Tenuta Gentile Resort & Spa

Sono stato in altre strutture simili, ma nessuna arriva a questa......in senso negativo. La spa è piccolissima, c'è una vasca idromassaggio per 4 persone che devono stringersi per poterci entrare, doccia emozionale non funziona, massaggio niente dicche, personale poco gentile.

SPA piccolissima, vasca idromassaggio x 4 persone, sembra la vasca del mio bagno, doccia emozionale non esistente, pranzo molto misero. Due calici di vino ( due dita) 12 €. Personale neanche tanto gentile, bella solo la piscina esterna alla struttura. Non ci ritorneremo.

Struttura moderna e confort giusto , nuova gestione, personale cortese e considerando i servizi offerti ed i prezzi molto adeguati , credo vivamente di consigliarvi questa struttura. Il ristorante è ottimo ed è a sevizio della clientela con cortesia . Vanno migliorate , secondo me , le persone che hanno il contatto col pubblico al momento del ricevimento perché danno l’impressione di avere troppa poca esperienza col visitatore. Un 5 stelle a Federica .

Struttura e servizi da migliorare. Spa molto piccola, kit (accappatoi+ ciabatte) si paga a parte. Non c'è cura del dettaglio, tutto piuttosto arrangiato. La cena è stata mediocre e la pulizia della camera non è il massimo. Colazione buona. Struttura con potenziale ma c'è ancora tanto da migliorare.

Abbiamo soggiornato in questa struttura tramite l’acquisto di un coupon.. per linee generali si tratta di una bella tenuta ma da curare meglio i dettagli dai tendaggi stropicciati al tovagliato macchiato ecc.. Quello che però mi spinge a dare un giudizio negativo è la poca serietà e professionalità del personale.. ci siamo lamentati perché nella stanza l’impianto di riscaldamento fosse fuori uso dopo inutili e fasulli tentativi da parte dei tecnici di sistemarla ci hanno fornito una nuova stanza anche qui il sistema non funzionante.. successivamente si sono inventati un guasto alla caldaia ed una serie di poco credibili scuse per celare la verità ossia un blocco volontario della demotica per garantire il riscaldamento di tutte le stanze. Il risultato ? Pernottamento in camere umide e fredde. Sicuramente non ci torneremo, i clienti devono essere quanto meno ascoltati e non presi in giro.

Siamo stati accolti da un personale con una gentilezza mai vista La Signora è di un'eleganza, disponibilità che al giorno d'oggi trovi raramente. Hotel pulito, camere e bagni grandi, buono spazio per appoggiare oggetti. C'è una grande insonorizzazione. Abbiamo mangiato li, e abbiamo mangiato veramente in modo superlativo. Prezzi ottimi, location da favola! continuate cosi, ci torneremo sicuramente

Abbiamo soggiornato un solo giorno usufruendo di un pacchetto che ci dava la possibilità di pernottare, cenare e avere accesso alla spa includendo un massaggio di 40minuti. Ci hanno accolto con gentilezza, la stanza bella e ben pulita. Pulito anche il centro benessere, ma un particolare complimento lo facciamo alle massaggiatrici! Cena e colazione hanno soddisfatto le nostre aspettative! Ci ritorneremo!

Ho scelto questa struttura nonostante qualche recensione negativa letta, la struttura si descrive come un resort a 4 stelle, peccato che non sia proprio così, DELUDENTE. La piscina non era riservata soltanto ai chi avesse la camera per cui c’era parecchia gente senza un bagnino e bambini che facevano tuffi schizzanti chi cercava un po’ di tranquillità sul bordo piscina ! A parte questo il ristorante veramente di scarsa qualità r la pulizia delle camere altrettanto, polvere ovunque e peli nelle lenzuola tant’è che siamo stati costretti a chiamare la reception recandosi direttamente perché il telefono in camera impolverato non funzionava ! Sfrutta che pecca di manutenzione! le foto che stanno sul sito ingannano ! spacciare una struttura per un resort a 4 stelle con prezzi alti quando in realtà non lo è affatto è veramente una presa in giro per tutti i turisti che ci vanno! Costi altissimi un caffè nel bicchiere di plastica 1.50 . Una camera più di 100 euro, colazione veramente ridicola sembrava la mensa di un ospedale, peccato perché la struttura meriterebbe con un po’ di accortezze! Evidentemente il personale non se ne rende conto ! Per non portare dell’accoglienza, aspettare fino alle 15.30 per il chek-in perché la camera non era pronta per trovarla comunque sporca ! Non ci hanno neanche detto dove fosse la colazione! Se questo sono le 4 stelle mi chiedo chi le abbia date ! Ovviamente il malcontento è riscontrato anche in altre persone che si sono recate alle struttura pensando di trovare lusso e invece disorganizzazione totale ! Per non parlare del bar della piscina chiuso e la pavimentazione sul bordo piscina rotta rischiando di far male ai bagnati ! DELUSIONE

Struttura bella e moderna, ma servizio scadente. In coppia abbiamo usufruito di un pacchetto spa+massaggio+pranzo. Spa piccola e organizzata malissimo, sia in termini di gestione delle prenotazioni (siamo entrati 1 ora dopo) sia riguardo alla gestione degli spogliatoi. Personale poco preparato e massaggio poco efficiente. Anche il ristorante niente di che: piatti non originali e non molto saporiti.