Yana S
13 novembre 2024
Ещё не встречала отелей, где нужно упрашивать и уговаривать, чтобы убрали в номере. При этом один раз сказать на рецепции недостаточно. Девочки-уборщицы могут забыть или по просту явиться через 3 дня неожиданно, ломясь в номер, когда вы отдыхаете и открывая своим ключом. Дескать, вспомнили, что давно постель не меняли. При этом новая постель может оказаться в грязных пятнах, как и полотенца. На мои замечания по поводу качества сервиса, руководство ответило: вы должны были говорить :-))) Да, и будьте готовы, что если оплатите со скидкой наперед за долгосрочное пребывание, то деньги вам при выезде на неделю раньше никто не вернёт. А то, что номер был оплачен уровнем выше и оговорено абсолютно иное качество обслуживания и наполнение номера никого не интересует. В отеле находится казино. Похоже к любым постояльцам отношение руководства как к игрокам: заманить, а потом "кинуть"
Traduci