"Struttura perfettamente accogliente in sintonia con il luogo. Bistrot molto caratteristico e particolare, personale attento e cordiale, le portate ottime ricche e ben presentate. Pulizia e ampiezza locali, pregevole con affaccio sul parco ben curato e con ottima vista. Consigliato"

"Abbiamo soggiornato nella camera Torre dell’Artista per 4 notti. Abbiamo in seguito richiesto di prolungare il nostro soggiorno - solo se fosse stato possibile nella stessa camera - per ancora una notte. La nostra richiesta è stata confermata. Al mattino come di prassi , infatti, il servizio ha anche provveduto a rifarci la stanza. Mentre eravamo in piscina, una signora dalla reception, una certa Chiara, ci ha invitati a liberare la stanza poiché avevano avuto una prenotazione ed il cliente aveva richiesto proprio la Torre dell’Artista. A questo punto noi avremmo avuto SOLO la possibilità di cambiare camera, addirittura anche per una notte gratuita, la qual cosa a noi poco interessava non essendo noi “influencer” a caccia di soggiorni gratuiti! Scandaloso l’atteggiamento della signora Chiara e la sua poca professionalità e empatia a risolvere una situazione, sicuramente scomoda, ma certamente non dovuta ad un nostro errore. Non ha assolutamente preso in considerazione la possibilità di offrire la camera che voleva offrire a noi, agli altri ospiti. Abbiamo saldato il conto ( gli extra ci sono stati offerti - anche in questo caso, grazie ma avremmo preferito pagarli e restare )e siamo partiti immediatamente tra l’imbarazzo della giovane ragazza alla reception, quale Michelle. Siamo alla ricerca di posti speciali ( ed il vostro lo è sicuramente) dove professionalità, gentilezza, empatia e buona educazione sono alla base del servizio. Avete una struttura molto bella, magica e “fatta con tanto amore” ma riteniamo che TUTTO il personale ed il problem solving siano fondamentali per rendere un soggiorno indimenticabile! Complimenti a Denise ( valore aggiunto!) , Eleonora , Olly e Michelle. Comunque, purtroppo, la nostra vacanza è finita inaspettatamente male. Sono cose che non dovrebbero MAI accadere!"

"Villa Francesca Relais e’ una location unica dove e’ possibile rilassarsi al meglio e nel contempo fare il pieno di energia positiva. Tutto e’ curato nei minimi particolari dal proprietario, Sig. Ranieri Merigo, vero e proprio arbiter Elegantiarum. Camere bellissime con materasso e cuscini al top. Cucina intrigante ed interessante con Chef Christian ed Amanda ai dolci. Piscina esterna da vivere assolutamente. Fantastico!"

"Siamo stati in questa struttura per una serata in Spa. DELUSIONE TOTALE spogliatoi lontani dalla spa con soffione doccia rotto che non ti permette di farti nemmeno una doccia decente, sauna caldissima, troppo da non poterci stare dentro e nemmeno con un termometro all'interno, bagno turco puzzava di muffa e non si stava dentro... Una delusione totale!!! Abbiamo pagato 159 euro per 2 persone compreso l'aperitivo... Direi un furto!!! Se chiedete delle cifre tocca che garantite un servizio pari alle vostre richieste.. MAI PIÙ!!! Sconsiglio!!!"