"Di rado lascio recensioni negative su Ctrip, ma poiché la mia esperienza a Krade è stata davvero spiacevole, dopo un'attenta riflessione ho deciso di lasciarla qui per vostro riferimento. Ho fatto questo viaggio in Giappone con i miei genitori e la mia migliore amica, che vive in Giappone da più di dieci anni. Vado in Giappone due volte l'anno e alloggio in hotel diversi. Questa volta ho soggiornato a Clad perché dovevo visitare Gotemba, ma era troppo tardi, quindi ho passato la notte lì vicino. Quando siamo arrivati ​​quella sera verso mezzanotte, nessuno è venuto ad accoglierci alla reception, così abbiamo spinto il carrello per recuperare i nostri bagagli e poi abbiamo fatto il check-in. Quando ho fatto il check-in quella sera, ho chiesto in inglese all'anziano signore che mi aveva fatto il check-in cosa avrei dovuto fare se avessi avuto bisogno di una colazione extra. Mi disse di prendere la tessera della mia camera per fare colazione e che l'hotel avrebbe saldato il conto al momento del check-out. La mattina seguente alle nove (la colazione terminava alle 9:30), io e la mia migliore amica siamo arrivate al ristorante e abbiamo chiamato i miei genitori perché scendessero a cena. La mia ragazza parlava fluentemente giapponese con il signore giapponese alla reception della colazione. Non ha parlato in giapponese, ma ha risposto in un inglese molto stentato. Continuava a chiederci dei buoni sconto in modo davvero maleducato. Ho risposto in inglese che non ne avevo. La reception mi ha detto di venire a mangiare, fare il check-out e saldare il conto insieme. Continuava a rispondere in inglese alla mia ragazza e il suo atteggiamento era molto impaziente, ma ci ha comunque dato il conto e ci ha detto di andare a mangiare. Nello stesso momento, ho chiesto alla mia migliore amica di dirgli che i miei genitori sarebbero arrivati ​​presto e che li avremmo aspettati alla porta. Ha subito tolto la catena dalla zona della colazione e ha continuato a ripetere che non potevamo entrare a mangiare. In quel momento ero molto arrabbiata, così chiesi alla mia migliore amica di dirgli che, poiché i miei genitori non potevano venire a mangiare, non avremmo mangiato nemmeno noi e le avremmo rimborsato il conto. Poi sono andato alla reception e ho fatto tre domande alla receptionist: 1. A che ora è l'ultima colazione? 2. Sono in ritardo se sono arrivato alle 9? E perché lui ha subito rifiutato quando gli ho detto che i miei genitori sarebbero scesi per colazione? 3. Questo può essere interpretato come discriminazione razziale? La signora alla reception si è scusata e ci ha portato personalmente a colazione, dicendoci che il mio migliore amico avrebbe cercato il suo capo. Nello stesso momento, anche i miei genitori scesero e noi quattro facemmo colazione insieme. Alle 9:15 ho visto con sorpresa quattro giapponesi entrare con il sorriso sulle labbra per fare colazione. Se dici che non esiste discriminazione razziale, non ci credo. Ho informato anche Ctrip della situazione lo stesso giorno e mi hanno detto che l'hotel non aveva ulteriori commenti. Ammetto che molti dei nostri compatrioti potrebbero non essere educati, tranquilli e istruiti come i giapponesi, ma questo hotel è aperto solo da poco tempo e i prezzi non sono economici. Ma se valga ancora la pena di continuare a usufruirne, visto l'atteggiamento discriminatorio nei confronti dei cinesi, spetta a voi valutarlo. Ci sono molti post su Xiaohongshu che li elogiano, ma oggi sono qui per screditarli."

"Ci sarà la possibilità di vivere per qualche giorno!"

"localizzazione perfetta, davanti all'hotel è la stazione di trasporto pubblico"

"Da la stanza dell'hotel si può vedere il mio Fuji."

"Bella e amichevole"

"La colazione è buona, vista dal nostro soggiorno. Disponibilità di parcheggio gratuito e servizi pubblici."

"L'hotel e la camera erano puliti e i letti comodi. La colazione era fantastica, con un mix di opzioni giapponesi e occidentali. Torneremo sicuramente a soggiornare qui quando torneremo a Gotemba."

"La camera era molto pulita e la vista era fantastica. Si può vedere il Monte Fuji."

"Buona esperienza"