Melia Grand Hermitage

Questa è stata un'ottima scelta per la nostra vacanza. Dal momento in cui siamo arrivati, fino a quando siamo partiti, abbiamo sperimentato un alto livello di servizio e personale accomodante. Abbiamo scelto di acquistare l'upgrade "the level", che secondo noi è una scelta saggia. Camere: le camere sono molto spaziose, ben tenute e pulite. I letti sono grandi e larghi e abbiamo dormito entrambi benissimo. Abbiamo acquistato una camera con vista mare, che è stata una buona scelta. La pulizia giornaliera è stata molto soddisfacente e di alto livello. L'aria condizionata salvavita ha funzionato molto bene. L'hotel era tranquillo di notte e non abbiamo avuto problemi di rumore o altro. Ristoranti: il ristorante principale potrebbe essere molto affollato a volte. Ma poiché abbiamo acquistato l'upgrade "The Level", abbiamo avuto la possibilità di mangiare in un ristorante più tranquillo solo per gli ospiti The level. C'era un'ampia varietà di cibo diverso tra cui scegliere, combinato con specialità giornaliere. Es. sushi (alcuni giorni). Altre opzioni tra cui scegliere erano un ristorante americano, italiano e bulgaro che non abbiamo provato. Durante il giorno, erano disponibili altre opzioni. Hamburger, pizza e sandwich, abbinati a una varietà di bevande analcoliche e alcoliche e caffè. Piscina e attività: la piscina principale era molto bella e lì c'erano quasi sempre sedie a sdraio disponibili. L'upgrade "The Level" dava accesso a una piscina privata e più tranquilla circondata da un'ampia area parco con lettini. L'area dava anche accesso a un bar privato e a un'area lounge. Durante il giorno lo staff passava a prendere le ordinazioni delle bevande o a portare il gelato quando possibile. Il team di animazione si impegnava molto per far partecipare tutti gli ospiti che volevano partecipare. Acquagym, freccette, yoga, pallavolo in piscina e pallanuoto erano organizzati ogni giorno. Fuori dall'hotel avevi la possibilità di esplorare i mercati, i piccoli negozi, i bar e i ristoranti, se lo volevi. Tutto sommato, questo è stato un ottimo hotel in cui soggiornare. Non abbiamo riscontrato alcun problema e ovunque siamo andati, siamo stati accolti da uno staff positivo e accomodante. Torneremo sicuramente!

We had really enjoyed our stay at Melia grand, in my opinion it’s the perfect hotel for family vacation. I don’t understand the bad reviews. We were there at the highest season alot of families and the staff were great at doing everything as it should be, they were very helpful and active. The rooms were clean and very spacious. The food was delicious and varied, alot of food all day long for both childrens and adults. The slides were perfect for the kids, they had much fun. The animation team were perfect and energetic in a really great way, the hotel should be very proud of such a team. The private beach is beautiful and very close to the hotel (100 meters walking distance) The park and greenary around the hotel is beautiful. They have shows every night for kids and the whole family. And you can go walking outside the hotel where there is alot of stores and restaurants and games around. There is really nothing to complain about. We will come back

The hôtel is vert nice. Food, accomodation. A lot of things to do during the day. Vicky and Eva from animation team are the best on the stage. Lots of different activitées are proposed, also for children. Staff members are friendly and taking good Care of us. We feel well and we have fun. Many thanks,

Really good service! Clean room, good food. We recommend book a table in "The Vine" and "Al dente" restaurants. It is hard to be hungry during the day. Great thanks for the animation team! It is no way to be bored. A lot of activities for children in Kids Club and for adults also - volleyball, water polo, water volleyball, water gym, fitness, Zumba, yoga and more. Candy, Eva, Marto, Edi, Marti and all rest of the team, you do amazing job! See you in the future (maybe)!

The hotel is really awesome! Very clean! Spacious rooms, really king size bed, huge bathroom with 2 sinks, shower and bath separate. Food delicious, a wide variety of different dishes, coctails are top notch! The only complaint is that staff ignored the sign on the door "do not disturb" while walking through the rooms refilling mini bars. They were very loud, knocked and even entered the room during my baby nap time! So what's the point to use do not disturb sign, if it's means nothing to the staff??

Amazing place to spend long weekend, if you are located in Bulgaria or Romania. Also great option, if you fly to Varna. Breathtaking view, polite professionals, very well equipped. Even though it's an all-inclusive family hotel, do not hesitate to hit it just for a "sweet escape" weekend