Utente ospite
31 ottobre 2023
La peggior esperienza di accoglienza in 30 anni di viaggi in Sardegna e in giro per il globo. Prenoto 2 notti a ottobre 2023. Il giorno prima dell'arrivo noto che il check in chiude alle 21 e chiamo per avvisare che l'aereo arriva alle 2030 e che potrei tardare di 15/30 minuti. Bene, assolutamente impossibile fare il check in a quell'ora mi viene detta. L'unica alternativa fornita è quella di mandare qualcuno a prendere le chiavi. Ma secondo voi ho qualcuno da mandare in ogni città di Italia? Non potendo garantire l'arrivo entro le 21 mi dicono di annullare la prenotazione che chiederanno all'amministrazione della struttura di farmi il rimborso. Faccio la cancellazione, prenoto un altro albergo, e il rimborso viene NEGATO! Inoltre su booking, avendo cancellato, non ho nemmeno diritto alla recensione NEGATIVA. Una truffa completa. Complimenti. Spero quantomeno che questa mia recensione torni utile a qualcuno e se arrivate nel pomeriggio evitate di scegliere questa struttura. In caso di ritardi NON vi aspetteranno e avrete perso i vostri soldi!