti in modo eccelso, da catena alberghiera di livello. All'interno dell'hotel siamo stati benissimo, comodo, pulito, ordinato e di stile. Apprezzati i particolari e la gestione degli spazi e in particolare del bagno che lo rendono un soggiorno perfetto sia per la qualità che per il prezzo. Ritorneremo prossimamente in Andalusia e sarà un piacere tornare anche in Barcelò

Il servizio dell'hotel è buono, la posizione geografica è buona.La stanza è pulita e le strutture sono complete.

Ho avuto un ottimo soggiorno al Congresso Barceló Granada. La mia stanza ha una vista magnifica sulle montagne.L'hotel è molto convenientemente situato vicino a una stazione di metro e anche molte altre principali rotte di autobus. La città è solitamente a piedi, quindi è a soli 20 minuti a piedi dal centro città dall'hotel. La stanza è stata pulita e aggiornata ogni giorno. La maggior parte delle strutture essenziali sono state anche fornite.

Quest'hotel si fa perdonare la posizione non proprio centrale (ma 20 minuti a piedi dal Paseo de los tristes volano, in altermativa 5 euro di taxi risolvono) con una SPA che non dimenticherete (davvero) che oltre a una moltitudine di immersioni, getti, situazioni(sauna, bagno turco, indoclima) offre una vasca con limoni ed arance che vi incanterà. Pulizia dei locali, favolosa colazione con ”cocina en vivo” e gentilezza, menzione d'onore per Maria e Javier alla reception. Grazie da Paolo e Susanna

Soggiorno perfetto! Struttura davvero superlativa sita al centro di Granada proprio dietro la cattedrale, con scavi antichi visibili proprio all interno dell hotel; la pulizia delle camere è estrema in ogni angolo ( ed io sono particolarmente esigente in merito).... Personale accogliente e disponibile... Modificherei solo di poco il prezzo del garage privato dell hotel ( magari anziché 22 euro lo passerei a 18 x differenziali dai parcheggi adiacenti)... Cmq lo consiglio vivamente e ritornerò sicuramente!

Molto bene situato,camera per tre molto comoda, piscina molto bella, personale molto amabile, ripeterebbe.

Struttura vecchia, poca pulizia generale, le porte di entrata sono talmente vecchie che per chiuderle bisogna necessariamente sbatterle, immaginate che confusione ogni volta che un cliente entra o esce dalla stanza. Le stanze sono di grandezza media ma si sente il rumore della strada e degli altri clienti, il sistema di aria condizionata é rumoroso e non é ben regolabile o ti muori di freddo o di caldo. Non molto pulito, la polvere impedisce una buona respirazione e il bagno é in condizioni disastrose. Per finire la colazione, un incubo. La parte dolce tutto materiale industriale anche mal cotto. Il succo di arancia é terribile e anche la parte salata non é invogliante. E il forno per scaldare il pane é sporchissimo. Non consigliato.

Prima di tutto, quando le abbiamo chiesto di guidare nella zona a traffico limitato di Granada, Maria alla reception ha avuto un atteggiamento difensivo e un po' ”arrogante”. Volevamo solo sapere se il conto dell'hotel o il loro poteva essere approvato. Se la mediazione può essere richiesta, raggiunge la nostra richiesta che entriamo bene nell'hotel attraverso il circuito di instradamento a mobilità ridotta. Vogliamo solo sapere se possono dirci di risolvere questo problema, ma otteniamo un atteggiamento difensivo e ”lavarsi le mani”. Apprezziamo la pulizia superficiale della stanza e abbiamo trovato una mascherina usata sotto il letto! Vale la pena ricordare che la colazione è alle 10, quindi se sono sopraffatti, dobbiamo fare la fila per mezz'ora per entrare. Preoccupazione generale dei lavoratori, ad eccezione della receptionist Maria, 10