Hôtel Le Jas de Gordes

Tutto perfetto. Personale sempre gentile ed attento. Posizione strategica per visitare Gordes e i paesi vicini

Struttura bella e ben curata, staff gentile e cordiale. La posizione dell’hotel è ottima sia per raggiungere il centro di Gordes che per visitare altre città della Provenza

Struttura posizionata all'inizio del borgo,pertanto è necessario sempre un mezzo per raggiungere Gordes. L'ingresso ci ha colpito positivamente ma purtroppo non possiamo dire lo stesso per la camera. Piccola, poco curata e soprattutto, già subito, maleodorante, pensavamo si trattasse dello scarico in quanto si sentiva odore di urina. Abbiamo rappresentato subito questo problema alla receptionist la quale si è presentata dopo più di mezz'ora con uno spray per ambienti, negando il problema. Dopo un po' abbiamo capito che il terribile odore veniva dal tappeto che abbiamo purtroppo tolto da soli (era sotto il letto, quindi abbiamo dovuto tirarlo e nello stesso tempo alzare il letto). Dopo aver chiamato nuovamente la receptionist, che si è fatta, anche questa volta, attendere per 40 minuti, abbiamo dovuto chiedere almeno di spazzare e lavare il pavimento in quanto spostato il tappeto era tutto sporco. Questa ha dimostrato che le pulizie non erano accurate, cosa che purtroppo abbiamo constatato anche nei giorni seguenti. Poca cura e attenzione al cliente. L'unica nota positiva è stata la colazione, abbondante e varia e un plauso alla signora che si occupava del servizio ogni mattina, sempre sorridente, cordiale e professionale. Per il resto, non mi sento di consigliare questa struttura, che, a mio parere, non ha nulla di un hotel a 4 stelle.