"Di rado lascio recensioni negative su Ctrip, ma poiché la mia esperienza a Krade è stata davvero spiacevole, dopo un'attenta riflessione ho deciso di lasciarla qui per vostro riferimento. Ho fatto questo viaggio in Giappone con i miei genitori e la mia migliore amica, che vive in Giappone da più di dieci anni. Vado in Giappone due volte l'anno e alloggio in hotel diversi. Questa volta ho soggiornato a Clad perché dovevo visitare Gotemba, ma era troppo tardi, quindi ho passato la notte lì vicino. Quando siamo arrivati ​​quella sera verso mezzanotte, nessuno è venuto ad accoglierci alla reception, così abbiamo spinto il carrello per recuperare i nostri bagagli e poi abbiamo fatto il check-in. Quando ho fatto il check-in quella sera, ho chiesto in inglese all'anziano signore che mi aveva fatto il check-in cosa avrei dovuto fare se avessi avuto bisogno di una colazione extra. Mi disse di prendere la tessera della mia camera per fare colazione e che l'hotel avrebbe saldato il conto al momento del check-out. La mattina seguente alle nove (la colazione terminava alle 9:30), io e la mia migliore amica siamo arrivate al ristorante e abbiamo chiamato i miei genitori perché scendessero a cena. La mia ragazza parlava fluentemente giapponese con il signore giapponese alla reception della colazione. Non ha parlato in giapponese, ma ha risposto in un inglese molto stentato. Continuava a chiederci dei buoni sconto in modo davvero maleducato. Ho risposto in inglese che non ne avevo. La reception mi ha detto di venire a mangiare, fare il check-out e saldare il conto insieme. Continuava a rispondere in inglese alla mia ragazza e il suo atteggiamento era molto impaziente, ma ci ha comunque dato il conto e ci ha detto di andare a mangiare. Nello stesso momento, ho chiesto alla mia migliore amica di dirgli che i miei genitori sarebbero arrivati ​​presto e che li avremmo aspettati alla porta. Ha subito tolto la catena dalla zona della colazione e ha continuato a ripetere che non potevamo entrare a mangiare. In quel momento ero molto arrabbiata, così chiesi alla mia migliore amica di dirgli che, poiché i miei genitori non potevano venire a mangiare, non avremmo mangiato nemmeno noi e le avremmo rimborsato il conto. Poi sono andato alla reception e ho fatto tre domande alla receptionist: 1. A che ora è l'ultima colazione? 2. Sono in ritardo se sono arrivato alle 9? E perché lui ha subito rifiutato quando gli ho detto che i miei genitori sarebbero scesi per colazione? 3. Questo può essere interpretato come discriminazione razziale? La signora alla reception si è scusata e ci ha portato personalmente a colazione, dicendoci che il mio migliore amico avrebbe cercato il suo capo. Nello stesso momento, anche i miei genitori scesero e noi quattro facemmo colazione insieme. Alle 9:15 ho visto con sorpresa quattro giapponesi entrare con il sorriso sulle labbra per fare colazione. Se dici che non esiste discriminazione razziale, non ci credo. Ho informato anche Ctrip della situazione lo stesso giorno e mi hanno detto che l'hotel non aveva ulteriori commenti. Ammetto che molti dei nostri compatrioti potrebbero non essere educati, tranquilli e istruiti come i giapponesi, ma questo hotel è aperto solo da poco tempo e i prezzi non sono economici. Ma se valga ancora la pena di continuare a usufruirne, visto l'atteggiamento discriminatorio nei confronti dei cinesi, spetta a voi valutarlo. Ci sono molti post su Xiaohongshu che li elogiano, ma oggi sono qui per screditarli."

"Nel complesso è stato un buon soggiorno. La distanza dalla stazione è un po' lunga. Ci sono alcuni negozi di alimentari nei dintorni. Il servizio era buono, ma mancano una bottiglia d'acqua e un distributore d'acqua. Una città piacevole e tranquilla."

"Tutto era grande.. nuove strutture e molto vicino all'uscita di gotemba.. e hanno parcheggio"

"Bella e amichevole"

"Il personale è così ospitale e utile"

"Grande hotel"

"Hotel molto pulito. Molto amichevole personale. Molto conveniente per la preparazione di cibo da soli in lobby. Un buon colazione."

"PROS - Per questo prezzo, le camere sono considerate grandi/adeguatamente spaziose, non scalzanti o crampate, che noi pensiamo sia un furto!! - Noi amiamo soprattutto la camera da letto tripla, che viene con una mini camera con tavolo e divano per sedersi. - Anche se la camera tripla che avevamo non aveva una vista sul monte Fuji, la camera gemella che abbiamo prenotato ha fatto, quindi siamo felici che almeno una delle camere abbia la vista sul monte Fuji. - Il personale della reception è amichevole e accogliente. Possono anche parlare inglese. - Sono disponibili al primo piano servizi come sacchetti di tè, torni, ghiacci, barbecue, ecc., non c'è bisogno di portare il vostro. CONS - In pratica, forse le piastrelle piatte, ma si possono prendere piastrelle extra dalla zona di livello 1. Inizialmente eravamo preoccupati per il strano odore menzionato in alcune altre recensioni, ma fortunatamente le nostre camere sono belle e sono anche abbastanza pulite - questo è il fattore più importante per noi, come abbiamo un toddler. Tutto era perfetto, tranne che forse la posizione è leggermente lontana, ma ancora passeggiabile (da 7 a 10 minuti). In generale, questo è un hotel molto decente che ha superato le nostre aspettative, lo consigliamo molto e sicuramente rimarrebbe la prossima volta! PS: Attrazioni raggiungibili da Gotemba Stn (al di sotto dell'20min-1hr) includono Gotemba Premium Outlets, Fuji Safari Park, Komakado Kazaana Cave, Yamanaka Lake, Numazu Deep Sea Aquarium, ecc"

"Molto pulito, le camere sono spaziose e ci hanno anche regalato dei prodotti Sekkisei. Si possono dare da mangiare gratuitamente alle carpe Koi, e la colazione è ottima. Ci sono molti ristoranti nei dintorni e un bowling proprio di fronte. Anche le terme sono fantastiche."