Hotel in zona Associação Várias Artes Artesanato, Gramado

Chegamos e fomos super bem atendidos. Todos funcionários são bastante carismáticos e prestativos. A única coisa que não tornou perfeita a estadia é a cama do quarto. São dois colchões de solteiro juntados. O que tornava o sono um pouco desconfortável. De resto, tudo perfeito

O hotel é muito bom, nada reclamar da hospedagem em si. Porém, no check out, fui cobrado cerca de 149 reais de taxas de serviços que não estavam explícitas por ocasião da reserva, na plataforma informava o valor de 8,47 como despesa a ser paga no hotel, sem contar que as contas não bateram, uma vez que o valor da NF está cerca de 74 a menos do que paguei no total. Então, apesar do hotel ser excelente, fiquei com a sensação de ter sido enganado. Na minha humilde opinião faltou transparência, seja do hotel ou da plataforma.

Ho avuto un'ottima esperienza in hotel, ottima posizione 1,9 km dal centro della città, dalla spiaggia camminare, l'avenue è illuminata e piena di belle ortenzie, si trova davanti al portello così si può prendere foto in orari vuoti come al mattino e dopo le 22h. Devo sottolineare l'ottima attenzione del signor Valdecir, molto richiesta e simpatica. Il caffè del mattino ha molta varietà e tutto fresco. Il letto della camera in cui sono rimasto era nuovo e il buon doccia. L'hotel è vecchio, ma offre un buon prezzo di alloggio, quindi è un rapporto costo-beneficio, non paga in anticipo a basso costo in alloggio e troverà un hotel appena pensionato con tutto nuovo. L'hotel è molto vecchio e ha bisogno di alcune riforme, ma mi ha attento molto bene, pulito, eccellente assistenza e posizione e prezzo accessibile.

Hotel molto piacevole, ottimo servizio. PS. : è necessario migliorare Internet per variazioni occasionali.

Hospedagem excelente. Padrão dos quartos elevado. Quartos amplos com 2 dormitórios, cama super confortável e banheiro enorme com ducha e banheira.

Standard internazionale... pranzo perfetto... ..evidenziare i dettagli.

Ottimo luogo per riposare, godere di jacuzzi e piscina, buon colazione e vicino a diversi punti turistici

O Hotel Encantos do Sul atende agora pela marca Life Hotéis Infinity e sua unidade de Gramado está localizada próximo ao eixo das Hortênsias, ligação entre Gramado e Canela, mais perto de Canela do que do centro de Gramado. Externamente a construção até traz algum ”encanto” para usar o termo sugerido, mas na minha modesta avaliação, para por aí. A fachada do hotel é em estilo alemão característico da região, mas a parte interna não condiz com o a externa. O Hotel conta com corredores de acesso aos apartamentos que circundam justamente esta fachada, deixando as janelas dos quarto abrirem para estes corredores e não para a parte externa de fato, algo que dificulta a iluminação, a ventilação e principalmente a privacidade, uma vez que se você não fechar as cortinas das janelas de seu quarto, quem passar no corredor tem uma clara visão da sua unidade habitacional. O quarto em si é bem amplo, ideal para famílias. Nós ficamos em uma unidade com 4 camas, duas de solteiro e uma de casal e nos atendeu muito bem. As camas eram confortáveis e o hotel é bem silencioso, proporcionando boa qualidade de sono. Internet no quarto boa. Banheiro funcional, meio antigo, mas em boas condições. No geral tudo OK com a unidade que utilizamos, a exceção mesmo das janelas que abriam para o corredor do hotel. Café da manhã bom, com opções normais que atendem bem, mas é exatamente igual todos os dias sem nenhum destaque especial. O hotel conta com estacionamento, um terreno aberto, do outro lado da rua. Não percebi ninguém monitorando ou cuidando mas a região pareceu bem segura, sem receios de deixar o carro lá. Atendimento bom, normal, nada mais do que a obrigação de quem trabalha no setor. Também não tivemos nenhuma demanda que exigisse mais da equipe mas no geral fomos bem recebidos e bem atendidos durante nossa estada. Foi uma hospedagem que nos atendeu mas passou longe da melhor experiência que já tivemos na região, por isso dei apenas um ”Razoável” mas acho que tem bom custo benefício e, pela tarifa certa, penso que nos hospedaríamos novamente.

Ci piaceva l'hotel, ma l'iscrizione e l'uscita erano estremamente lenti. Il mio check-out durò più di 15 minuti!! Incredibile!

La ricezione cordiale e una camera confortevole. Tuttavia, per la mia sorpresa, al check out è stato riscosso un valore aggiuntivo di R$ 17,84 come ”tassa di servizio”. Informato dalla ricezione che il giorno registrato come pagamento nel sistema dell'hotel non era stato di R$ 204,41 ma di un valore inferiore di R$ 17,84. Il valore di R$ 205,19 (fattura della carta) + R$ 2,46 (tx di turismo pagato in ricezione = corretto) viene riscosso sulla mia carta di credito. Alla fine del giorno è con il prezzo di R$ 205,19 + R$ 2,46 + R$ 17,84 = R$ 225,49! È necessario avere informazioni più chiare sui prezzi dei giornali sul sito web Trip.com. R$ 17,84 potrebbe essere rimborsato/ cancellato.