Hotel Meilenstein

Di passaggio per un evento in zona abbiamo alloggiato in questo hotel un sabato sera. Hotel grande (poche indicazioni e quasi dispersivo) e moderno. Comodissimi posteggi esterni (gratuiti) e a pagamento quelli in garage (15.-). L’accoglienza è stata molto fredda e nessuna indicazione sui servizi della struttura (acquario e museo auto, da vedere, abbiamo scoperto da soli che fossero inclusi nel prezzo della camera, sauna presente nelle foto ma non trovata). Camera e bagno molto moderni. Letto enorme e comodissimo, cuscini un po’ troppo soffici. Abbiamo avuto qualche disguido con le luci e con la tv (La tv si è spenta da sola e in piena notte si sono accese per due volte tutte le luci…problemi all’impianto elettrico?). Musica fino a tardi in quanto c’era un grande matrimonio. Colazione a buffet molto grande (praticamente la domenica è un brunch) ma era tutto buono. Visto il disguido ci hanno offerto il posteggio in garage, gesto molto apprezzato! Abbiamo cenato al ristorante The Meat. Scelta di tagli di carne particolari, costi elevati (entrecote di Wagyu 95.-), qualità abbastanza buona ma porzioni piccole. Prezzo dei dolci eccessivi (18.-). Per la prima ci sta ma non credo torneremo. Servizio simpatico! Un hotel pratico…se saremo in zona, rispetto al ristorante, torneremo.

Tutto perfetto, camera spaziosa, bagno moderno, lettone king size ultracomodo, sauna in camera perfetto, lettino con ciotole per i cani al prezzo di chf 15.00 a notte, comodo parking fuori gratuito, personale accogliente, museo formula 1 e macchine stupendo e acquario da vedere assolutamente. Peccato che per causa Covid, alcuni bars e ristoranti lounge erano chiusi, abbiamo cenato nel ristorante Piazza e abbiamo mangiato e bevuto benissimo. Da rifare assolutamente. I cuscini per dormire sono troppo morbidi per i miei gusti, ma ho potuto riposare comunque. Basta chiedere in reception, sono super efficienti e competenti.

esperienza tutto sommato positiva, per quanto riguarda l'albergo. Ho però avito alcuni problemi, anche abbastanza fastidiosi. -Fattura delle camere. ho effettuato la riservazione tramite Booking ed avevo pagato le 3 camere prenotate direttamente al momento della riservazione. Nel lasciare la struttura intendevo pagare le differenze dovute, ma alla reception mi dicono che non é vero che le camere siano state pagate anticipatamente. Siccome non avevo con me le ricevute, pensando sia stato una delle mie (solite) sviste dovute alla mia poca abitufine all'uso di internet. Arrivando a casa ho però verificato che dal mio conto bancario il pagamento verso Booking é stato registrato. Ho subito scritto in lettera raccomandata alla struttura. a una settimana ancora nessuna rsposta. -secondo problema : alla riservazione avevo telefonato alla sturrura per prenotare la cena. Mi hanno assicurato che la cucina era aperta fino alle 21.30, per cui ci siamo affrettati. Alle 20.40, arrivati alla struttura mi dicono però che la cucina stava già chiudendo e che avremmo però potuto usufruire di un menu solo italiano con scelta limitata. In realtà si traatava non di cucina italiana, ma di pizze. Ci siamo accontantati di quello, ma l'intenzione era per ben altro... Riassumendo quindi, hotel di lusso, grandioso (quasi esagerato) camere di ottimo livello, ma poi... Grande disdetta ! Ivo Pisoni Ascona architetto e allenatore di atletica leggera